Recherche de Réfugiés

Organisme pluridisciplinaire desservant les communautés francophones et exogames des régions de Niagara et de Hamilton. Les services offerts comprennent des services de soins de santé primaires et communautaires, le counseling et les initiatives communautaires, les services pour les familles avec de jeunes enfants, les services pour les aînés, le Programme de Mentorat Connexion Communautaire et le Programme D'établissement.

Un centre d'accueil, de proximité et un refuge temporaire ou un maison de transition pour les réfugiés. Le centre est appuyé par le diocèse catholique romain de St. Catharines. Un vaste programme de bénévolat dessert la région de Niagara.

Organisme communautaire et de bienfaisance sans but lucratif qui fournit des services d'établissement aux nouveaux arrivants au Canada.

SERVICES D'ÉTABLISSEMENT Fournit des services confidentiels et gratuits aux personnes, familles et groupes nouveaux arrivants ou citoyens canadiens qui habitent la région de la Péninsule du Niagara.

Les services d'établissement comprennent : * Renseignements et assistance avec la documentation relative à l'immigration, l'établissement et la citoyenneté * Orientation et ateliers pour les nouveaux arrivants * Services fournis dans plusieurs langues, comme : anglais, français, espagnol, arabe, tagalog, mandarin, hongrois et hébreu

Pour des renseignements supplémentaires, appeler au 905-685-6589 poste 225

COURS D'ANGLAIS Cours de langue pour les immigrants au Canada (alphabétisation et niveaux 1-6) ; ALS (anglais langue seconde) en partenariat avec le conseil scolaire Niagara District School Board

CONNEXIONS COMMUNAUTAIRES Dans le cadre de l'Initiative de développement de « collectivités accueillantes », les nouveaux arrivants reçoivent de l'aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui leur permettront de s'intégrer à leur communauté et de s'y sentir bien accueillis. Des bénévoles canadiens et des immigrants participent ensemble à des évènements sociaux, des jumelages linguistiques et de mentorat et des cercles de conversation pour aider les immigrants à développer des compétences linguistiques et des connaissances sur la communauté. Le programme aide les nouveaux arrivants au Canada à établir des contacts avec des bénévoles canadiens aux fins d'échange culturel et de soutien professionnel pendant le processus d'établissement.Ce programme est disponible à St Catharines, Niagara Falls et Welland.

Pour des renseignements supplémentaires, appeler au 905-685-6589 poste 228

SERVICES POUR LES JEUNES Offre des occasions aux jeunes immigrants de 13-24 ans de faire des amis, de connaître davantage leur communauté et de participer à des activités variées comme un groupe pour jeunes, des cours de cuisine, des activités sportives et artistiques. Fournit du soutien aux jeunes, y compris : demande d'admission à l'université/au collège, tuteurs, CV, comment trouver un emploi, ateliers éducatifs, trouver du travail bénévole dans la communauté, etc.

Pour des renseignements supplémentaires, appeler au 905-685-6589 poste 243

FORMATION AUX COMPÉTENCES Programmes comme la santé et sécurité au travail, les services à la clientèle, les petites entreprises, la formation en informatique, offerts en permanence.

Pour des renseignements supplémentaires, appeler au 905-685-6589 poste 226

PROGRAMME DE RECHERCHE D'EMPLOI (ARE) Un programme d'évaluation de l'emploi, vous aidant à créer un plan d'action pour l'emploi, afin de vous guider vers le succès. Nous comprenons le défi de trouver un travail, donc nous offrons une assistance individuelle et de nombreux ateliers et séances à. Appelez pour réserver une évaluation

Pour des renseignements supplémentaires, appeler au 905-685-6589 poste 231

ESPACE À LOUER Offre des salles en location en soirée et les fins de semaine. La salle Robertson Hall est disponible aux grands groupes et des salles de classe sont disponibles pour les petits groupes. Le Hall est composé de deux étages avec cuisine complète.

Pour des renseignements supplémentaires, appeler au 905-685-6589 poste 232

Une maison de transition qui offre un abri aux réfugiés arrivant au Canada.

Offre aux demandeurs du statut de réfugié nouvellement arrivés un abri sécuritaire et une communauté. Les invités reçoivent des services de ré-établissement visant à faciliter la transition vers la communauté générale de Hamilton. C'est l'intention du programme d'offrir un milieu hospitalier et humain aux réfugiés nouvellement arrivés. Micah House accueille les réfugiés de tout pays, sans égard à l'ethnicité, la religion ou l'idéologie politique. Micah House s'efforce d'être un endroit ou l'amour de dieu est sensible et communiqué dans une communauté accueillante, paisible et non moralisatrice. Mica House offre l'abri et l'aide aux réfugiés nouvellement arrivés qui seraient autrement sans abri en arrivant à Hamilton.

Micah House se trouve à l'est du centre-ville de Hamilton dans un beau quartier résidentiel.

Les Centres d'Immigration Canada administrent les programmes d'immigration et pour les réfugiés pour Citoyenneté et Immigration Canada * les services comprennent :

* Traitement des demandes de la citoyenneté canadienne - ce bureau de CIC traite les demandes soumises par les résidents permanents souhaitant vivre au Canada de façon permanente. Les résidents permanents actuels peuvent faire une demande de citoyenneté à ce bureau

* Traitement des demandes du statut de réfugié - à leur arrivée au Canada, les personnes demandant l'asile doivent faire demande du statut de réfugié au sens de la Convention à un bureau de CIC. Après la demande du statut, les demandeurs du statut de réfugié doivent a) soumettre leur Formulaire de renseignements personnels (FRP), b) passer la visite médicale aux fins d'immigration, et c) communiquer avec un avocat ou un représentant juridique. Ce bureau de CIC est en charge du traitement de ces demandes.

* Renseignements sur les lois, politiques et procédures canadiennes relatives à l'immigration - ce bureau de CIC fournit gratuitement de l'information, des conseils et de l'orientation sur toutes les questions relatives aux lois, politiques et procédures d'immigration.

* Traitement des demandes de résidence permanente

* Modification ou annulation des conditions d'entrée initiales

* Enquête et rapport sur les manquements et infractions à la Loi et la réglementation sur l'immigration

COVID19 -- ouvert maintenant sur rendez-vous, appeler ou envoyer un courriel

Programmes pour aider les nouveaux arrivants à s'établir ; activités sociales et culturelles pour la communauté vietnamienne

Formation linguistique et aux compétences -- participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le Centre for Education & Training (TCET) -- consulter la fiche correspondante

• des garderie peuvent être disponibles
• billet d'autobus pour les participants admissibles

Services d'établissement -- préparation individuelle à la citoyenneté en ligne * aide à remplir les formulaires gouvernementaux * counseling en établissement * groupes de soutien pour les femmes, les jeunes et les aînés afin de faciliter l'intégration * interprétation et traduction

Collabore avec le conseil scolaire de Peel pour offrir des cours de formation en langue, des cours de citoyenneté, des cours de mathématiques et d'informatique pour les aînés et les adultes

Techniques de recherche en emploi pour la rédaction de CV et de développement des compétences administratives

Séminaires et ateliers pour informer la communauté vietnamienne sur des questions concernant le système judiciaire et les droits de la personne au Canada

Services culturels

• organise des festivals traditionnels, des cérémonies rituelles et des célébrations canadiennes
• publie des bulletins d'information
• musique traditionnelle et programmes d'arts de la scène et visuels
• piques-niques, excursions en camping, spectacles d'artistes amateurs

COVID19 -- Les répercussions de la maladie à coronavirus (COVID-19) sur l'immigration, les réfugiés, la citoyenneté et les services de passeport www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19.html

Information, formulaires de demande et aide pour les programmes de citoyenneté et d'immigration, y compris la carte de résident permanent

Administre le programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)

• garantit les services de santé pour les réfugiés, les personnes protégées et les demandeurs du statut de réfugié non encore couverts par le système de santé provincial
• pour des renseignements pour les clients, ainsi que des renseignement pour les fournisseurs de soins de santé, consultez le Centre d'aide
• liste des fournisseurs de service de santé qui acceptent déjà PFSI

Signaler les cas de fraude en matière de citoyenneté -- appeler le numéro d'information générale et suivre les options ou envoyer un courriel Citizenship-fraud-tips@cic.gc.ca

Signaler une fraude en matière d'immigration -- appeler la ligne sans frais de surveillance frontalière de l'Agence des services frontaliers du Canada au 1-888-502-9060

Demande du statut de réfugié -- les formulaires disponibles sur le site web doivent être remplis et déposés en personne au
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, lundi-vendredi 8 h-13 h

Pour toute demande, il est possible d'obtenir un rendez-vous au
325, avenue Milner, bureau 200, Scarborough
3085, promenade Glen Erin, Mississauga
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, Etobicoke

Offre une large gamme de services et d'occasions d'apprentissage aux nouveaux arrivants afin de favoriser leur établissement et leur intégration

Participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par Achēv (consulter l'autre fiche) -- garderie et une aide au transport peuvent-être disponible pour les participants admissibles au programme

Services d'établissement et d'intégration

• orientation et information
• traduction et interprétation
• babillard d'emploi, placement en emploi
• aide à la rédaction de CV et soutien
• entretien et techniques de recherche d'emploi

Programme de soutien familial

• counseling et soutien pour les enfants exposés à la violence familiale
• formation à la prévention de la violence
• information et aiguillage

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo * pas de service sans rendez-vous

Voies vers l'établissement -- programme axé sur le client fournissant un ensemble de services sur place

Services d'information et de sensibilisation aidant les nouveaux arrivants à s'adapter et à s'établir au Canada en offrant de l'information et orientation sur l'immigration, la santé, l'éducation et logement ; aide relative l'emploi ; traduction et interprétation ; remplissage de formulaires ; aiguillage vers des services gouvernementaux et communautaires ; counseling de soutien pour les personnes et les familles ; séminaires d'information mensuels

Naviguer sur le marché du travail canadien (NCLM) -- aide les nouveaux arrivants et les professionnels formés à l'étranger à devenir employables au Canada, et aide à répondre aux besoins de recherche d'emploi pour trouver un emploi stable

• les conseillers travaillent en étroite collaboration avec les nouveaux arrivants pour évaluer les besoins, bâtir des plans d'action personnalisés, favoriser les compétences en recherche d'emploi et offrir des ateliers préalables à l'emploi et de l'accompagnement individuel en recherche d'emploi.
• suivi et soutien après le programme, responsables d'emploi, activités de réseautage,
• accès gratuit à des ordinateurs, imprimantes, téléphones, télécopieurs, photocopieurs, internet

Programme des services intégrés d'emploi (DSE) -- aide les entreprises locales à répondre aux besoins en personnel en offrant des incitatifs financiers aux employeurs pour les clients admissibles;

• fournit une évaluation détaillée des besoins, une formation préparatoire à l'emploi,
• services de jumelage d'emplois et soutien au maintien en poste

Le programme de Connexions communautaires de l'école en partenariat avec le Peel District School Board, le Dufferin-Peel Catholic District School Board et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada facilite l'adaptation des nouveaux arrivants à l'école et à la vie communautaire en offrant des services de soutien spécifiques répondant aux besoins spécifiques de la première année au Canada, axé sur l'information, l'orientation, la représentation, l'aiguillage et l'accès

Connexions communautaires à la bibliothèque en partenariat avec la bibliothèque de Brampton et IRCC; les programmes comprennent des séances d'information de groupe, y compris des séances pour les aînés, des cercles de conversation en anglais, des aiguillages pour les jeunes réfugiés de 14 à 18 ans.

Bénévoles pour le changement (V4C)

• projet de leadership jeunesse, financé en partie par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Service jeunesse Canada
• élimine les obstacles auxquels font face les jeunes immigrants et les jeunes de minorités visibles et augmente leur niveau de participation communautaire grâce à l'action sociale et au bénévolat;
• les participants suivent au moins 120 heures de bénévolat et 40 heures de formation en leadership

Programme pour les aînés
aide les aînés à améliorer leurs connaissances et leurs compétences sur divers sujets d'intérêt et les fait participer à des activités telles que des interactions sociales et des sorties dans des sites culturels canadiens; réduit l'isolement en réunissant les personnes âgées dans un environnement sécuritaire.

La carte de bibliothèque permet d'emprunter des livres, des magazines, des films et autres documents, documents numériques comme les livres électroniques, les livres parlés et des bases de données comme des journaux et des magazines en ligne, formation linguistique et musicale, accès gratuit au réseau wifi ; salles de reunion

Emplacement des succursales

Sessions éducatives sur les sujets comme la carrière, les technologies actuelles comme l'impression 3D

Services de bibliothèque itinérante pour ceux ne pouvant pas se déplacer à la succursale

Services d'établissement -- sessions de formation et de planification de carrière, commissaire aux serments, cercles de conversation

Programme d'intégration et d'établissement -- évaluations des besoins, information et orientation avant et après l'arrivée, aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire, et aide pour accéder à une gamme de services d'établissement

Programme de mentorat Connexions communautaires -- activités de groupe pour aider les immigrants à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels * des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Programme d'intégration dans les écoles francophones (PIDEF) -- service d'aide à l'intégration scolaire * action directe dans les écoles élémentaires et secondaires de la mi-août à la fin juin, dans les bibliothèques et les agences de service social de juillet à la mi-août * programme d'hôte afin de mettre en relation de professionnels formés à l'étranger avec des pairs

Information et orientation communautaire

• aide à remplir les formulaires, résolution de problèmes, aide à communiquer avec d'autres agences
• accès gratuit à l'Internet
• sensibilisation et développement communautaire
• services d'établissement

Programme de sensibilisation et de leadership pour les jeunes -- permet aux jeunes de trouver des occasions de bénévolat communautaires

Services d'établissement

• ateliers d'information et d'orientation
• services de traduction et d'interprétation
• logement
• aiguillage vers des services du gouvernement, y compris l'aide sociale
• aide à remplir les formulaires de demande de numéro d'assurance sociale, de permis de conduire, de prestation fiscale canadienne pour enfants
• aiguillage vers des services de santé et d'autres services connexes
• aide à remplir les formulaires de Citoyenneté et Immigration Canda, les demandes de parrainage
• aiguillage vers des avocats, de l'aide juridique, des médecins, etc.

Services d'emploi

• sessions d'information sur des secteurs d'emploi spécifiques
• aiguillage vers des services de counseling paraprofessionnel pour les personnes, les familles et les jeunes
• aiguillage vers du counseling paraprofessionnel pour les jeunes à risque

Formation linguistique et aux compétences

• aiguillage vers des cours d'anglais
• accès à l'éducation, qu'il s'agissent d'écoles secondaires ou postsecondaires

Programme relais pour les professionnelles et professionels formés à l'étranger

• Gestion de chaines d'approvisionnement

Programme d'intégration et d'établissement -- évaluations des besoins, information et orientation avant et après l'arrivée, aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire, et aide pour accéder à une gamme de services d'établissement

Programme de soutien à l'emploi et à l'entrepreneuriat

• aide à la recherche et counseling en emploi
• activités de groupe telles que les cercles d'intégration, les jumelages professionnels
• évaluation des besoins en matière d'emploi, appui pour établir des réseaux sociaux et professionnels favorisant l'intégration socio-économique

Programme de mentorat Connexions communautaires

• activités de groupe pour aider les immigrants à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Programme d'intégration dans les écoles francophones (PIDEF)

• service d'aide à l'intégration scolaire
• action directe dans les écoles élémentaires et secondaires de la mi-août à la fin juin, dans les bibliothèques et les agences de service social de juillet à la mi-août
• programme d'hôte afin de mettre en relation de professionnels formés à l'étranger avec des pairs

Programme également offert à :
Storefront, 4040, avenue Lawrence Est, Scarborough -- vendredi de 9 h à 17 h
Centre Communautaire TAIBU, 27 chemin Tapscott, Scarborough -- lundi de 9 h à 17 h
Centrepoint Mall, Language and Skills, 6464, rue Yonge, North York-- lundi-mercredi de 8 h 30 à 16 h 30
Fairview Mall, 5, chemin Fairview Mall, bureau 280 -- mercredi de 13 h à 16 h 30

COVID19 -- appeler pour plus de renseignements sur les changements aux services en personnes et mesures de dépistage renforcées ; appeler 416-831-9729 ou envoyer un courriel à e.akan-essien@black-cap.com pour du soutien ou de l'information

Sensibilisation, prévention et soutien VIH/sida, y compris de l'information sur le VIH et le risque d'ITS 101 (infections transmissibles sexuellement) la santé sexuelle et les relations saines

• programmes de prévention pour les jeunes, les femmes et les gais, bisexuels, queers, en questionnement, trans et les hommes ayant des relations sexuelles avec d'autres hommes (HARSAH)
• ateliers et forums communautaires, services d'approche, formation des professionnels et des organismes, documentation culturellement adaptée
• occasions de bénévolat

Programmes de soutien
Counseling et soutien pour les personnes noires qui ont été ou sont touchées par le VIH, y compris aiguillage et suivi, ainsi que la garde d'enfants et une aide financière d'urgence aux clients admissibles

• aide pratique
• visites à domicile et à l'hôpital
• traitements, groupes de soutien
• soutien au logement et à l'emploi
• programmes pour les jeunes

Programme d'établissement
Counseling et soutien, évaluation des besoins, services d'approche et de prévention pour les immigrants et réfugiés des communautés noires, africaines et caraïbéennes y compris les personnes lesbiennes, gais, bisexuels, transgenres et en questionnement

• orientation
• information et référence et aide à accéder aux services
• aide pour trouver un médecin et à vivre avec un traitement
• aide avec le système d'immigration
• aide à remplir les formulaires et la documentation
• aide au logement et à l'emploi
• interprétation et traduction
• vie sociale et réseautage

Agence membre du Toronto Drop-in Network (TDIN)

COVID19 -- appeler ou consulter le site web pour de l'information actualisée, irb-cisr.gc.ca/fr/nouvelles/2020/Pages/mesures-speciales-temporaires-covid-19.aspx

Section de la protection des réfugiés -- un tribunal statue sur la demande

• si la demande est admissible auprès de Citoyenneté et Immigration Canada ou de l'Agence des services frontaliers du Canada, elle est transmise en audience pour l'octroi d'asile
• les demandeurs peuvent être représentés par un avocat-conseil
• dès que la requête a reçu une évaluation positive, le statut de réfugié est confirmé et la procédure de demande de statut d'immigrant reçu peut-être engagée
• appels interjetés contre des décisions de la Section d'appel des réfugiés ou autres organismes, pour plus de renseignements, fiche d'information sur la demande d'asile

Section d'appel des réfugiés -- instruit les appels en matière d'immigration y compris les appels en matière de parrainage ainsi que les appels relatifs à une mesure de renvoi et à l'obligation de residence

Section de l'immigration -- procède au contrôle des motifs de détentions et enquête sur les personnes supposément interdites de territoire au Canada ou pouvant être renvoyées en vertu de la Loi, situé au 385 boulevard Rexdale, 416-401-8578, télécopieur 416-744-4274

Toute personne recevant une décision de la Commission de l'immigration et du statut de réfugié peut se pourvoir en appel devant la Cour suprême du Canada

Refuge d'urgence de courte durée, y compris les repas, information et aiguillage, orientation en établissement, aide avec les procédures d'immigration, la recherche d'un logement et aptitudes à la vie quotidienne

• capacité de 60 places
• clinique de santé sur place pour les résidents
• services d'approche en matière de logement pour les réfugiés dans les refuges et services de suivi pour les clients ayant rejoint la communauté
• programme de stabilisation en logement pour permettre aux clients d'accéder à des soins en santé ou au soutien financier nécessaire pour conserver un logement

Refuge satellite
Refuge d'urgence à court terme à 250 rue Queen Est

• capacité de 34 hommes célibataires
• services et repas sur le site principal

Programme de logement transitionnel
52 unités de logement avec service de soutien pour les clients désirant du soutien à long terme jusqu'à 2 ans, sur recommandation d'un refuge, logement individuel ou partagé

• hébergement individuel ou partagé
• soutiens coordonnés, spécialisés pour aider les résidents à s'intégrer

Youth Skills for Life
Pour les réfugiés âgés de 16 à 24 ans, séparés de leurs familles, comprend les aptitudes à la vie quotidienne, activités sociales et conseling pour construire un réseau de soutien et s'intégrer dans la communauté

Outil en ligne pour les individus désirant offrir un logement à des réfugiés

• l'organisme vérifie les demandes et les envoie à une organisation locale qui effectura le jumelage
• recherche de bénévoles

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo, ateliers en ligne et webinaires disponibles

• les bureaux sont fermés sauf pour les refuges pour réfugiés
• consulter la page du site web ci-dessous pour les numéros de téléphone du personnel de services spécifiques COVID-19: SERVICE NOTICE

Information en ligne sur l'établissement en Ontario et mise en relation avec les services communautaires

• listes de webinaires et d'ateliers Étudiants internationaux se connectent -- information sur les études au Canada et les voies d'accès à l'immigration après l'obtention d'un diplôme
• sessions d'information et d'orientation dans les collèges ou les universités, webinaire

Services aux victimes de violence conjugale, d'agression sexuelle, d'inceste et autres formes d'abus

• counseling (rencontre individuelle avec une intervenante)
• service de soutien et d'accompagnement
• soutien transitionnel

Ateliers de prévention et de sensibilisation à la violence envers les femmes -- ateliers dans les écoles et la communauté

Programmes communautaires

• pour toutes les femmes francophones
• cours d'informatique
• prévention de l'agression sexuelle dans les écoles primaires et secondaires
• prévention au sein de la communauté * occasions de bénévolat

Services aux nouvelles arrivantes, immigrantes ou réfugiées

• services de soutien pour les femmes immigrantes et réfugiées francophones
• service d'accompagnement
• Action Femmes -- groupe social et éducatif pour les nouvelles immigrantes et réfugiées qui se sentent isolées

Programme soutien transitionnel et de soutien au logement -- aide à la recherche d'un logement

Programme ÉLAN

• pour toutes les femmes francophones à la recherche d'un emploi
• cours d'informatique
• travail indépendant et entrepreneuriat

Programme des agents de soutien dans le contexte de la cour de la famille

• renseignements sur les procédures des cours de la famille
• aide à documenter l'historique des mauvais traitements pour le tribunal
• orientation des victimes vers les services et soutiens spécialisés dans la collectivité
• planification de la sécurité
• accompagnement aux audiences du tribunal lorsque nécessaire

COVID19 -- tous les services offerts en ligne

Services d'établissement

• counseling, aide à l'intégration individuelle ou en groupes et aide à l'orientation
• informations et aiguillage dans les domaines de la formation et de l'éducation, l'aide juridique, les soins en santé, le logement, l'interprétation, la traduction
• remplissage de formulaires
• programme en emploi
• cercle de conversation en anglais

Programme de langue anglaise -- participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais sur évaluation par la YMCA du Grand Toronto -- consulter l'autre fiche

• garderie disponible
• Classes réservées aux femmes

NOUVEAU Services en emploi

• offres d'emploi en ligne
• cours d'accréditation des préposés à la manipulation des aliments pour les candidats admissibles pour les services supplémentaires, consulter la fiche correspondante

Soins médicaux, de santé mentale et sociaux

Programme de santé mentale

• counseling de soutien avec orientation vers des services complémentaires appropriés
• programmes de groupe et centre d'accueil
• groupes de soutien mutuel pour les hommes, les femmes, les enfants et les jeunes
• intervention de crise
• service professionnel de coordination pour les médecins ou les spécialistes en santé mentale, les avocats, les travailleurs sociaux * aide juridique

Services d'établissement

• évaluation des besoins, information et aiguillage, orientation, counseling de soutien
• aide à remplir les formulaires d'immigration, à trouver un logement, à accéder aux services de garde, aux services sociaux et communautaires
• soutien communautaire par le jumelage de bénévoles, y compris l'interprétation et l'accompagnement aux rendez-vous

Programme pour enfants -- services d'établissement spécialisés pour les enfants et leurs familles pour surmonter le traumatisme et restaurer le bon fonctionnement de la famille ; club d'aide aux devoirs

Formation en compétences et linguistique

• anglais langue seconde (ALS)
• participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais, sur évaluation par le YMCA du Grand Toronto -- consulter la fiche correspondante
• cours d'informatique

Programmes d'éducation du public -- consultation communautaire et information du public * projets internationaux

Bureau satellite au 20 rue Palace, Toronto

COVID19 -- Tous les services en personne suspendus jusqu'à nouvel ordre, de nombreux programmes disponibles en ligne

Services communautaires

• information et orientation
• traduction et interprétation
• aiguillage vers les ressources communautaires
• aide à remplir les formulaires y compris la carte santé, la carte de résident permanent et la citoyenneté canadienne
• counseling de soutien aiguillage vers des services communautaires et gouvernementaux
• services d'emploi connexes
• ateliers mensuels
• cercle de conversation en anglais
• clinique d'impôt

Programmes pour les jeunes nouveaux arrivants

• jeunes de 12 à 18 ans
• sport et loisirs
• programme d'accueil pour les nouveaux arrivants
• programmes d'été