Recherche de Assurance-emploi

COVID19 -- le service en personne ne doit être utilisé que si absolument nécessaire

• remplir le formulaire de demande de service pour obtenir de l'aide à l'assurance-emploi (AE), au Régime de pensions du Canada (RPC), à la Sécurité de la vieillesse (SV), au Supplément de revenu garanti (SRG), aux numéros d'assurance sociale (NAS), à la demande immédiate d'un service de passeport, aux Services d'Anciens Combattants Canada - un agent de Service Canada appellera dans les 2 jours ouvrables
• espace limité en raison l'éloignement physique
• Les programmes et services de Service Canada sont disponibles en ligne à Canada.ca/Service-Canada-Accueil ou par téléphone à l'adresse suivante : 1 800 O-Canada (1-800-622-6232) - ATS : 1-800-926-9105

Guichet unique du gouvernement fédéral pour un accès à une grande variété de programmes et de services ​

• accès à Internet
• aide à trouver et à faire les demandes d'assurance-emploi, de numéro d'assurance sociale, du Régime de pension du Canada, de la Sécurité de la vieillesse, de passeport (voir les autres dossiers pour les détails sur les programmes), de Subvention incitative aux apprentis, de Subvention canadienne pour l'épargne-études

Site de services mobiles réguliers d'Uxbridge - 1er et 3e jeudi du mois 10 h-15 h , fermé 12 h-13 h
29, rue Toronto, unité 2
Uxbridge, ON

Guichet unique du gouvernement fédéral pour un accès à une grande variété de programmes et de services, accès Internet, aide à trouver et à faire les demandes

• d'assurance-emploi, de numéros d'assurance sociale
• du Régime de pensions du Canada, de Sécurité de la vieillesse
• de passeports (voir les autres dossiers pour les détails du programme)
• de Subvention incitative aux apprentis
• de Subvention canadienne pour l'épargne-études

COVID-19 (10 novembre 2021) - Tous les Centres Service Canada en personne sont fermés au public jusqu'à nouvel ordre

• les clients peuvent demander des services essentiels en ligne

• un service de soutien personnalisé pour les demandes d'assurance-emploi et de pension est disponible via le service électronique en ligne et sur les téléphones mobiles

Téléphone public disponsible et guichet unique d'un large éventail de programmes et de services fédéraux avec accès à l'Internet

Information sur le marché du travail

Assistance pour trouver et faire une demande à ces programmes :

• assurance-emploi
• numéros d'assurance sociale
• Régime de pension du Canada
• programme de la Sécurité de la vieillesse
• passeports
• subvention incitative aux apprentis
• subvention canadienne pour l'épargne-études
• permis d'embarcation de plaisance et autres

COVID-19 (Juillet 27, 2021) : Nous vous prions de ne pas visiter les Centres Service Canada à moins d'une nécessité absolue.

Services

• Assurance-emploi
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG)
• Numéro d'assurance sociale (NAS)
• besoin immédiat d'un service de passeport
• Services d'Anciens Combattants Canada

Formulaire de demande de services eServiceCanada

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services

• information sur le marché du travail
• renseignements et assistance pour les demandes d'assurance-emploi, numéros d'assurance sociale, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse, Avantages aux anciens combattants, Subvention incitative aux apprentis, Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres
• certains bureaux de Service Canada sont agents réceptionnaires de passeports

Pour des précisions sur toutes les prestations fédérales et provinciales, consulter le chercheur des prestations du Canada

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services

• information sur le marché du travail
• renseignements et assistance pour les demandes d'assurance-emploi, numéros d'assurance sociale, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse, Avantages aux anciens combattants, Subvention incitative aux apprentis, Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres
• certains bureaux de Service Canada sont agents réceptionnaires de passeports

Pour des précisions sur toutes les prestations fédérales et provinciales, consulter le répertoire des prestations du Canada

Services

• Assurance-emploi
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG)
• Numéro d'assurance sociale (NAS)
• besoin immédiat d'un service de passeport
• Services d'Anciens Combattants Canada

Formulaire de demande de services eServiceCanada

Programme volontaire d'assurance-emploi (AE) conçu pour éviter les mises à pied temporaires en offrant des prestations de revenu d'assurance-emploi aux clients admissibles qui acceptent volontairement de travailler une semaine de travail temporairement réduite

• Le Travail partagé permet aux employeurs de retenir leurs travailleurs et d'éviter les licenciements pendant les ralentissements temporaires du travail et les employés peuvent maintenir leurs compétences
• une entente tripartite impliquant les employeurs, les employés et Service Canada

Service

• pour le service en ligne, voir Service Canada
• pour obtenir de l'aide pour accéder aux services, remplir une Demande de service
• pour les personnes qui n'ont pas accès à Internet, composer le 1-877-355-2657 lun-ven 8 h 30-16 h
• pour obtenir de l'aide en personne, faites une demande de rendez-vous en remplissant une Demande de service

Aide financière temporaire et soutien pour trouver un nouvel emploi, les demandeurs valides doivent chercher un emploi pour rester admissibles

• Service Canada propose des outils pour vous aider à rechercher des offres d'emploi, à créer un curriculum vitae, à choisir une carrière et à évaluer les compétences
• Le Guichet-Emplois est une source en ligne d'informations sur l'emploi et d'offres d'emploi, voir la liste BAR2664
• pour la plupart des gens, le taux de base pour le calcul des prestations d'assurance-emploi est de 55 % de la rémunération hebdomadaire assurable moyenne, jusqu'à concurrence d'un montant maximum
• à compter du 1er janvier 2023, le montant maximum de la rémunération annuelle assurable est de 61 500 $ pour un montant maximum de 650 $ par semaine
• Les personnes qui n'ont pas droit aux prestations d'assurance-emploi seront contactées par lettre ou par téléphone, une demande de réexamen peut être soumise, consultez le site Web pour plus de détails

Avantages spéciaux

• comprennent les prestations de maternité et parentales, les prestations de soignant, les prestations pour parents d'enfants gravement malades, les prestations de maladie et plus encore, consultez le site Web pour la liste complète et les détails

Supplément familial

• pour les familles à faible revenu qui reçoivent l'Allocation canadienne pour enfants (ACE)
• le droit sera ajouté aux prestations d'assurance-emploi
• montant basé sur le revenu familial net annuel, voir le site Web pour plus de détails

Service

• pour le service en ligne, voir Service Canada
• pour obtenir de l'aide pour accéder aux services, remplir une Demande de service
• pour les personnes qui n'ont pas accès à Internet, composer le 1-877-355-2657 lun-ven 8 h 30-16 h
• pour obtenir de l'aide en personne, faites une demande de rendez-vous en remplissant une Demande de service

• Aide financière provisoire et soutien à la recherche d'emploi ; les prestataires doivent continuer à faire des démarches raisonnables de recherche d'emploi pour rester admissibles
• Le taux de base pour les prestations s'établit à 55 % de la rémunération assurable moyenne
• montant maximum de 638 $ par semaine
• la durée des prestations est basée sur le nombre d'heures assurables accumulées et le taux de chômage régional

Travailler pendant une période de prestations de l'assurance-emploi

• les prestataires conservent 50 cents des prestations d'assurance-emploi pour chaque dollar gagné, jusqu'à concurrence de 90 % de la rémunération hebdomadaire précédente
• les prestataires peuvent choisir à la place de conserver 40 % des prestations ou 75 $ par semaine (selon ce qui est le plus avantageux) sans que les prestations soient réduites

Supplément au revenu familial

• pour les familles à faible revenu ayant des enfants et qui touchent la Prestation fiscale canadienne pour enfants (voir autre fiche)
• le montant du supplément est calculé en fonction du revenu familial net
• le supplément sera ajouté au paiement de l'assurance-emploi

Prestations spéciales

• 15 semaines de prestations de maladie
• 26 semaines de prestations de compassion
• 35 semaines pour les aidants familiaux afin de prendre soin d'enfants gravement malades ou blessés et 15 semaines pour prendre soin d'adultes gravement malades ou blessés
• 15 semaines de prestations maternité
• 40 semaines de prestations parentales standard, 69 semaines de prestations parentales étendues offertes aux parents biologiques, légaux ou adoptifs -- prestations peuvent être partagées entre les deux parents

Prestataires peuvent recevoir une combinaison de prestations spéciales

Mon dossier Service Canada -- accès en ligne aux renseignements sur les demandes

Tribunal de la sécurité sociale , 1-877-227-8577 -- fournit un mécanisme d'appel indépendant pour les décisions d'assurance-emploi

Guichet emplois www.guichetemplois.gc.ca

• information sur l'emploi et offres d'emploi en ligne
• les employeurs peuvent afficher des offres d'emploi en ligne ou par téléphone au 1-866-789-1297

Programme d'Emploi et Développement social Canada, mis en oeuvre par Service Canada

Guichet unique du gouvernement fédéral pour accéder à des programmes et services variés

• information sur le marché du travail
• information et aiguillage sur l'assurance-emploi, numéros d'assurance sociale, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse, Avantages aux anciens combattants, Subvention incitative aux apprentis, Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres
• certains bureaux de Service Canada sont agents réceptionnaires de passeports

Pour des précisions sur toutes les prestations fédérales et provinciales, consulter le chercheur des prestations du Canada

Pour les centres Service Canada locaux, consulter les fiches correspondants ou la page Trouver un bureau de Service Canada

Réponse COVID-19
Tous les centres Service Canada en personne sont fermés au public jusqu'à nouvel ordre. Les clients peuvent demander des services critiques en ligne. Un service d'assistance personnalisé pour les demandes d'assurance-emploi et de pension est disponible via le service électronique en ligne et sur les téléphones portables. Plusieurs services en ligne disponibles à Service Canada - Canada.ca . Pour obtenir de l'aide pour accéder aux services, remplissez la demande en ligne à Service Canada - Demande de service.

Services réguliers
Aide financière temporaire pour trouver un nouvel emploi. Les demandeurs non handicapés doivent être à la recherche d'un emploi pour rester admissible

En raison de l'épidémie de maladie à coronavirus (COVID-19), des changements ont été apportés à ce programme. Cliquer sur le lien pour accéder aux modifications : https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/programmes/assurance-emploi/ae-liste/assurance-emploi-re/avis-covid-19.html

Supplément familial -- pour les familles à faible revenu qui reçoivent la Prestation fiscale canadienne pour enfants (voir autre dossier). Le montant sera ajouté au paiement d'assurance-emploi (A.-E.)

Prestations spéciales :

• 15 semaines de prestation de maladie
• Jusqu'à 35 semaines de prestations pour aidants familiaux pour une personne gravement malade ou blessée de moins de 18 ans
• Jusqu'à 15 semaines d'allocation pour aidant familial pour une personne gravement malade ou blessée de 18 ans ou plus
• Jusqu'à 26 semaines pour les prestations de compassion pour une personne de tout âge qui a besoin de soins de fin de vie
• 15 semaines de prestations de maternité
• 35 semaines de prestations parentales offertes aux parents naturels, légaux ou adoptifs - les prestations peuvent être partagées par les deux parents
• les prestataires peuvent être en mesure de recevoir une combinaison de prestations spéciales jusqu'à 71 semaines au total

Tout demandeur ou ancien employeur d'un demandeur qui n'est pas d'accord avec une décision peut faire appel auprès d'un conseil arbitral

Guichet emplois www.guichetemplois.gc.ca -- informations sur l'emploi et affichages de postes en ligne * les employeurs qui souhaitent afficher des occasions d'emploi peuvent afficher en ligne ou téléphoner au 1-866-789-1297 ou par télécopieur au 1-866-664-2534

Programme de Ressources humaines et Développement des compétences Canada, offert par Service Canada

Réponse COVID-19
La plupart des centres Service Canada en personne sont ouverts au public. Pour savoir si votre bureau local de Service Canada est ouvert, veuillez visiter notre site web à www.canada.ca. Les clients peuvent demander des services critiques en ligne. Un service d'assistance personnalisé pour les demandes d'assurance-emploi et de pension est disponible via le service électronique en ligne et sur les téléphones portables.
De nombreux services en ligne sont disponibles à Canada.ca/. Pour obtenir de l'aide pour accéder aux services, remplissez la demande en ligne à Canada.ca/service-canada-e-service.

Services réguliers
Point d'accès unique pour un large éventail de programmes et de services fédéraux incluant :

Assistance pour trouver ou faire une demande pour :

• Assurance emploi
• Numéro d'assurance sociale
• Régime de pension du Canada
• Programme de la sécurité de la vieillesse
• Subvention incitative aux apprentis
• Subvention canadienne pour l'épargne-études
• Permis d'embarcation de plaisance
• Agence réceptionnaire de passeports

COVID-19 Tous les centres Service Canada et les points de contact sont fermés au public jusqu'à nouvel ordre * les clients peuvent demander des services essentiels en ligne * un service d'assistance personnalisé pour les demandes d'assurance-emploi et de pension est disponible via le service en ligne et sur les téléphones mobiles

Accès aux services, aux avantages et à la documentation du gouvernement du Canada

Services d'emploi - planification de carrière et counseling * aide au curriculum vitae et aux entrevues * services d'emploi pour étudiants et jeunes * Guichet emplois en ligne

Assurance-emploi - Programme de base de protection du revenu pour les travailleurs salariés

Prestations financières - Renseignements et formulaires pour les pensions et les prestations fédérales, y compris le Régime de pensions du Canada (RPC), la Sécurité de la vieillesse (SV), les prestations d'invalidité et les prestations de survivant

Demande de numéro d'assurance sociale (NAS) - Numéro d'identification personnel pour accéder à divers programmes du gouvernement canadien. Postuler en ligne Ici

Services aux entreprises - Services concernant les employés et la sécurité, y compris les relevés d'emploi * subventions salariales * informations sur le marché du travail * normes du travail * santé et sécurité au travail * équité en milieu de travail

Les demandes de programme en ligne peuvent être soumises ici

Le bureau de circonscription peut aider avec * les demandes de passeports * les programmes du gouvernement fédéral (régime de pension du Canada, assurance-emploi, Citoyenneté et immigration et autres programmes) * les certificats et souvenirs pour évènements marquants * les plaintes concernant le services des postes * commissaire aux serments pour les documents du gouvernement fédéral (appeler d'avance) * copies « certifiées conformes » aux fins de demandes aux services du gouvernement (il faut apporter les originaux au bureau)

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services * accès Internet, aide à la localisation et au dépôt de demande pour les programmes gouvernementaux y compris : l'Assurance-emploi, le Numéro d'assurance sociale, le Régime de pensions du Canada, la Sécurité de la vieillesse et les passeports (consulter les autres dossiers pour plus de détails) ainsi que la Subvention incitative aux apprentis, la Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres

Services d'emploi pour les jeunes et étudiants disponibles de mai à août aux Centres Service Canada pour jeunes -- consulter le dossier connexe

Conseils juridiques gratuits sur des sujets variés :

• aide sociale (Ontario au travail, Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées)
• conseils sur des questions de logement ( pour locataires seulement)
• assurance-emploi Régime de pension du Canada
• demande d'indemnités à la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail
• droits de la personne
• droit du travail
• crédit et dettes et cour des petites créances
• indemnisation des victimes d'actes criminels
• renseignements juridiques généraux
• testaments et procurations des aînés
• harcèlement sexuel en milieu de travail

Services

• Assurance-emploi
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG)
• Numéro d'assurance sociale (NAS)
• besoin immédiat d'un service de passeport
• Services d'Anciens Combattants Canada

Formulaire de demande de services eServiceCanada

Conseils juridiques gratuits sur des sujets variés :

• aide sociale (Ontario au travail, Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées)
• conseils sur des questions de logement ( pour locataires seulement)
• assurance-emploi Régime de pension du Canada
• demande d'indemnités à la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail
• droits de la personne
• droit du travail
• crédit et dettes et cour des petites créances
• indemnisation des victimes d'actes criminels
• renseignements juridiques généraux
• testaments et procurations des aînés
• harcèlement sexuel en milieu de travail

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services, y compris :

Tous les Canadiens et Canadiennes
* Chercher de prestations
* Demande de numéro d'assurance sociale (NAS)
* Demande de passeport
* Guichet emplois
* Information sur le marché du travail
* Subventions aux apprentis

Anciens combattants
* Anciens Combattants Canada

Aînés
* Pension de retraite du Régime de pensions du Canada
* Prestations internationales
* Programme d'Allocation
* Programme d'Allocation au survivant
* Rentes sur l'État
* Supplément de revenu garanti (SRG)
* Sécurité de la vieillesse

Employeurs et organismes
* Embaucher des travailleurs étrangers
* Gestion des ressources humaines
* Programmes de financement
* Relevé d'emploi

Familles et enfants
* Allocation canadienne pour enfants
* Assurance-emploi et le supplément au revenu familial
* Assurance-emploi et prestations de maternité et parentales
* Pension de survivant du Régime de pensions du Canada
* Prestation de décès du Régime de pensions du Canada
* Prestations d'enfant du Régime de pensions du Canada
* Prestations spéciales de l'assurance-emploi pour les parents d'enfants gravement malades

Information sur le travail et les milieux de travail
* Normes de travail
* Programme de protection des salariés
* Santé et sécurité au travail
* Équité en milieu de travail

Jeunes et étudiants
* Aide à la recherche d'emploi
* Emplois d'été Canada (EEC)
* Objectif carrière
* Prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada (18-25 ans)
* Pension de survivants du Régime de pensions du Canada (18-25 ans)
* Stratégie emploi jeunesse - Connexion compétences

Personnes handicapées
* Fonds d'intégration des personnes handicapées
* Prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada

Nouveaux arrivants au Canada
* Orientation relative aux titres de compétences étrangers

Travailleurs
* Assurance-emploi et prestations de maladie
* Assurance-emploi et prestations régulières
* Sensibilisation au recrutement - Forces canadiennes
* Sensibilisation au recrutement - Gendarmerie royale du Canada

Compléter le formulaire de demande en ligne ici.

Clinique juridique qui fait la promotion de la justice, de l'égalité, du respect des droits et de l'autonomie des personnes à faible revenu :

• en fournissant des services juridiques concernant des sujets liés à la pauvreté comme le logement, le soutien du revenu, les droits de la personne, la santé, l'emploi et l'éducation
• en s'engageant dans des activités visant la réforme du droit
• en fournissant des services d'éducation juridique à la communauté
• en s'engageant dans le développement communautaire

Réponse COVID-19
Les centres Service Canada sont ouverts pour des services en personne limités.

Le service en ligne est disponible à https://eservices.canada.ca/fr/service. Remplissez un formulaire de demande de service en ligne et un agent de Service Canada vous rappellera dans les 2 jours ouvrables. Si votre demande ne peut être complétée par téléphone, on vous proposera un rendez-vous pour visiter un Centre Service Canada.
Ne vous présentez pas dans un centre Service Canada si vous :

• Présentez des symptômes liés au COVID-19 tels que fièvre, toux ou difficulté à respirer
• Avez eu un contact avec un cas confirmé de COVID-19 au cours des 14 derniers jours
• Etes tenus de s'auto-isoler ou de se mettre en quarantaine par les autorités de santé publique

Veuillez suivre les conseils de santé publique. Quiconque ne suit pas les conseils de santé publique essayant d'entrer dans le bureau peut être signalé aux autorités locales de santé publique. Pour en savoir plus, visitez Canada.ca/covid19.

Services réguliers
L'assurance-emploi (AE) offre des prestations aux personnes qui perdent leur emploi sans faute de leur part (par exemple, en raison d'une pénurie de travail, de mises à pied saisonnières ou massives, de maternité / parentale, etc.).

Demandez toujours des prestations d'assurance-emploi dès que vous arrêtez de travailler. Vous pouvez demander des prestations même si vous n'avez pas encore reçu votre relevé d'emploi (RE). Si vous retardez le dépôt de votre demande de prestations pendant plus de quatre semaines après votre dernier jour de travail, vous risquez de perdre des prestations.

Guichet-Emplois www.guichetemplois.gc.ca
informations d'emploi en ligne et offres d'emploi

Les programmes et services de Service Canada sont disponibles en ligne à www.canada.ca ou par téléphone au : 1-800 O-Canada (1-800-622-6232) - ATS: 1-800-926-9105

Environnement à odeur réduite
Service Canada fait la promotion d'un environnement de travail à odeur réduite et encourage l'utilisation limitée de produits parfumés dans nos bureaux.

Fournit de l'aide avec les programmes suivants utilisant eServiceCanada :

• Assurance-emploi;
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG);
• Numéro d'assurance sociale (NAS);
• Services d'Anciens Combattants Canada.

Ils vous rappelleront dans les deux jours ouvrables.

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans un Centre Service Canada :

• présenter les documents d'appui requis ou demandés;
• présenter les documents d'identification requis ou demandés;
• être authentifié comme représentant désigné ou tierce partie;
• accéder aux services d'interprétation par téléphone, au besoin;
• obtenir un code d'accès temporaire ou un code d'accès personnel.

Protection de vos renseignements
Pour avoir accès à votre dossier à un Centre Service Canada, vous devez maintenant présenter une pièce d'identité valide et vous devrez répondre à des questions de vérification.
Votre pièce d'identité valide doit porter vos nom et prénom officiels, votre photo, votre signature et/ou votre date de naissance.

Exemples de pièces d'identité acceptées :

• L'une des suivantes :
  • un passeport (canadien ou étranger) ou une carte de résident permanent;
  • un Certificate du statut d'Indien délivré par le gouvernement du Canada;
  • une carte d'identité ou un permis de conduire provincial ou territorial.
• ou deux des suivantes :
  • un certificat de naissance (provincial ou territorial);
  • un certificat de citoyenneté canadienne;
  • un certificat d'enregistrement d'une naissance à l'étranger;
  • toute autre pièce d'identité délivrée par un gouvernement.

Aucune pièce d'identité n'est requise pour poser des questions sur nos programmes ou services.

Services

• Assurance-emploi
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG)
• Numéro d'assurance sociale (NAS)
• besoin immédiat d'un service de passeport
• Services d'Anciens Combattants Canada

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• Assurance-emploi
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG)
• Numéro d'assurance sociale (NAS)
• besoin immédiat d'un service de passeport
• Services d'Anciens Combattants Canada

Formulaire de demande de services eServiceCanada