Recherche de Réfugiés

Coalition de groupes intéressés à parraîner des réfugiés

• des ateliers pour partager de l'information et parler des problèmes soulevés par les commanditaires sont offerts par Refugee 613
• Cet organisme été établi par des représentants des groupes de parrainage de foi, de communautés et de groupes privés divers engagés à aider la population grandissante de personnes réfugiées.
• dans les ateliers, des problèmes et des conseils sont partagés; ces ateliers sont organisés au besoin

Maison communautaire

• logement transitoire
• sécurité, hébergement et soutien individuel offerts aux résidents afin qu'ils puissent développer les ressources dont ils ont besoin pour vivre de manière indépendante
• renvois vers : éducation, counselling, cours de langues, formation professionnelle, programmes de recherche d'emploi, programmes, ateliers et activités liés au processus d'établissement et d'intégration

Groupe d'activités éducatives, culturelles et récréatives, spécialement pour les aînés

• peut aider à organiser des services de : réassurance téléphonique, repas, transport et compagnie pour rendez-vous médicaux, activités sociales, etc. pour les aînés
• ateliers et mentorat pour les jeunes
• aménagement paysager, etc.
• programmes sociaux et culturels pour les familles
• services d'orientation pour les nouveaux immigrants

Prestataire de services d'orientation, d'aiguillage et d'aide aux nouveaux arrivants francophones * en partenariat avec dix partenaires francophones pour offrir plusieurs services à un seul lieu

Services comprennent des soutiens dans les catégories suivantes :

• pré-départ
• établissement
• éducation
• employabilité
• formation
• entreprenariat

Conseil juridique gratuit

• offre des services, sans frais, aux personnes touchées par la crise en Ukraine

Visiter le site Internet du département de l'Immigration, Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada (IRCC) pour plus de renseignements

Bureau mandaté pour diriger et coordonner l'action internationale protégeant les personnes forçées à quitter leur domicile à cause de violence, conflits et persécution

• prestataire d'abris, de nourriture, d'eau, de soins médicaux et autres mesures nécessaires à la survie des réfugiés partout dans le monde

Protection :

• observation des pratiques et politiques canadiennes en vue de promouvoir les normes les plus élevées en matière de protection des réfugiés et chercheurs d'asile.

Réinstallation :

• travaille avec le gouvernement canadien et les groupes de parrainage privés à coordonner les occasions de réinstallation au Canada.

Sensibilisation :

• informe et éduque les Canadiens sur la situation des réfugiés et autres personnes déplacées dans le monde.

Collecte de fonds :

• encourage les Canadiens et le gouvernement du Canada à fournir de l'assistance financière aux programmes des Nations Unies en matière de réfugiés.

Boutique UNHCR :

• dons axés sur les ressources essentielles pour les réfugiés comme les abris, les soins médicaux, l'éducation, la nutrition et l'eau potable

COVID-19 (10 novembre 2021) : Les bureaux provinciaux et les bureaux d'aide juridique sont fermés au public. Services sont toujours offerts par téléphone. Visiter le site internet pour les dernières mises à jour.

Fournit aux clients admisssibles un certificat qui couvre les frais d'avocat pour certains types d'actions en justice en matière civile ou pénale

• une aide dans les cas de séparation, de garde d'enfant, etc., mais pas les cas de divorce
• avocats sont libres d'accepter ou pas les certificats de l'aide juridique

Services

• droit criminel
• violence familiale
• droit de la famille
• santé mentale
• questions juridiques concernant les immigrants et les réfugiés
• cliniques juridiques

Agence de service social :

• services de counselling pour familles, couples, individus
• services d'établissement pour nouveaux arrivants
• counseling pour jeunes en situation de crise
• services aux aînés
• soutien à l'emploi et au cheminement professionnel
• accès suprvisé
• programmes pour les anciens prisonniers
• travail social

COVID-19 (7 octobre 2021) : Services disponibles sur rendez-vous seulement. Personnel toujours disponible par téléphone. Plusieurs services maintenant disponibles en ligne et l'organisme offre de l'aide sociale par des bénévoles pour les aînés (livraison de médicaments et de nourriture). Appeler 613-235-4875 poste 181 pour les services d'urgences par bénévoles pour les aînés (service disponible en mandarin).

Agences de services communautaires et d'établissement

Services d'orientation et d'adaptation

• évaluation des besoins,
• information et aiguillage vers les services sociaux et communautaires
• soutien pour trouver des services de logement, de garderie, de santé et l'inscription des enfants à l'école
• orientation dans la ville
• aide pour remplir les formulaires du gouvernement, y compris les demandes de parrainage et de logement
• soutien communautaire pour les nouveaux arrivants chinois avec programmes d'amitié, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais ou le français
• ateliers sur le stress et l'adaptation à la culture canadienne

Préparation à la citoyenneté

• cours, tests et activités pour préparer les nouveaux arrivants à l'examen de citoyenneté

Services de formation linguistique

• cours de langue de niveau avancé
• cours de langue spécifiques à des professions (gestion comptable et technologies de l'information) et orientation professionnelle
• consultation individuelle et développement d'un plan d'action
• placement de bénévoles
• mentorat
• réseautage
• préparation de cv et d'entrevue

Anglais langue seconde / Français langue seconde

• cours d'anglais ou de français pour s'intégrer au Canada
• conversation et cours de prononciation

Cours de langues pour les immigrants au Canada (CLIC)

• fournit des cours d'anglais ou de français de base
• cours sont offerts sur site

Counseling d'emploi et préparation à l'emploi

• fournit des services d'emploi
• cours de langue pour les immigrants au Canada (CLIC)
• services de counselling et service à la clientèle tels qu'une visite de la ville
• de l'aide pratique pour s'établir y compris l'aide avec les services gouvernementaux, l'aide au logement, l'inscription scolaire, l'assurance maladie, l'obtention d'un permis de conduire et du counselling de famille

Services de counselling

• aide aux immigrants et aux nouveaux arrivants avec des questions sociales concernant l'adaptation à la vie à Ottawa
• difficultés financières
• conflits familiales
• problèmes de santé mentale : dépression, anxiété, stress, relations familiales, stress chez l'aidant, le deuil, élevage des enfants
• stress au travail
• problèmes avec la loi
• discrimination raciale
• problèmes juridiques
• questions sur le parrainage
• soutien pour les réfugiés au sens de la Convention

Services de soutien à l'emploi

• préparation et formation à la recherche d'emploi
• développement de stratégies en recherche d'emploi et des compétences en communication professionnelle
• ateliers de recherche d'emploi
• cours de recherche et de préparation à l'emploi offerts sur site

Counseling d'emploi

• aide à la rédaction de CV
• clinique de préparation à l'emploi
• counseling d'emploi
• développement de carrière et des compétences
• aide à établir des réseaux sociaux et professionnels

Autres services d'établissement

• partenariats d'établissement par l'intermédiaire des bibliothèques
• ateliers, séances individuelles, aiguillage en matière d'établissement
• club de conversation en anglais

Commissaire aux serments

• commissaire aux serments pour l'authentification de documents

Autres services
Services de counseling, ateliers et groupes de soutien pour

• difficultés financières
• conflits familiaux
• problèmes de santé mentale : dépression, anxiété, stress, relations familiales, stress chez l'aidant, le deuil, élevage des enfants
• stress au travail
• problèmes avec la loi
• discrimination raciale
• problèmes juridiques
• questions sur le parrainage
• soutien pour les réfugiés au sens de la Convention

Carrefour universitaire prestataire de programmes de base dans le domaine de la loi et des politiques sur les réfugiés

• éducation sur la loi des réfugiés
• recherche
• défense des intérêts

Projet d'assistance pour les réfugiés à l'Université d'Ottawa (PARUO) :

• prestataire de ressources pour les travailleurs communautaires aidant les réfugiés et les avocats des réfugiés

Refugee Law Research Team (RLRT): Équipe d'étudiants impliqués dans le domaine des réfugiés et offrant :

• recherche juridique
• analyses
• soutien stratégique
• initiatives de défense des intérêts des réfugiés de haut niveau, au palier domestique et international

COVID-19 (22 aout 2022) : Services disponibles par téléphone et par courriel, services disponibles en personne seulement sur rendez-vous.

Services d'emploi spécifiquement pour les nouveaux arrivants, les immigrants et les réfugiés

• Sessions d'information et d'orientation, formations linguistiques et aux compétences pour aider à trouver un emplo
• Évaluations des besoins et de l'admissibilité
• Information et aiguillage avant et après l'arrivée
• Ateliers de recherche d'emploi, counseils pour construire un C.V et faire des entrevues, aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire
• Recrutement ciblé et counseils, événements de réseautage avec employeurs
• Soutien spécifique au secteur pour les professionels formés à l'étranger
• Cours linguistique améliorés et cours de langue en milieu de travail pour les clients admissibles (clients avec CLB 3-5 ou CLB 5 ou plus)
• Pre-sélection et préparation pour le Programme fédéral de stage pour les nouveaux arrivants (PFSNA)
• Ateliers de recherche d'emploi et certains services d'emploi en Français

COVID-19 (26 mars 2020) : En raison de COVID19, le centre est fermé et tout programmation suspendue jusqu'à nouvel ordre * e personnel est toujours disponible par courriel et par téléphone pour soutenir les clients * cours en ligne gratuits pour les femmes : résidentes permanentes, réfugiées au sens de la Convention, aidantes naturelles * pour s'inscrire, communiquer avec iskrena@immigrantwomenservices.com ou composer le 613-729-3145

Intervention en situation de crise et services de counselling :

• counselling à court-terme et à long terme
• service d'information, d'aiguillage et de soutien
• soutien pour les victimes de guerre et de traumatismes
• soutien et information sur les diverses options offertes aux femmes enceintes

Services d'orientation de d'adaptation :

• évaluation des besoins, information et aiguillage vers les services sociaux et communautaires
• soutien pour trouver des services de logement, de garderie, de santé et l'inscription des enfants à l'école
• aide pour remplir les formulaires du gouvernement, y compris les demandes de parrainage et de logement
• soutien communautaire avec programmes d'amitié, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais ou le français
• aide pour trouver des cours de langue
• ateliers sur le stress et l'adaptation à la culture canadienne

Traduction et interprétation :

• interprètes professionnels spécialisés dans les services de santé, communautaires et sociaux

Counseling de soutien :

• counseling de courte durée pour les clients ayant des difficultés à s'adapter à la vie au Canada, aide pour surmonter les obstacles

Préparation à la citoyenneté :

• cours, tests et activités pour préparer les nouveaux arrivants à l'examen de citoyenneté
• en personne ou en ligne

Counseling d'emploi et préparation à l'emploi :

Préparation et formation à la recherche d'emploi :

• développement de stratégies en recherche d'emploi et des compétences en communication professionnelle

Counseling d'emploi :

• aide à la rédaction de CV, clinique de préparation à l'emploi, counseling d'emploi, développement de carrière et des compétences
• aide à établir des réseaux sociaux et professionnels

Ateliers mensuels de recherche d'emploi :

• avec services de garde d'enfants gratuits
• renvois
• formation en informatique

Services pour les femmes qui sont victimes ou survivantes de violence et qui viennent de diverses cultures et leurs enfants :

Groupes de soutien :

• groupe de soutien de 12 semaines pour les femmes survivantes de violence
• le transport, les services de garde à l'enfance et les services d'interprétation sont disponibles

Programme d'enfants témoins de violence (en partenariat avec Family Services à la famille Ottawa) offrant :

• du soutien et de l'information aux enfants témoins de violence à la maison
• du counselling individuel pour les enfants
• du counselling de famille
• du club d'art pour les enfants et leurs mères

Programme d'appui transitoire et de soutien au logement pour les femmes abusées :

Autres services d'établissement :

Formation pour l'interprétation des langues :

• pour hommes et femmes de diverses cultures qui remplissent les critères pour la formation
• pour plus d'information sur ce programme, appelez le Service d'interprétation linguistique

Éducation publique

Formation et travail de proximité :

• séances d'information sur la diversité culturelle à Ottawa

Formations pour les fournisseurs de services sur l'approche anti-oppressive

Séances d'éducation pour le public sur la violence conjugale chez les nouveaux arrivants

Ateliers pour les femmes immigrantes nouvellement arrivées sur le parentage dans une nouvelle culture, information légale, aide sociale, etc.

Travaille avec d'autres agences et des partenaires afin d'atteindre les femmes immigrantes et réfugiées nouvellement arrivées qui sont isolées

COVID-19 (janvier 2021): En raison de COVID19, tout service offert en personne est suspendu et le bureau est fermé aux clients jusqu'à nouvel ordre. Les services sont disponibles à distance en appelant 613-232-9634. Les activities du programme de bénévoles sont suspendus. Voir le site web pour des informations à jour.

Services communautaires pour les personnes immigrantes, réfugiées et les nouveaux arrivants

Programme d'établissement (anciennement Programme d'établissement et d'adaptation des immigrants) :

• programmes d'orientation, des formations linguistiques et aux compétences pour aider à trouver un emploi, et des programmes accueillant les nouveaux arrivants dans la communauté
• peuvent fournir des évaluations des besoins et de l'admissibilité, de l'information et de l'aiguillage avant et après l'arrivée, des conseils en recherche d'emploi, de l'aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire, et de l'aide pour accéder à une gamme de services d'établissement

Maison d'accueil, Maison Sophia House :

• foyer temporaire de 90 lits qui offre le logement, des repas et des vêtements
• ateliers d'orientation avec services de traduction et d'interprétation
• aide en matière de recherche de logement
• programme multiculturel pour les enfants
• classes d'anglais de base
• aiguillage aux services gouvernementaux et communautaires

Programme de Connexions communautaires (anciennement Programme d'accueil) :

• activités de groupe pour les immigrants et réfugiés de tout âges nouvellement arrivés, pour les aider à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Programme de pastorale et de parrainage :

• aide les nouveaux arrivants à trouver des services pastoraux dans la religion de leur choix
• encourage la participation des rassemblements religieux dans le Programme d'accueil et du parrainage

Centre Bruyère pour immigrants :

• point d'accès aux services de plusieurs organismes, groupes, et agences qui travaillent à partir du Centre

Profils culturels :

• une série de livrets, chacun représentant un pays et son peuple, incluant des détails reliés à la vie familiale, à la religion et à l'histoire
• profils développés suite à des consultations avec les groupes communautaires appropriés

Organisme communautaire de service sociaux

• programmes et services d'installation pour les réfugiés et immigrants rwandais des pays voisins pendant le processus d'acculturation difficile, complexe et stressantservices
• panier de Noël
• don de matelas
• programme PTSD
• mettre fin à la violence pour les femmes

Agence offrant l'inscription au programme d'aide aux fournitures scolaires Partager la réussite des élèves

• sacs à dos remplis de fournitures scolaires appropriés pour l'année scolaire pour la prochaine année

Centre de soins de santé basé sur la santé familiale et communautaire

• information et aiguillage
• développement et engagement communautaire
• programmes pour les ainés
• programme d'assistance pour la carte d'assurance santé
• anglais langue seconde pour les nouveaux arrivants
• Action d'alimentation communautaire : cuisines collectives, jardin communautaire
• Contact Ottawa - Community Voicemail : service de boîte vocale pour ceux qui ont besoin d'un accès à une boîte vocale de façon abordable

Services d'information et d'orientation pour les immigrants, réfugiés et nouveaux arrivants au Canada

Centre de ressources

• accès aux ordinateurs, informations, annonces et événements communautaires
• personnel polyglotte et spécialistes en établissement disponibles sur place
• sessions d'information et ateliers divers offerts par le personnel, la communauté, les associations professionnelles et les employeurs

Programme d'établissement (anciennement Programme d'établissement et d'adaptation des immigrants):

• services qui permettent aux immigrants et réfugiés de s'intégrer à la société canadienne, comprenant des programmes d'orientation, des formations linguistiques et aux compétences pour aider à trouver un emploi, et des programmes accueillant les nouveaux arrivants dans la communauté
• des organismes individuels peuvent fournir des évaluations des besoins et de l'admissibilité
• information et de l'aiguillage avant et après l'arrivée
• conseils en recherche d'emploi
• aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire
• aide pour accéder à une gamme de services d'établissement

COVID-19 (12 Jan 2022): Le bureau du CCI est fermé aux clients, mais la Maison Sophia House reste ouvert jusqu'à nouvel ordre. Maison d'accueil de 96 lits qui offre un service d'hébergement temporaire et d'orientation initiale aux réfugiés parrainés par le gouvernement et aux personnes qui réclament un statut de réfugié, pour une durée maximale de quatre semaines. Les réfugiés sont responsables de l'entretien de leur propre chambre.

• cafétéria offrant de la nourriture ethnique
• programme de garderie
• programme récréatif

Services d'établissement: évaluation des besoins et information et aiguillages vers des services communautaires

• aide pour trouver du logement, inscrire les enfants à l'école, en garderie, pour les soins de santé
• aide à remplir les formulaires gouvernementaux y compris les formulaires pour le logement
• aide à trouver des cours de langue
• ateliers pour réduire le stress d'adapter à la culture canadienne
• counseling de soutien - counseling à court terme

Ateliers :

• emploi
• éducation
• services communautaires
• santé
• droit de la famille
• immigration
• logement
• magasinage
• opérations bancaires
• orientation

Aide aux nouveaux arrivants pour favoriser leur établissement

• information sur le système social, l'immigration et les questions de droit
• traduction de documents
• aide pour la complétion de formulaires de demande de logement
• mise en communication avec des prestataires de services communautaires et des organismes gouvernementaux

Centre communautaire de services pour immigrants

• aide les nouveaux arrivants, les réfugiés et les groupes ethnoculturels à participer pleinement à la vie sociale, économique et politique du Canada

Programmes

Développement économique des collectivités :

• mentorat professionnel et programmes de réseautage afin d'offrir du soutien aux nouveaux arrivants, leur permettant d'obtenir un emploi dans leur domaine
• de mieux comprendre la culture de l'entreprise canadienne
• construire des réseaux
• et développer des stratégies pour le maintien et la progression de l'emploi
• la programmation comprend : 'Core Career Mentorship'
• programme fédéral de stage pour les nouveaux arrivants
• Refugee and Immigrant Supports to Employment (RAISE)
• Immigrant Women Mentoring Network
• préalable à l'arrivée
• Ottawa Mentoring Collaborative
• ateliers de recherche d'emplois

Programme de liaison multiculturelle :

• répond aux besoins des élèves provenant des groupes minoritaires (ethnoculturels), au moyen d'une équipe d'agents de liaison multiculturelle, en partenariat avec trois conseils scolaires publiques d'Ottawa
• liaison entre les familles et les services communautaires
• liaison entre les élèves et des programmes d'été, programme de développement de leadership, opportunités d'engagement civique
• les activités sous le cadre du Programme de liaison multiculturelle sont conçus spécifiquement pour aider les jeunes immigrants, âgés de 13-24, avec leur processus d' établissement et d'intégration
• les compétences nécessaires pour atteindre leurs objectifs, ainsi que de développer un état d'esprit positif pour commencer à surmonter les défis auxquels ils peuvent être confrontés afin qu'ils puissent contribuer à la société canadienne
• ces programmes sont offerts tant au niveau des écoles primaires et secondaires

Programme d'établissement :

• services multiculturelles et multilingues pour les nouveaux arrivants et les réfugiés afin d'assurer l'établissement et l'adaptation
• information et orientation pour les individus, les familles et les groups
• counseling de soutien
• consultation face à l'établissement
• défense du client
• aiguillage aux ressources communautaires

Communiquer avec Dragana Mrdjenovic, gestionnaire de programme, au 613-725-5671 poste 325, dmrdjenovic@ociso.org

Programme de counseling :

• communiquer avec Patricia Davies, Gestionnaire,613-725-5671 poste 322, pdavies@ociso.org
• voir le dossier séparé pour plus de renseignements

YOCISO :

• offre du soutien académique, du soutien à développer des compétences de vie, du counseling en utilisant l'art, de manière agréable intéractive

Cours de langue pour les immigrants au Canada (CLIC) :

• cours d'anglais, à temps plein ou à temps partiel, offerts aux immigrants reçus et aux réfugiés
• offert à tous les immigrants reçus et aux réfugié au sens de la Convention de 17 ans et plus
• service de garderie au besoin
• les cours se donnent dans les régions Sud (1800 rue Bank) d'Ottawa
• cours du jour et soirée
• service de garde d'enfants aussi disponible

Parrainage d'un réfugié :

• parrainage privé des réfugiés par un groupe formé de cinq Canadiens ou plus, ou de résidents permanents âgés de 18 ans et plus qui vivent dans la communité d'établissement
• ce groupe doit s'engager à fournir les soutiens nécéssaire aux réfugiés parrainés pour la pleine durée du parrainage
• le réfugié doit remplir les conditions selon le Programme de réétablissement des réfugiés et des personnes visées par les considérations humanitaires
• programme visiteurs : aide juridique, aide au logement
• classes pour le Test de citoyenneté gratuites - huit semaines, trois heures par semaine

COVID19 (6 juillet 2020) : Les cercles de conversation ainsi que d'autres programmes offerts en personne ne sont pas disponibles en ce moment en raison des réductions et fermetures liées à la pandémie.

Services d'établissement

Services d'orientation et d'adaptation:

• information et aiguillage vers les services sociaux et communautaires
• soutien communautaire avec cercles de conversation pour pratiquer l'anglais ou le français
• aide pour trouver des cours de langue

Préparation à la citoyenneté:

• cours, tests et activités pour préparer les nouveaux arrivants à l'examen de citoyenneté

Programme d'établissement (anciennement Programme d'établissement et d'adaptation des immigrants)

Services d'orientation et d'adaptation

• évaluation des besoins, information et aiguillage vers les services sociaux et communautaires
• soutien pour trouver des services de logement, de garderie, de santé et l'inscription des enfants à l'école
• aide pour remplir les formulaires du gouvernement, y compris les demandes de parrainage et de logement
• soutien communautaire avec programmes d'amitié, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais ou le français
• aide pour trouver des cours de langue

Préparation à la citoyenneté

• cours, tests et activités pour préparer les nouveaux arrivants à l'examen de citoyenneté * cours de préparation se tiennent sur site

Counselling d'emploi et préparation à l'emploi

• formation relais met les nouveaux arrivants qualifiés ou formés à l'étranger en relation avec des services d'emploi et de placement, de mentorat, de bénévolat et de réseaux dans leur secteur d'activité

Centre de recherche d'emploi

• centre sans rendez-vous
• accès à des ordinateurs, Internet, télécopieur, photocopieur, téléphone
• soutien du personnel
• documentation
• babillards d'emploi
• information sur le marché du travail

Préparation et formation à la recherche d'emploi

• développement de stratégies en recherche d'emploi et des compétences en communication professionnelle

Counseling d'emploi

• aide à la rédaction de CV
• clinique de préparation à l'emploi
• counseling d'emploi,
• développement de carrière et des compétences
• aide à établir des réseaux sociaux et professionnels

Portail d'intégration franco-immigrant (PIFI)

• Groupe Facebook pour les nouveaux arrivants uniquement francophones destiné à être un lieu de discussion amicale sur diverses questions d'établissement et d'intégration.

Favorise l'intégration familiale, sociale et économique des nouveaux arrivants francophones et francophiles dans la société canadienne et consolider la santé dans la collectivité.

• information-santé
• soins de santé à domicile
• aide à la recherche de logement
• services publiques
• accompagnement-médiation
• soutien aux parents pour la scolarité des enfants
• aide a l'emploi
• rencontre jeunesse
• rencontre socio-culturelle
• bénévolat
• atelier sur la vie au Canada

Programmes :

Carrière agronomique : aide les nouveaux arrivants qui ont de l'expérience en agronomie ou agrologie de continuer dans leur profession première
Régionalisation : incite les nouveaux arrivants à s'installer dans les zones rurales et les soutiennent dans toutes leurs démarches

Services d'emploi et services d'intégration

• oeuvrant pour l'intégration économique et socioculturelle des minorités raciales et ethnoculturelles de langue française de la région d'Ottawa.

Programme d'employabilité :

• formation individuel ou de groupe afin d'améliorer compétences menant vers un emploi ou à l'ouverture d'un entreprise
• appuis techniques et culturels en emploi pour comprendre les objectifs et les orienter dans le choix
• adapter leurs curriculum vitae aux emplois recherchés
• aide à rédiger les lettres d'accompagnement
• vendre leurs qualités et expériences professionnelles aux employeurs
• Programme d'établissement (anciennement Programme d'établissement et d'adaptation des immigrants) :
• services qui permettent aux immigrants et réfugiés de s'intégrer à la société canadienne, comprenant des programmes d'orientation, des formations linguistiques et aux compétences pour aider à trouver un emploi, et des programmes accueillant les nouveaux arrivants dans la communauté
• des organismes individuels peuvent fournir des évaluations des besoins et de l'admissibilité, de l'information et de l'aiguillage avant et après l'arrivée, des conseils en recherche d'emploi, de l'aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire, et de l'aide pour accéder à une gamme de services d'établissement

Service destiné aux nouveaux arrivants et immigrants francophones d'Ottawa

• les travailleurs aident les nouveaux arrivants et les immigrants francophones dans les étapes initiales de leur intégration

Le Programme d'établissement / Programme Collectivités Accueillantes :

• La boussole francophone offre des services d'évaluation des besoins, d'information et d'orientation, ainsi que des services de connexions communautaires permettant aux nouveaux arrivants d'établir des liens avec la communauté

Service d'interprétation et de traduction :

• aide les clients dans l'interprétation et la compréhension des informations qui leur sont transmises, les demandes qui leur sont faites, les documents qu'ils reçoivent, etc
• obtenir des services dans leur langue maternelle

Service de counselling :

• offre du soutien et conseils à ceux qui rencontrent des difficultés d'adaptation

Service de préparation à l'emploi :

• explique aux clients les réalités du marché de l'emploi au Canada
• aider dans la préparation de recherche active d'un emploi et d'obtention des équivalences académiques et professionnelles