Recherche de Aide Pour Trouver Un Logement

Aide les aînés et leurs familles à trouver une maison de retraite qui répond à leurs besoins, exigences et budget

• visites guidées sont faites avec une personne de l'organisme afin de s'assurer que les familles comprennent les différences entre plusieurs maisons de retraite
• services de consultation pour les soins à long terme sont également offerts

Service d'orientation aux logements

• service personnalisé qui aide les clients à trouver une maison de retraite selon leurs besoins, leurs préférences et leur budget
• des conseillers formés et ayant de l'expérience peuvent organiser les demandes pour les services de soins privés à domicile, à l'hôpital ou à la maison de retraite
• planifications de congés de l'hôpital, de séjours de courte ou longue durée sont disponibles

Services de déménagement et d'aide à la transition en matière de mode de vie, incluant :

• planifier et coordonner le déménagement, y compris le plan de sol
• trier, organiser, réduire et désencombrer
• emballer, déménager, déballer, et installer les biens dans la nouvelle demeure
• préparer et livrer le reste des articles aux amis, aux membres de la famille ou à entreposer, à mettre aux déchets, à recycler ou à donner
• services de : succession, enlèvement du contenu restant de la maison
• préparation et mise en valeur de la maison pour la vente, incluant le nettoyage et l'entretien du terrain

COVID-19 (21 avril 2020): Personnel offre les services à distance. Individus Métis qui ont besoin d'aide à accéder aux services de soutien sont priés de contacter le MNO sans frais à 1-800-263-4889 ou envoyer un courriel à covidhelp@metisnation.org.

Services culturellement appropriés pour les victimes

• défense des droits
• accès aux appuis culturels et aux groupes et cercles communautaires pour soutenir la guérison
• renvois à des organismes et des programmes communautaires pertinents, et aux psychiatres
• élaboration d'un plan de sécurité
• information sur les refuges locaux ou les options de logement sécuritaire
• aide à faire une demande de logement
• information et de l'aide concernant l'orientation aux tribunaux et les processus, incluant la création et la présentation de déclarations de la victime
• soutien par les pairs à court terme
• ateliers sur des sujets comme la navigation en matière de services aux victimes, l'identification des signes avant-coureurs d'abus, les procédures judiciaires, le témoignage des enfants, etc

Refuge d'urgence pour les jeunes

• capacité d'accueil de 18 jeunes
• chaussettes propres, articles de toilette et autres produits de première nécessité
• endroit sûr où se reposer pour la nuit
• activités telles que musique, jeux, art, films, livres, etc.
• oreille attentive et mentorat informel
• repas et des collations sains
• programme halte-accueil
• soutien en matière de santé mentale et de toxicomanie
• informations sur le logement, l'éducation, les ressources en matière de toxicomanie et de santé mentale
• peu de barrières, pas de processus stricte à l'entrée

Service sans rendez-vous pour aider les personnes à résoudre leurs problèmes pratiques de logement

Assistance concernant :

• urgences en matière de logement
• expulsions
• problèmes d'entretien et de réparation
• loyers illégaux

Information :

• demandes pour un logement subventionné
• courte liste des chambres et des appartements à louer
• téléphones pour aider les gens à la recherche d'un appartement
• aide pour trouver les programmes et les services appropriés dans la collectivité
• aide pour accéder aux services sociaux

Conseils :

• où aller en cas d'urgence
• que faire en cas d'expulsion
• comment déposer une plainte au sujet des conditions de vie non-sécuritaire
• que faire si le loyer est illégal
• quels sont les droits des locataires et des propriétaires
• quels sont les responsabilités des locataires et des propriétaires

Les conseillers sont disponibles par rendez-vous seulement.

Logement et soutien pour personnes vivant avec le virus de l'immunodéficience humaine (VIH) / syndrome d'immunodéficience acquise (SIDA)

• programme de soutien
• prorgamme d'apartement
• soutien bénévole pour les clients
• santé et bien-être

Aide en matière de logement et de transition pour les aînés et leurs familles

• consultations personnalisées sur les meilleures options de logement
• recherche indépendante et détermination des options viables
• aide pratique pour la réduction des effectifs, la coordination des déplacements et l'aide à la transition

COVID-19 (7 octobre 2021) : Services disponibles sur rendez-vous seulement. Personnel toujours disponible par téléphone. Plusieurs services maintenant disponibles en ligne et l'organisme offre de l'aide sociale par des bénévoles pour les aînés (livraison de médicaments et de nourriture). Appeler 613-235-4875 poste 181 pour les services d'urgences par bénévoles pour les aînés (service disponible en mandarin).

Agences de services communautaires et d'établissement

Services d'orientation et d'adaptation

• évaluation des besoins,
• information et aiguillage vers les services sociaux et communautaires
• soutien pour trouver des services de logement, de garderie, de santé et l'inscription des enfants à l'école
• orientation dans la ville
• aide pour remplir les formulaires du gouvernement, y compris les demandes de parrainage et de logement
• soutien communautaire pour les nouveaux arrivants chinois avec programmes d'amitié, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais ou le français
• ateliers sur le stress et l'adaptation à la culture canadienne

Préparation à la citoyenneté

• cours, tests et activités pour préparer les nouveaux arrivants à l'examen de citoyenneté

Services de formation linguistique

• cours de langue de niveau avancé
• cours de langue spécifiques à des professions (gestion comptable et technologies de l'information) et orientation professionnelle
• consultation individuelle et développement d'un plan d'action
• placement de bénévoles
• mentorat
• réseautage
• préparation de cv et d'entrevue

Anglais langue seconde / Français langue seconde

• cours d'anglais ou de français pour s'intégrer au Canada
• conversation et cours de prononciation

Cours de langues pour les immigrants au Canada (CLIC)

• fournit des cours d'anglais ou de français de base
• cours sont offerts sur site

Counseling d'emploi et préparation à l'emploi

• fournit des services d'emploi
• cours de langue pour les immigrants au Canada (CLIC)
• services de counselling et service à la clientèle tels qu'une visite de la ville
• de l'aide pratique pour s'établir y compris l'aide avec les services gouvernementaux, l'aide au logement, l'inscription scolaire, l'assurance maladie, l'obtention d'un permis de conduire et du counselling de famille

Services de counselling

• aide aux immigrants et aux nouveaux arrivants avec des questions sociales concernant l'adaptation à la vie à Ottawa
• difficultés financières
• conflits familiales
• problèmes de santé mentale : dépression, anxiété, stress, relations familiales, stress chez l'aidant, le deuil, élevage des enfants
• stress au travail
• problèmes avec la loi
• discrimination raciale
• problèmes juridiques
• questions sur le parrainage
• soutien pour les réfugiés au sens de la Convention

Services de soutien à l'emploi

• préparation et formation à la recherche d'emploi
• développement de stratégies en recherche d'emploi et des compétences en communication professionnelle
• ateliers de recherche d'emploi
• cours de recherche et de préparation à l'emploi offerts sur site

Counseling d'emploi

• aide à la rédaction de CV
• clinique de préparation à l'emploi
• counseling d'emploi
• développement de carrière et des compétences
• aide à établir des réseaux sociaux et professionnels

Autres services d'établissement

• partenariats d'établissement par l'intermédiaire des bibliothèques
• ateliers, séances individuelles, aiguillage en matière d'établissement
• club de conversation en anglais

Commissaire aux serments

• commissaire aux serments pour l'authentification de documents

Autres services
Services de counseling, ateliers et groupes de soutien pour

• difficultés financières
• conflits familiaux
• problèmes de santé mentale : dépression, anxiété, stress, relations familiales, stress chez l'aidant, le deuil, élevage des enfants
• stress au travail
• problèmes avec la loi
• discrimination raciale
• problèmes juridiques
• questions sur le parrainage
• soutien pour les réfugiés au sens de la Convention

Services de soutien bénévole pour aìnés de la communauté artistique d'Ottawa-Gatineau qui sont vulnérables

• recherche de solutions de logement abordable
• renvois
• défense des intérêts
• activités éducatives sur des sujets de préoccupation de la clientèle cible

Équipe de soutien : bénévoles formés aidant les artistes dans le besoin avec les tâches de la vie quotidienne

But : création d'un centre pour les artistes professionnels offrant logements et commodités (studio, salles de répétition et de spectacle)

Aider les femmes et les personnes de diverses identités de genre ayant des problèmes d'hébergement qui ont leur base dans les régions rurales de l'Est de l'Ontario

• mandaté pour fournir une aide au logement aux femmes sans abri ou à risque de le devenir (signifiant : risque d'expulsion, en voie d'expulsion, coucher chez des connaissances, rester avec la famille sans avoir d'adresse fixe)
• assistance pour trouver un appartement approprié
• accompagnement et transport pour visiter des logements potentiels
• défense des droits devant propriétaires et tribunaux
• éducation sur les droits et les responsabilités des locataires

COVID-19 (7 juillet 2021) : Le centre a rouvert avec de nouvelles heures d'ouverture. Voir les nouvelles heures ci-dessous.

Ces renseignements sont régulièrement mis à jour sur leur site Internet.

Centre de consultation sans rendez-vous pour tout adulte (seul ou avec des enfants) qui éprouve des difficultés à accéder aux services ailleurs en raison d'une maladie, d'un handicap ou de l'itinérance.

Prestations de service

Conseil de soutien : dans une organisation individuelle ou en groupe, pour apporter un soutien aux individus en situation de crise et leur permettre de déterminer de nouvelles façons de regarder leur vie et de prendre des décisions plus saines

• identifier les ressources en dehors du Centre qui sont plus adaptées à leurs besoins,
• plaider au nom de l'individu auprès d'autres agences et professionnels avec lesquels il est engagé
• l'aumônerie fournit des services spirituels sous la forme d'un aumônier

In-Reach : fournit des services spécialisés aux participants par des professionnels d'agences externes au Centre 454 en plus des services offerts par le Centre tels que la santé mentale, l'aide au logement et l'aide juridique.

Support pratique :

• douche et buanderie
• téléphones
• petits articles vestimentaires (sous-vêtements, chaussettes et accessoires saisonniers)
• articles d'hygiène
• préservatifs
• échange de seringues

Programmes

Programme de loisirs sociaux :

• programme d'expressions créatives comprenant l'alphabétisation et le groupe d'écrivains, l'appréciation de la musique et les arts visuels
• jeux de société
• jeux de cartes
• bingo
• l'artisanat
• événements spéciaux
• karaoké
• aumônerie

Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) :

Aide les personnes souffrant de handicaps et d'obstacles importants à naviguer dans le processus de demande complexe

Lieu accessible sûr où les résidents pourront accéder aux services de la Ville et aux ressources de soutien social et communautaire, ainsi que la navigation des services, soutien de crise et aiguillage.

Les résidents pourront :

• se prévaloir des services avec ou sans rendez-vous
• profiter d'espaces sécuritaires et chauds pour s'asseoir et se reposer
• utiliser les toilettes
• utiliser les stations de recharge
• utiliser les ordinateurs publics
• se connecter au Wi-Fi
• utiliser les téléphones

Les services également offerts :

• Personnel de soutien du Centre de santé communautaire Somerset Ouest
• Aide sociale et financière
  • Ontario au travail
  • Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées
  • Soutien essentiels de santé et de services sociaux
  • Aide pour remplir une demande de subventions pour la garde d'enfants
• Soutien et aiguillage en matière de logement
• Services d'emploi (Emploi Ontario)
• Aiguillage vers des services communautaires et de santé

COVID-19 (22 Nov 2021) Le placard d'alimentation demeure ouvert, boîtes de nourriture disponibles. Appeler la réception au 613-722-3811 pour de l'aide our pour faire du bénévolat. Le centre et ses bureau sont fermée au public, jusqu'à nouvel ordre, mais le personnel est équipé et travaille à distance depuis le domicile. Contacter les coordinateurs de programme directement si vous avez besoin d'aide. Des repas petit-déjeuner et déjeuner à emporter disponibles.

Ces informations sont régulièrement mises à jour sur leur page Facebook

Halte-accueil en partenariat avec :

• agents de première ligne
• intervenants communautaires
• spécialistes du logement
• infirmiers visiteurs
• Aînés
• moniteurs
• préposés
• Bannock Bus

Offre un milieu sécuritaire et culturellement approprié mettant les services suivants à la disposition des personnes

• services professionnels de counselling
• préparation à l'emploi

Habiletés fondamentales

• gestion financière
• soins d'hygiène
• confiance en soi
• gestion du temps
• nutrition
• travail d'équipe
• redaction d'un Curriculum Vitae (CV)
• courriels
• compétences et connaissances informatiques

Enseignement culturel

Services d'aiguillage

• services de santé
• banques alimentaires
• centres de désintoxication

Intervention en situation de crise

• prévention du suicide
• services de counselling

Installations pour douche et lessive disponibles selon un horaire préétabli

Deux repas chauds par jour sont servis selon un horaire préétabli

Dons de vêtements

Recherche de logement et défense de droits
Réunions des groupes de Wellbriety (alcooliques anonymes (AA) avec enseignements traditionnels) et groupes de soutien

Ce centre offre :

• un service d'information, d'intercession et aiguillage
• intervention en situation de crise
• Services de la banque alimentaire et autres stratégies de sécurité alimentair
• Appui pour compléter une demande au Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité
• Appui pour compléter une demande de Programme d'aide aux impayés d'énergie
• Inscription aux programmes de la période de fêtes avec Caring and Sharing Exchange et Toy Mountain de l'Armée du salut
• Inscription au programme de la rentrée scolaire avec Caring and Sharing Exchange
• Clinique d'impôt
• programme de développement communautaire
• programme auprès des jeunes
• programme petite enfance (voir le dossier séparé pour obtenir plus d'information)
• programme jeunesse scolaire
• services d'information et d'intercession pour les questions de logement à prix abordable

Programmes et services :

• Programme de soutien social : aide pratique, aiguillage, counselling de crise, intercession, évaluation des besoins
• Maison Communautaire : banque alimentaire, activités communautaires
• Développement communautaire : clinique d'impôt, jardins communautaires, appui aux initiatives communautaires
• Programme auprès des jeunes :
  • Club 310 (programme para-scolaire) pour les jeunes de 6-11 ans et Club Transitions (programme récréatif) pour jeunes de 12-14 ans
• halte-accueil et activités variées pour adolescents entre 12-17 ans du quartier (anglais)
• Basse-Ville, Notre Chez-Nous : un partenariat entre les résidents et des partenaires communautaires divers qui engagent activement des membres de la communauté dans l'identification des préoccupations communes, des solutions communautaires et des mesures préventives pour construire un quartier sain et sûr
• Groupe de jeu parent-enfant : pour les enfants de 6 ans et moins et leurs parents ou aidants naturels
• Action logement : procure l'aide et le soutien aux personnes et aux familles qui recherchent un logement sécuritaire, adéquat et abordable. Aide à résoudre les situations de crise

Soutien à domicile, soutien personnel, soins auxiliaires et soins de relève

Programmes incluent, mais ne se limitent pas à : soins palliatifs, maladies aiguës et chroniques ou progressives, maladies mentales et familles en situation de crise

Programmes spécialisés pour :

• personnes en phase terminale
• personnes ayant le syndrome de l'immunodéficience acquise (SIDA) / virus de l'immunodéficience humaine (VIH)
• personnes vivant avec la maladie d'Alzheimer, une maladie mentale ou personnes ayant une déficience physique permanente

Inscription centrale Champlain pour services auxiliaires :

• point d'inscription central des personnes avec un handicap qui veulent présenter une demande de services auxiliaires à travers la région des Services de soutien à domicile et en milieu communautaire.

Services de préposé à domicile :

• administre le programme de services de préposé à domicile offert aux personnes ayant une déficience physique et qui capables de gérer leurs soins

COVID-19 (18 août 2022) : Action Logement adopte des pratiques de réduction des contacts sociaux et des protocoles de réouverture partielle durant cette étape de la pandémie COVID-19. Les services face à face seront offerts sur rendez-vous seulement, à partir du 4 juillet 2022.

Services de prévention de perte de logement pour les individus et familles à revenu faible et modeste (incluant les nouveaux arrivants)

• outils et supports pour faciliter la recherche de logement sur le marché privé
• demandes de logement subventionné
• résolution de problèmes de logement tels que les arriérés de loyer, les logements non-sécuritaires, les problèmes liés à l'entretien d'um immeuble et à la santé, et les conflits avec les propriétaires ou autres
• information au sujet des droits et des responsabilités des locataires
• information sur les hébergements d'urgence
• service gratuit d'annonces de logements à louer par l'entremise du programme de Localisateur de logement
• conseils juridiques en matière de logement et de discrimination et des services de représentation de la clientèle à la Commission de la location immobilière
• conseils et appui moral
• aide à remplir un bail standard et des formulaires

Points de service (non disponibles en ce moment, svp contacter le bureau central pour plus de renseignements) :

• Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland
• Centre de ressources communautaires Rideau-Rockcliffe
• Centre de ressources communautaires de l'Est d'Ottawa
• Centre de ressources communautaires de la Basse-Ville
• Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway
• Centre de santé communautaire Carlington

Services de planification de déménagement :

• transitions pour personnes âgées
• réduction
• désencombrement, triage, empaquetage
• services de déménagement
• réinstallation - désemballage et installation
• mettre la maison en ordre pour une valeur maximale
• consultations familiales, accompagnement, autonomisation

Assistance à trouver une maison de retraite et soutien durant la transition

• établissement pour personnes autonomes
• établissement avec soutiens
• soins pour troubles de mémore
• soins de répit
• endroit de convalescence à court terme après une hospitalisation
• logement à court terme ou essais
• chambres pour personnes âgées
• soins pour personnes vivant avec une démence

Centre de soins de santé autochtone basé sur la santé familiale et communautaire

• services dispensés en tenant compte de la réalité culturelle des populations autochtones qu'on y accueille

Services de santé et communautaires :

• consultation médicale sur rendez-vous
• clinique et laboratoire sans rendez-vous
• clinique dentaire pour enfants, jeunes et personnes âgées
• dépistage du virus de l'immunodéficience humaine (VIH) anonyme et counselling
• soins périnataux, groupe de soutien postpartum, soutien à l'allaitement, clinique de bien-être pour bébés
• programmation d'événements culturels : y compris des cercles de tambours, marche de santé, cérémonies de sweatlodge, consultation pour personne âgées, et plus encore
• cuisine communautaire
• soutien aux sans-abri
• soutien au logement
• cercle des aînés
• coordination des bénévoles
• clinique dentaire

Services de santé mentale :

• counselling, y compris une clinique de counseling halte-accueil
• toxicomanie, counseling
• thérapie familiale, individuelle ou de couple
• « Honouring Sisters In Recovery » (groupe de counselling pour femmes autochtone) et Cercle pour hommes (groupe de soutien à la dépendance pour hommes autochtones)
• groupe de perlage

Éducation :

• diabète
• ensemble des troubles causés par l'alcoolisation foetale
• saine habitudes de vie et santé physique
• éducation sur le virus de l'immunodéficience humaine (VIH), et le syndrome d'immunodéficience acquise (SIDA)
• cessation du tabagisme

Programme pour les jeunes :

• Wasa Nabin (aide aux devoirs)
• travail de proximité auprès des jeunes
• réintégration des jeunes
• programme communautaire de prévention de la toxicomanie
• programme après l'école
• « Healthy Kids Community Challenge »
• club de devoirs - Gdo Wiidookoon

Favorise l'intégration familiale, sociale et économique des nouveaux arrivants francophones et francophiles dans la société canadienne et consolider la santé dans la collectivité.

• information-santé
• soins de santé à domicile
• aide à la recherche de logement
• services publiques
• accompagnement-médiation
• soutien aux parents pour la scolarité des enfants
• aide a l'emploi
• rencontre jeunesse
• rencontre socio-culturelle
• bénévolat
• atelier sur la vie au Canada

Programmes :

Carrière agronomique : aide les nouveaux arrivants qui ont de l'expérience en agronomie ou agrologie de continuer dans leur profession première
Régionalisation : incite les nouveaux arrivants à s'installer dans les zones rurales et les soutiennent dans toutes leurs démarches

Service bilingue centré sur l'individu et la famille pour les enfants et les adultes

• aide les personnes à trouver les ressources disponibles dans la communauté qui sont nécessaires pour les aider dans leur vie quotidienne

Services

Programme de gestion de cas :

• un processus collaboratif, inclusif et individualisé
• travaille à l'établissement d'objectifs, à la planification, à la défense des intérêts et à l'exploration des ressources communautaires disponibles afin de soutenir l'atteinte de résultats personnels

Services communautaires et résidentiels :

• gestion de cas pour les jeunes en soins prolongés avec la Société d'aide à l'enfance (anciennement connue sous le nom de Crown Ward) recevant des services résidentiels avec des soutiens privés
• le coordonnateur des ressources aide à surveiller la qualité des services reçus et la transition vers les services aux adultes

Point d'accès pour Services de l'Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle dans la région de l'Est (SOPDIRE) :

• point d'accès pour les adultes ayant une déficience intellectuelle
• aide à la demande, compréhension des services, accès au financement, information et orientation vers les services communautaires appropriés.

Centre de ressources :

• actuellement fermée en raison de la pandémie
• s'informer sur les ressources communautaires destinées aux personnes souffrant de troubles du développement
• recevoir de l'aide pour remplir les formulaires de demande de services
• s'inscrire à des programmes ou des services

Information et aiguillage vers des agences offrant des soutiens au logement

Les soutiens au logements peuvent comprendre :

• des foyers de groupe et soutien à la vie en groupe
• soutien à la vie autonome
• famille d'accueil / soutien à la vie dans une famille hôte

Service destiné aux nouveaux arrivants et immigrants francophones d'Ottawa

• les travailleurs aident les nouveaux arrivants et les immigrants francophones dans les étapes initiales de leur intégration

Le Programme d'établissement / Programme Collectivités Accueillantes :

• La boussole francophone offre des services d'évaluation des besoins, d'information et d'orientation, ainsi que des services de connexions communautaires permettant aux nouveaux arrivants d'établir des liens avec la communauté

Service d'interprétation et de traduction :

• aide les clients dans l'interprétation et la compréhension des informations qui leur sont transmises, les demandes qui leur sont faites, les documents qu'ils reçoivent, etc
• obtenir des services dans leur langue maternelle

Service de counselling :

• offre du soutien et conseils à ceux qui rencontrent des difficultés d'adaptation

Service de préparation à l'emploi :

• explique aux clients les réalités du marché de l'emploi au Canada
• aider dans la préparation de recherche active d'un emploi et d'obtention des équivalences académiques et professionnelles

Services communautaires, incluant:

Aide pour le programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité (POAFE) :

• qualifications, formulaires pour réductions de frais d'électricité

Services pour l'immigration :

• service d'établissement
• conseils et assistance aux membres qui en ont besoin dans leurs démarches au niveau de l'immigration
• assistance avec la demande pour plusieurs visas, pour le permis de travail, la citoyenneté, le parrainage, etc.
• commissaires à l'assermentation disponible pour valider, entre autres, des serments, des affirmations solennelles et des affidavits

Services d'aide juridique :

• notion sur les droits des immigrants
• orientation sur les procédures judiciaires
• défenses des droits

Service médical :

• visites à domicile d'un médecin
• soins médicaux et infirmers à domicile

Services sociaux :

• service de garderie
• aide à la recherche d'emploi
• aide au placement pour les stages
• aide pour la création et démarrage d'entreprise
• aide pour la formation et les études
• counseling
• réinsertion sociale et suivi des mineurs en probation
• prévention contre la radicalisation
• service d'aide en matière de logement
• activités socioculturelles
• interprétariat et traduction de documents
• apprentissage des langues internationales
• aide au placement pour le bénévolat en Afrique et au Canada
• assistance administrative et financière pour les services funéraires
• tenue du répertoire des professionnels et gens d'affaires africains au Canada

Services aux aînés :

• visites à domicile
• transport et accompagnement
• activité physique
• session de méditation et de relaxation
• soins des pieds
• sorties

Services aux individus avec un handicap :

• gestion de logement et sécurité de milieu
• gestion de budget
• soutien au niveau de l'emploi
• soutien au niveau de la famille

Funérailles / obséques :

• Soutien financier et administratif