Recherche de Services De Crise En Personne

COVID-19 (27 mars 2020) : En raison de COVID19, le BSJ a du fermé plusieurs sites au public, mais l'abri reste ouvert, avec des précautions mises en place. Les clients sont priés d'appeler avant de se présenter sur place : Siège social à 613-729-1000 ou Services communautaires à 613-241-7788.

Abri pour jeunes hommes :

• offre aux jeunes hommes un accès immédiat à du logement sécuritaire
• ouvert 365 jours par année
• soutien 24 h sur 24
• 30 lits pour abris d'urgence et pour logement de transition
• jeunes hommes qui n'ont pas de soutien familial sont connectés avec des délégués à la jeunesse pour les aider à trouver d'autres options de logement
• aiguillage vers des services internes et externes de logement, de santé mentale, d'emplois, financiers, et de santé

COVID-19 (9 Décembre 2021): Personnel offre les services à distance. Individus Métis qui ont besoin d'aide à accéder aux services de soutien sont priés de contacter le MNO sans frais à 1-800-263-4889 ou envoyer un courriel à covidhelp@metisnation.org.

Soutien et aide au développement des institutions gouvernementales autonomes de la population Métis en Ontario

• guérison et bien-être
• éducation
• développement du marché du travail
• logement
• obligation de consultation et d'accommodement
• relations communautaires
• connaissances traditionnelles
• relations intergouvernementales
• développement économique
• finances
• communications
• ressources humaines
• technologie de l'information

COVID-19 (22 mai 2020) : Services toujours disponibles par téléphone. Services en personne (banque alimentaire, nourriture à emporter, besoins de base) lun, mer 8 h 30-11 h 30. Reunite continuera de fonctionner, comme d'habitude, les jeunes âgés de 16 à 24 ans peuvent toujours communiquer avec le personnel de Reunite au 613-230-4663 s'ils ont un fugitif qui a besoin d'aide pour retourner au parent / tuteur, Centre de ressources du programme pancanadien.

• Utilise une variété de programmation qui est conçu pour aider les clients à un niveau individuel
• Guides à domicile et aide les jeunes en fonction de leurs rêves, des buts et des désirs d'une vie meilleure

Programmes incluant:

Programmes Travaux

• Offrent des défis, accomplissement, indépendance et enrichissement
• Ces programmes offrent des possibilités versées à nos jeunes et leur permettent d'approfondir leurs connaissances ou de l'expérience dans un domaine d'emploi ou d'éducation
• Tous les programmes comprennent le soutien social

Programmes Enjeux

• axés sur les éléments de la qualité de vie, comme la socialisation, la dignité, l'amitié et la sécurité

Programme Reunite

• aide à réunir les jeunes avec leurs familles
• offert partout au Canada

Programme Finance Matters :
Cours d'éducation financière de six semaines qui offre de l'information sur :

• dettes
• épargnes
• budgets
• rapports de solvabilité
• économies et investissements
• services bancaires
• revenus et les taxes, etc

Projet Job Action :

• Offre à 40 jeunes ayant de la difficulté à se trouver un emploi à cause de barrières multiples : de la préparation à l'emploi, la formation professionnelle, l'expérience de travail (placements dans un emploi), soutien et surveillance

Programme Housing Based Case Management (HBCM)

• Logement supervisé pour jeunes sans-abris ou à risque d'itinérance
• Chaque participant obtient jusqu'à un an d'aide venant d'un travailleur de soutien au logement
• L'aide inclut la recherche et le maintien d'un logement sécuritaire et abordable

Programme Youth in Transition (YIT) et programme Housing Support Work (HSW) :

• appui au logement
• recherche de logements
• connaissances financières
• connaissances pratiques élémentaires
• aptitudes de locataire
• établissement d'objectifs
• résolution des conflits, orientations pertinentes pour jeunes ayant signé ou pouvant signer un Voluntary Youth Services Agreement (VYSA) avec la Société d'aide à l'enfance

Intervention directe sur la rue

• Intervention de première ligne et intervention en matière de crise
• Offre des provisions comme des mitaines, des bas, de l'eau et de la nourriture

Service spécialisé pour les individus qui souffrent de troubles psychiatriques et qui sont en état de crise

• situé dans le département d'urgence du campus Civic et Général
• l'équipe est composée d'infirmières, de travailleurs sociaux, de résidents en psychiatrie, de psychiatres et autres professionnels de la santé mentale

Services :

• évaluation psychiatrique
• accélération de la procédure des soins psychiatriques au département d'urgence
• liaison avec les services psychiatriques pour patients hospitalisés, le département d'urgence et les ressources communautaires
• permet de ne pas hospitaliser inutilement les patients en psychiatrie, en les orientant plutôt vers les ressources communautaires pertinentes et disponibles
• services éducatifs aux cliniques communautaires, aux cliniques de santé mentale, à des groupes cibles et à l'équipe de soins de santé de l'Hôpital d'Ottawa

COVID-19 (16 octobre 2021) : Le programme fonctionne toujours, mais avec certaines restrictions en raison de la situation COVID-19.

Programme communautaire d'hébergement d'urgence suspendu jusqu'à nouvel ordre

Programme communautaire dans le cadre du Programme de santé mentale de l'Hôpital d'Ottawa :

• répond aux appels des individus, des membres de la famille et des professionnels de la communauté
• fournit un soutien en cas de crise de santé mentale au moyen d'évaluations, d'intervention à court terme, des liens vers des services d'appui communautaires, et assure la liaison avec les fournisseurs de services de santé et sociaux
• aide et soutien téléphonique, ainsi qu'à domicile

​Programme communautaire d'hébergement d'urgence :

• une solution de rechange à base communautaire pour les personnes en crise en santé mentale qui ne nécessitent pas d'hospitalisation, mais qui bénéficieraient d'un accès à un logement temporaire dans un environnement favorable.
• Offre la possibilité d'initier des mesures pour résoudre la crise à l'aide de résolution de problèmes, de stabilisation de symptômes et des liens vers des services d'appui communautaires
• Les problèmes graves de santé mentale peuvent inclure des idées suicidaires, des crises situationnelles, la psychose, et la dépression sévère ou l'anxiété, ne nécessitant pas d'attention médicale immédiate

Un environnement de soutien, sécuritaire, inclusif où les femmes se rassemblent pour se renforcer les unes les autres tout en nourrissant la personne entire

• offre des programmes pour aider les femmes avec leurs besoins fondamentaux, à faire des choix de vie et de participer dans la communauté

Programme de jour et halte-accueil pour les femmes et leurs enfants de tout âge

• entraide, soutien personnel et de groupe
• défense des droits
• travail de proximité
• intervention de crise
• petit déjeuner gratuit (8 h-10 h) et dîner chaud et nutritif (12 midi-13 h)
• programmes éducatifs, récréatifs et sociaux, produits d'hygiène personnelle et d'aide pratique
• accès Internet

Ces informations ont été obtenues et sont régulièrement mises à jour sur la page Facebook.

Services du centre-ville et halte-accueil sont ouverts

Services :

• intervention en situation de crise et counselling de soutien individuel à court terme
• lessive, douches, logement et services d'administration des affaires
• accès aux ordinateurs avec Internet et téléphones
• service de santé incluant une clinique multidisciplinaire
• programme d'échange d'aiguilles

Problématiques abordées :

• pauvreté
• abus
• soins de santé
• emploi
• scolarité
• consommation
• abus de drogues
• orientation sexuelle
• deuil

COVID-19 (30 avril 2020): Les bureaux de l'Ontario sont fermés et toute la programmation suspendue jusqu'à nouvel ordre. Le personnel continuera de travailler à distance. Les membres de la communauté sont encouragés à consulter les pages des médias sociaux pour les mises à jour et les conseils de santé et de sécurité.

Ces informations sont régulièrement mises à jour sur leur page Facebook.

Services de soutien pour familles en situation de crise et aide à créer des moyens de survie saine à travers des systèmes culturellement sécuritaire

• services de gestion de crise
• soutien traditionnel
• soutien à la navigation des systèmes
• appui en forme de représentation
• enseignement holistiques
• partenariats avec autres prestataires de services

COVID-19 (7 juillet 2021) : Le centre a rouvert avec de nouvelles heures d'ouverture. Voir les nouvelles heures ci-dessous.

Ces renseignements sont régulièrement mis à jour sur leur site Internet.

Centre de consultation sans rendez-vous pour tout adulte (seul ou avec des enfants) qui éprouve des difficultés à accéder aux services ailleurs en raison d'une maladie, d'un handicap ou de l'itinérance.

Prestations de service

Conseil de soutien : dans une organisation individuelle ou en groupe, pour apporter un soutien aux individus en situation de crise et leur permettre de déterminer de nouvelles façons de regarder leur vie et de prendre des décisions plus saines

• identifier les ressources en dehors du Centre qui sont plus adaptées à leurs besoins,
• plaider au nom de l'individu auprès d'autres agences et professionnels avec lesquels il est engagé
• l'aumônerie fournit des services spirituels sous la forme d'un aumônier

In-Reach : fournit des services spécialisés aux participants par des professionnels d'agences externes au Centre 454 en plus des services offerts par le Centre tels que la santé mentale, l'aide au logement et l'aide juridique.

Support pratique :

• douche et buanderie
• téléphones
• petits articles vestimentaires (sous-vêtements, chaussettes et accessoires saisonniers)
• articles d'hygiène
• préservatifs
• échange de seringues

Programmes

Programme de loisirs sociaux :

• programme d'expressions créatives comprenant l'alphabétisation et le groupe d'écrivains, l'appréciation de la musique et les arts visuels
• jeux de société
• jeux de cartes
• bingo
• l'artisanat
• événements spéciaux
• karaoké
• aumônerie

Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) :

Aide les personnes souffrant de handicaps et d'obstacles importants à naviguer dans le processus de demande complexe

COVID-19 (26 mars 2020) : En raison de COVID19, le centre est fermé et tout programmation suspendue jusqu'à nouvel ordre * e personnel est toujours disponible par courriel et par téléphone pour soutenir les clients * cours en ligne gratuits pour les femmes : résidentes permanentes, réfugiées au sens de la Convention, aidantes naturelles * pour s'inscrire, communiquer avec iskrena@immigrantwomenservices.com ou composer le 613-729-3145

Intervention en situation de crise et services de counselling :

• counselling à court-terme et à long terme
• service d'information, d'aiguillage et de soutien
• soutien pour les victimes de guerre et de traumatismes
• soutien et information sur les diverses options offertes aux femmes enceintes

Services d'orientation de d'adaptation :

• évaluation des besoins, information et aiguillage vers les services sociaux et communautaires
• soutien pour trouver des services de logement, de garderie, de santé et l'inscription des enfants à l'école
• aide pour remplir les formulaires du gouvernement, y compris les demandes de parrainage et de logement
• soutien communautaire avec programmes d'amitié, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais ou le français
• aide pour trouver des cours de langue
• ateliers sur le stress et l'adaptation à la culture canadienne

Traduction et interprétation :

• interprètes professionnels spécialisés dans les services de santé, communautaires et sociaux

Counseling de soutien :

• counseling de courte durée pour les clients ayant des difficultés à s'adapter à la vie au Canada, aide pour surmonter les obstacles

Préparation à la citoyenneté :

• cours, tests et activités pour préparer les nouveaux arrivants à l'examen de citoyenneté
• en personne ou en ligne

Counseling d'emploi et préparation à l'emploi :

Préparation et formation à la recherche d'emploi :

• développement de stratégies en recherche d'emploi et des compétences en communication professionnelle

Counseling d'emploi :

• aide à la rédaction de CV, clinique de préparation à l'emploi, counseling d'emploi, développement de carrière et des compétences
• aide à établir des réseaux sociaux et professionnels

Ateliers mensuels de recherche d'emploi :

• avec services de garde d'enfants gratuits
• renvois
• formation en informatique

Services pour les femmes qui sont victimes ou survivantes de violence et qui viennent de diverses cultures et leurs enfants :

Groupes de soutien :

• groupe de soutien de 12 semaines pour les femmes survivantes de violence
• le transport, les services de garde à l'enfance et les services d'interprétation sont disponibles

Programme d'enfants témoins de violence (en partenariat avec Family Services à la famille Ottawa) offrant :

• du soutien et de l'information aux enfants témoins de violence à la maison
• du counselling individuel pour les enfants
• du counselling de famille
• du club d'art pour les enfants et leurs mères

Programme d'appui transitoire et de soutien au logement pour les femmes abusées :

Autres services d'établissement :

Formation pour l'interprétation des langues :

• pour hommes et femmes de diverses cultures qui remplissent les critères pour la formation
• pour plus d'information sur ce programme, appelez le Service d'interprétation linguistique

Éducation publique

Formation et travail de proximité :

• séances d'information sur la diversité culturelle à Ottawa

Formations pour les fournisseurs de services sur l'approche anti-oppressive

Séances d'éducation pour le public sur la violence conjugale chez les nouveaux arrivants

Ateliers pour les femmes immigrantes nouvellement arrivées sur le parentage dans une nouvelle culture, information légale, aide sociale, etc.

Travaille avec d'autres agences et des partenaires afin d'atteindre les femmes immigrantes et réfugiées nouvellement arrivées qui sont isolées

COVID-19 (12 Novembre 2021) Fournit un soutien essentiel à la communauté pendant la commande de maintien à la maison de l'Ontario. Les heures et les services restent inchangés. Appeler si vous avez des questions.

Ces informations sont régulièrement mises à jour sur leur page Facebook.

Centre d'accueil pour hommes et femmes situé dans le centre-ville

• conseil de soutien
• intervention en cas de crise
• défense des droits
• préservatifs et fournitures SITE gratuits (échange de seringues, Inhalation sécuritaire)
• fournitures d'hygiène, y compris pour les menstruations
• téléphone d'urgence
• café et thé servis
• WIFI gratuit
• activités récréatives
• repas légers

Les services à emporter au 2e niveau de l'église unie Centretown ne sont PAS ACCESSIBLES. Options de repas à emporter ou de dîner disponibles pour chaque personne sans rendez-vous pendant les heures de repas.

Services d'intervention immédiate

• évaluation des besoins
• planification de la sécurité
• aiguillage vers des services communautaires
• soutien amélioré pour les victimes vulnérables
• référence au PIRV+

Programme d'intervention rapide auprès des victimes+ (PIRV+) --

• aide immédiate pour les dépenses urgentes relatives à l'incident, y compris aide à sécuriser le domicile, hébergement, repas, transport, besoins de base, prise en charge des personnes dépendantes, counseling, services de santé traditionnels autochtones, téléphone cellulaire, soins des yeux, soins dentaires, aide aux victimes handicapées, interprétation, nettoyage de scène de crime, documents gouvernementaux/médicaux et frais de funérailles
• aide supplémentaire pour les victimes de trafic d'êtres humains comprenant mise à disposition d'un casier d'entreposage, élimination de tatouage et traitement dans un centre de soins
• pas de remboursement direct aux victimes pour les soutiens ci-dessus
• soutien financier également disponible pour les victimes ayant subi des blessures physiques graves lors d'un crime et pour les parents d'enfant victime d'homicide et les époux de victime d'homicide

COVID-19 (23 avril 2020) Les opérations du Centre se sont déplacées pour ne fournir que des services essentiels. Si vous êtes inscrit dans un groupe à venir ou avez un rendez-vous et avez des questions, veuillez composer le 613-789-1500.

Centre de services sociaux et soins de santé intégrés

Services offerts :

• soutien téléphonique
• planification et traitement et aiguillage, selon le cas
• halte-accueil : services sociaux
• évaluations
• intervention en situation de crise
• défense de droits
• information et aiguillage
• programme de groupe saisonniers : thérapeutique et compétences essentielles

Lieu accessible sûr où les résidents pourront accéder aux services de la Ville et aux ressources de soutien social et communautaire, ainsi que la navigation des services, soutien de crise et aiguillage.

Les résidents pourront :

• se prévaloir des services avec ou sans rendez-vous
• profiter d'espaces sécuritaires et chauds pour s'asseoir et se reposer
• utiliser les toilettes
• utiliser les stations de recharge
• utiliser les ordinateurs publics
• se connecter au Wi-Fi
• utiliser les téléphones

Les services également offerts :

• Personnel de soutien du Centre de santé communautaire Somerset Ouest
• Aide sociale et financière
  • Ontario au travail
  • Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées
  • Soutien essentiels de santé et de services sociaux
  • Aide pour remplir une demande de subventions pour la garde d'enfants
• Soutien et aiguillage en matière de logement
• Services d'emploi (Emploi Ontario)
• Aiguillage vers des services communautaires et de santé

En réponse à la pandémie, de nombreux changements de service restent en place. Les contacts en personne sont limités et un soutien téléphonique et virtuel est proposé comme alternative. Des mises à jour sont régulièrement publiées sur notre site Internet.

Centre de santé axé sur la santé familiale et communautaire

• défense des droits
• soins de santé primaires
• services de proximité
• éducation à la vie quotidienne
• soutien de groupe
• conseil
• assistance pratique
• promotion de la santé
• développement communautaire
• intervention en cas de crise

Services :

• groupes d'entraide
• programmes prénataux
• aide pour accéder à l'aide sociale, à la nourriture, aux vêtements et au logement en temps de crise
• services pour les personnes âgées
• services pour les familles, les enfants et les jeunes à faible revenu
• services de rue
• soutien des services sociaux et aide pratique en anglais, en cambodgien, en cantonais, en mandarin et en vietnamien
• accueil de crise
• échange de seringues et inhalation à moindre risque
• Programme de crèche 'Headstart'
• soutien pré et postnatal
• programmes de soutien parental
• groupes de jeu
• programmes de leadership pour les jeunes
• soutien aux foyers d'accueil d'urgence
• services de santé mentale
• services de conseil pour les femmes et les hommes
• développement communautaire
• Contact Ottawa : service de boîte vocale pour les personnes qui ne sont pas en mesure de maintenir une ligne téléphonique à domicile

COVID-19 (22 Nov 2021) Le placard d'alimentation demeure ouvert, boîtes de nourriture disponibles. Appeler la réception au 613-722-3811 pour de l'aide our pour faire du bénévolat. Le centre et ses bureau sont fermée au public, jusqu'à nouvel ordre, mais le personnel est équipé et travaille à distance depuis le domicile. Contacter les coordinateurs de programme directement si vous avez besoin d'aide. Des repas petit-déjeuner et déjeuner à emporter disponibles.

Ces informations sont régulièrement mises à jour sur leur page Facebook

Halte-accueil en partenariat avec :

• agents de première ligne
• intervenants communautaires
• spécialistes du logement
• infirmiers visiteurs
• Aînés
• moniteurs
• préposés
• Bannock Bus

Offre un milieu sécuritaire et culturellement approprié mettant les services suivants à la disposition des personnes

• services professionnels de counselling
• préparation à l'emploi

Habiletés fondamentales

• gestion financière
• soins d'hygiène
• confiance en soi
• gestion du temps
• nutrition
• travail d'équipe
• redaction d'un Curriculum Vitae (CV)
• courriels
• compétences et connaissances informatiques

Enseignement culturel

Services d'aiguillage

• services de santé
• banques alimentaires
• centres de désintoxication

Intervention en situation de crise

• prévention du suicide
• services de counselling

Installations pour douche et lessive disponibles selon un horaire préétabli

Deux repas chauds par jour sont servis selon un horaire préétabli

Dons de vêtements

Recherche de logement et défense de droits
Réunions des groupes de Wellbriety (alcooliques anonymes (AA) avec enseignements traditionnels) et groupes de soutien

Ce centre offre :

• un service d'information, d'intercession et aiguillage
• intervention en situation de crise
• Services de la banque alimentaire et autres stratégies de sécurité alimentair
• Appui pour compléter une demande au Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité
• Appui pour compléter une demande de Programme d'aide aux impayés d'énergie
• Inscription aux programmes de la période de fêtes avec Caring and Sharing Exchange et Toy Mountain de l'Armée du salut
• Inscription au programme de la rentrée scolaire avec Caring and Sharing Exchange
• Clinique d'impôt
• programme de développement communautaire
• programme auprès des jeunes
• programme petite enfance (voir le dossier séparé pour obtenir plus d'information)
• programme jeunesse scolaire
• services d'information et d'intercession pour les questions de logement à prix abordable

Programmes et services :

• Programme de soutien social : aide pratique, aiguillage, counselling de crise, intercession, évaluation des besoins
• Maison Communautaire : banque alimentaire, activités communautaires
• Développement communautaire : clinique d'impôt, jardins communautaires, appui aux initiatives communautaires
• Programme auprès des jeunes :
  • Club 310 (programme para-scolaire) pour les jeunes de 6-11 ans et Club Transitions (programme récréatif) pour jeunes de 12-14 ans
• halte-accueil et activités variées pour adolescents entre 12-17 ans du quartier (anglais)
• Basse-Ville, Notre Chez-Nous : un partenariat entre les résidents et des partenaires communautaires divers qui engagent activement des membres de la communauté dans l'identification des préoccupations communes, des solutions communautaires et des mesures préventives pour construire un quartier sain et sûr
• Groupe de jeu parent-enfant : pour les enfants de 6 ans et moins et leurs parents ou aidants naturels
• Action logement : procure l'aide et le soutien aux personnes et aux familles qui recherchent un logement sécuritaire, adéquat et abordable. Aide à résoudre les situations de crise

COVID-19 (22 March 2022) : Services en personne sont suspendus ou limités. Tout autre service est offert à distance.

Services d'intervention immédiate sur place

• évaluation des besoins
• planification de la sécurité
• aiguillage vers des services communautaires
• soutien amélioré pour les victimes vulnérables
• aide avec les demandes au PIRV+
• soutien au deuil

Programme d'intervention rapide auprès des victimes+ (PIRV+) : aide immédiate pour les dépenses urgentes relatives à l'incident

• aide à sécuriser le domicile
• hébergement
• repas
• transport
• besoins de base
• prise en charge des personnes dépendantes
• counseling
• services de santé traditionnels autochtones
• téléphone cellulaire
• soins des yeux
• soins dentaires
• aide aux victimes handicapées
• interprétation
• nettoyage de scène de crime
• documents gouvernementaux ou médicaux
• frais de funérailles
• aide supplémentaire pour les victimes de trafic d'êtres humains comprenant mise à disposition d'un casier d'entreposage, élimination de tatouage et traitement dans un centre de soins
• pas de remboursement direct aux victimes pour les soutiens ci-dessus
• soutien financier également disponible pour les victimes ayant subi des blessures physiques graves lors d'un crime et pour les parents d'enfant victime d'homicide et les époux de victime d'homicide

Courte liste de qualifications pour un cellulaire d'urgence 911 :

• l'individu ne possède pas un cellulaire
• l'individu n'habite pas avec l'accusé
• l'individu consent à communiquer fréquemment avec la coordonnatrice du programme SupportLink
• tout individu est qualifié pour un plan de sécurité, peu importe son habileté de correspondre aux critères du cellulaire d'urgence 911

COVID-19 (13 juillet 2021) : Continue de fournir des services et des programmes de justice et des services sociaux essentiels. Répond aux besoins des clients tout en suivant les conseils de santé publique.

Services d'aide aux logements sociaux et suivi pour les hommes itinérants suivant leur libération conditionnelle

• détourner les clients des refuges du centre-ville

COVID-19 (1er mai 2020) : Les conseillers en santé mentale organisent des séances pour les jeunes et les familles ainsi que pour la clinique sans rendez-vous par téléphone et vidéo. Composer le 613-562-3004 pour obtenir de plus amples renseignements.

Service d'intervention en cas de crise

• est accessible lorsque d'autres services ne sont pas disponibles à ce moment-là pour répondre aux personnes dans le besoin
• ligne de crise et le chat en ligne sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• services de suivi et d'évaluation à court terme pour les familles ou les jeunes

Interventions au moment de la crise afin de réduire :

• consultations aux services d'urgence des hôpitaux
• contacts avec la police
• contacts avec les services de protection pour jeunes et enfants ainsi que les placements résidentiels

COVID-19 (16 décembre 2021) : Le personnel fournit des services à distance. Les Métis qui ont besoin d'aide pour accéder aux services de soutien sont priés de communiquer avec le MNO au numéro sans frais 1-800-263-4889 ou par courriel à covidhelp@metisnation.org.

Programme de halte-accueil bihebdomadaire : Willow's (16+) pour les femmes et les personnes SLGBTQ+ qui échangent ou vendent des services sexuels ou consomment des substances.

• accès à une infirmière de la Santé publique à Ottawa
• fournitures de réduction des méfaits (rapports sexuels protégés, injection, inhalation)
• un repas chaud
• des vêtements
• des produits menstruels
• des articles de toilette
• soutien des pairs
• prévention et éducation sur les surdoses et kits de Narcan
• intervention en cas de crise
• orientation, y compris vers des soutiens culturels.

Une action directe est proposée pendant la COVID-19 : Groupe de soutien bihebdomadaire (16+) via Zoom pour les femmes (16+) ayant survécu à la violence liée au genre, à l'exploitation et à la traite des êtres humains.

• des ateliers de développement personnel
• activités artistiques
• activités culturelles
• déjeuner

Programme de soutien offert par zoom pendant COVID-19 avec livraison du déjeuner :

• Axé sur les Métis
• Axé sur les traumatismes
• Basé sur les forces
• Fondé sur des données probantes, ancré dans la réduction des méfaits

L'équipe est également disponible à offrir des formations, des ateliers et des présentations aux membres de la communauté et aux fournisseurs de services en matière de réduction des méfaits, de violence sexiste, de traite des personnes, etc.

COVID-19 : Afin de répondre au COVID-19, des modifications substantielles ont été apportées aux services offerts. Les contacts en personne sont désormais limités et offrent une assistance téléphonique et virtuelle comme alternative. Tous les groupes, cours et événements sont annulés jusqu'à nouvel ordre.

Les cliniques de santé sans rendez-vous sont fermées. Les soins de santé primaires fonctionnent sur rendez-vous à la succursale 30 Rosemount. La santé mentale, la réduction des méfaits et les services sociaux sans rendez-vous fonctionnent uniquement au 55, rue Eccles.

Centre de santé axé sur la santé familiale et communautaire :

• défense des droits
• soins de santé primaires
• travail d'approche
• counselling
• formation en compétences de vie
• groupe de soutien
• assistance matérielle
• intervention en situation de crise
• promotion de la santé
• développement communautaire

Services :

• services des travailleurs de la société d'aide à l'enfance
• groupes d'entraide
• services prénatals
• counselling pour femmes maltraitées
• assistance en situation de crise pour accéder à: aide sociale, nourriture, vêtements et logement
• services pour enfants, jeunes et aînés
• services pour familles à faible revenu
• programmes de soutien pour parents
• groupes de jeu
• programme communautaire de réadaptation pulmonaire
• programme de soins primaires pour l'asthme
• programme d'abandon du tabagisme
• programmes de leadership pour jeunes
• soutien du refuge d'urgence pour familles
• services de santé mentale

COVID-19: Fermé jusqu'à nouvel ordre. Exception: banque alimentaire, sur rendez-vous seulement. Les services de counselling et intervention de crise sont disponibles par téléphone - appeler 613-744-2892 poste 0. Couches et lait commercial disponibles sur rendez-vous. Autres services (counselling, service d'accueil, services d'établissement, carrefour de pédiatrie sociale, services d'emploi, clinique juridique francophone) disponibles par téléphone, courriel ou vidéoconférence. (13 Juillet, 2021)

Services sociaux intégrés pour les membres de la communauté

Service d'établissement pour les résidents d'Ottawa (voir le dossier distinct pour plus d'information)

Service d'emplois pour les résidents d'Ottawa (voir le dossier distinct pour plus d'information)

Service à la famille / Programmes jeunesse pour les résidents d'Ottawa-Vanier et les environs :

• offre des services aux parents, grands-parents et responsables de garde d'enfants âgés de la naissance à 6 ans
• offre des programmes récréatifs et de prévention aux jeunes âgés de 6 à 18 ans
• ateliers portant sur les compétences parentales, des groupes de jeu, des services pour les femmes enceintes et les nouveaux parents, un service de prêt de jouets et ressources, des visites à domicile, des programmes de préparation à l'école, des groupes d'entraide et d'information pour les nouveaux arrivants, ainsi que d'autres programmes basés sur les besoins des familles
• les enfants et les jeunes de la naissance à 18 ans qui résident ou qui vont à l'école à Vanier ont également accès à un Carrefour de pédiatrie sociale

Clinique juridique pour les résidents à faible revenu de l'Est d'Ottawa (voir le dossier distinct pour plus d'information)

Services de counseling pour les résidents de Vanier :

• counseling, intervention de crise et aiguillage pour les personnes, peu importe leur statut au Canada
• des groupes de soutien et des activités spéciales sont également organisés

Développement communautaire pour les résidents de Vanier :

• des agents de développement communautaire travaillent avec des résidents, des groupes et des organismes afin de les soutenir dans l'organisation d'activités qui favorisent le mieux-être de la communauté
• ce secteur offre des programmes pour les aînés, ainsi que des activités pour les résidents comme des fêtes de rue, des cafés-rencontres etc
• visitez le site web pour connaître le calendrier d'activités communautaires

Banque alimentaire Partage Vanier pour les résidents de Vanier (voir le dossier distinct pour plus d'information)

Des services sont également offerts par les agences communautaires suivantes qui ont un point de service au Centre des services communautaires Vanier :

• Service familial catholique
• Centre catholique pour immigrants
• Fondation du cancer de la région d'Ottawa
• Programme d'évaluation et de traitement de l'alcoolisme et de la toxicomanie chez les personnes âgées (LESA en anglais), offert par le Centre de santé communautaire du Centre-Ville
• Priorité aux familles offert par le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway
• Centre de ressources pour parents
• Centre de traitement pour enfants d'Ottawa
• Premiers mots
• Bibliothèque publique d'Ottawa - succursale Vanier
• OrKidstra
• Crossroads Children's Centre
• Rideauwood Addictions and Family Services

COVID-19 (2 décembre 2021) : Les service externes STORM continuent à être disponible dans la communauté 6 jours par semaine pendant COVID19.

Une équipe spécialisée est disponible pour aider des travailleuses du sexe

• offrir des services et du soutien spécialisé aux femmes victimes du traffic humain
• équipe mobile peut aider ces femmes avec leurs besoins immédiats d'ordre médical, de sécurité, ou d'hébergement.
• information et aiguillage vers des soutiens communautaires
• transport vers des abris d'urgence, établissements médicaux, unités de désintoxication et autres lieux jugés appropriés
• intervention en cas de crise
• articles essentiels tels que des produits hygiéniques, vêtements, colations, condoms
• information sur la santé comme sur les infections transmises sexuellement
• collations et vêtements

Services aux personnes qui ont récemment subi une agression sexuelle, exploitation sexuelle, violence dans les fréquentations et les relations intimes (dans les six derniers mois)

Programme basé sur la discrétion, la confidentialité et le consentement

• examen medical
• rassemblement de preuves médico-légales
• documentation des blessures, photographie et cartographie du corps
• intervention immédiate
• des examens pour les infections transmises sexuellement (ITS)
• tests de grossesse
• prévention de la prophylaxie post-exposition contre le VIH
• des vaccinations et des ordonnances preventives
• un suivi à court terme
• aiguillage aux ressources communautaires et services professionnels pour les soins continus et-ou collaboratifs