Recherche de Assurance-emploi

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services, y compris :

Tous les Canadiens et Canadiennes
* Chercher de prestations
* Demande de numéro d'assurance sociale (NAS)
* Demande de passeport
* Guichet emplois
* Information sur le marché du travail
* Subventions aux apprentis

Anciens combattants
* Anciens Combattants Canada

Aînés
* Pension de retraite du Régime de pensions du Canada
* Prestations internationales
* Programme d'Allocation
* Programme d'Allocation au survivant
* Rentes sur l'État
* Supplément de revenu garanti (SRG)
* Sécurité de la vieillesse

Employeurs et organismes
* Embaucher des travailleurs étrangers
* Gestion des ressources humaines
* Programmes de financement
* Relevé d'emploi

Familles et enfants
* Allocation canadienne pour enfants
* Assurance-emploi et le supplément au revenu familial
* Assurance-emploi et prestations de maternité et parentales
* Pension de survivant du Régime de pensions du Canada
* Prestation de décès du Régime de pensions du Canada
* Prestations d'enfant du Régime de pensions du Canada
* Prestations spéciales de l'assurance-emploi pour les parents d'enfants gravement malades

Information sur le travail et les milieux de travail
* Normes de travail
* Programme de protection des salariés
* Santé et sécurité au travail
* Équité en milieu de travail

Jeunes et étudiants
* Aide à la recherche d'emploi
* Emplois d'été Canada (EEC)
* Objectif carrière
* Prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada (18-25 ans)
* Pension de survivants du Régime de pensions du Canada (18-25 ans)
* Stratégie emploi jeunesse - Connexion compétences

Personnes handicapées
* Fonds d'intégration des personnes handicapées
* Prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada

Nouveaux arrivants au Canada
* Orientation relative aux titres de compétences étrangers

Travailleurs
* Assurance-emploi et prestations de maladie
* Assurance-emploi et prestations régulières
* Sensibilisation au recrutement - Forces canadiennes
* Sensibilisation au recrutement - Gendarmerie royale du Canada

• Aide financière provisoire et soutien à la recherche d'emploi ; les prestataires doivent continuer à faire des démarches raisonnables de recherche d'emploi pour rester admissibles
• Le taux de base pour les prestations s'établit à 55 % de la rémunération assurable moyenne
• montant maximum de 638 $ par semaine
• la durée des prestations est basée sur le nombre d'heures assurables accumulées et le taux de chômage régional

Travailler pendant une période de prestations de l'assurance-emploi

• les prestataires conservent 50 cents des prestations d'assurance-emploi pour chaque dollar gagné, jusqu'à concurrence de 90 % de la rémunération hebdomadaire précédente
• les prestataires peuvent choisir à la place de conserver 40 % des prestations ou 75 $ par semaine (selon ce qui est le plus avantageux) sans que les prestations soient réduites

Supplément au revenu familial

• pour les familles à faible revenu ayant des enfants et qui touchent la Prestation fiscale canadienne pour enfants (voir autre fiche)
• le montant du supplément est calculé en fonction du revenu familial net
• le supplément sera ajouté au paiement de l'assurance-emploi

Prestations spéciales

• 15 semaines de prestations de maladie
• 26 semaines de prestations de compassion
• 35 semaines pour les aidants familiaux afin de prendre soin d'enfants gravement malades ou blessés et 15 semaines pour prendre soin d'adultes gravement malades ou blessés
• 15 semaines de prestations maternité
• 40 semaines de prestations parentales standard, 69 semaines de prestations parentales étendues offertes aux parents biologiques, légaux ou adoptifs -- prestations peuvent être partagées entre les deux parents

Prestataires peuvent recevoir une combinaison de prestations spéciales

Mon dossier Service Canada -- accès en ligne aux renseignements sur les demandes

Tribunal de la sécurité sociale , 1-877-227-8577 -- fournit un mécanisme d'appel indépendant pour les décisions d'assurance-emploi

Guichet emplois www.guichetemplois.gc.ca

• information sur l'emploi et offres d'emploi en ligne
• les employeurs peuvent afficher des offres d'emploi en ligne ou par téléphone au 1-866-789-1297

Programme d'Emploi et Développement social Canada, mis en oeuvre par Service Canada

Guichet unique du gouvernement fédéral pour accéder à des programmes et services variés

• information sur le marché du travail
• information et aiguillage sur l'assurance-emploi, numéros d'assurance sociale, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse, Avantages aux anciens combattants, Subvention incitative aux apprentis, Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres
• certains bureaux de Service Canada sont agents réceptionnaires de passeports

Pour des précisions sur toutes les prestations fédérales et provinciales, consulter le chercheur des prestations du Canada

Pour les centres Service Canada locaux, consulter les fiches correspondants ou la page Trouver un bureau de Service Canada

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services

• information sur le marché du travail
• renseignements et assistance pour les demandes d'assurance-emploi, numéros d'assurance sociale, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse, Avantages aux anciens combattants, Subvention incitative aux apprentis, Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres
• certains bureaux de Service Canada sont agents réceptionnaires de passeports

Pour des précisions sur toutes les prestations fédérales et provinciales, consulter le chercheur des prestations du Canada

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services

• information sur le marché du travail
• renseignements et assistance pour les demandes d'assurance-emploi, numéros d'assurance sociale, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse, Avantages aux anciens combattants, Subvention incitative aux apprentis, Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres
• certains bureaux de Service Canada sont agents réceptionnaires de passeports

Pour des précisions sur toutes les prestations fédérales et provinciales, consulter le répertoire des prestations du Canada

Guichet unique du gouvernement fédéral pour un accès à une grande variété de programmes et de services, accès Internet, aide à trouver et à faire les demandes

• d'assurance-emploi, de numéros d'assurance sociale
• du Régime de pensions du Canada, de Sécurité de la vieillesse
• de passeports (voir les autres dossiers pour les détails du programme)
• de Subvention incitative aux apprentis
• de Subvention canadienne pour l'épargne-études

COVID19 -- le service en personne ne doit être utilisé que si absolument nécessaire

• remplir le formulaire de demande de service pour obtenir de l'aide à l'assurance-emploi (AE), au Régime de pensions du Canada (RPC), à la Sécurité de la vieillesse (SV), au Supplément de revenu garanti (SRG), aux numéros d'assurance sociale (NAS), à la demande immédiate d'un service de passeport, aux Services d'Anciens Combattants Canada - un agent de Service Canada appellera dans les 2 jours ouvrables
• espace limité en raison l'éloignement physique
• Les programmes et services de Service Canada sont disponibles en ligne à Canada.ca/Service-Canada-Accueil ou par téléphone à l'adresse suivante : 1 800 O-Canada (1-800-622-6232) - ATS : 1-800-926-9105

Guichet unique du gouvernement fédéral pour un accès à une grande variété de programmes et de services ​

• accès à Internet
• aide à trouver et à faire les demandes d'assurance-emploi, de numéro d'assurance sociale, du Régime de pension du Canada, de la Sécurité de la vieillesse, de passeport (voir les autres dossiers pour les détails sur les programmes), de Subvention incitative aux apprentis, de Subvention canadienne pour l'épargne-études

Site de services mobiles réguliers d'Uxbridge - 1er et 3e jeudi du mois 10 h-15 h , fermé 12 h-13 h
29, rue Toronto, unité 2
Uxbridge, ON

Prestations d'assurance-emploi sont versées si vous êtes incapable de travailler pour cause de maladie, de blessure ou de quarantaine

L'assurance-emploi (AE) les prestations versées aux personnes qui doivent être loin temporairement du travail pour prodiguer des soins ou du soutien à un membre de la famille qui est gravement malade et qui a un risque important de décès dans les 26 semaines (six mois). Un maximum de six semaines de prestations de soignant peut être versée aux personnes admissibles

Accès aux services, aux avantages et à la documentation du gouvernement du Canada

Services d'emploi - Assistance en matière de planification de carrière et de conseil, y compris assistance en matière de curriculum vitae et d'entretien, et services d'emploi pour étudiants et jeunes. Accès au Guichet emplois en ligne

Assurance-emploi - Programme de protection du revenu de base des travailleurs salariés

Prestations financières - Renseignements et formulaires relatifs aux pensions et aux prestations fédérales, y compris le Régime de pensions du Canada (RPC), la Sécurité de la vieillesse (SV), les prestations d'invalidité et les prestations de survivant

Demande de numéro d'assurance sociale (NAS) - Numéro d'identification personnel permettant d'accéder à divers programmes du gouvernement canadien

Services aux entreprises - Services concernant les employés et la sécurité, y compris les relevés d'emploi; subventions salariales; information sur le marché du travail; normes du travail; santé et sécurité au travail et équité en milieu de travail

Mise à jour COVID-19 Les centres Service Canada amorcent une réouverture graduelle

• pour le service en ligne, voir Service Canada
• pour obtenir de l'aide pour accéder aux services, remplir une Demande de service
• pour les personnes qui n'ont pas accès à Internet, composer le 1-877-355-2657 lun-ven 8 h 30-16 h
• pour obtenir de l'aide en personne, faites une demande de rendez-vous en remplissant une Demande de service
• Les clients ne doivent pas réserver de visite en personne s'ils:
  • Ont des symptômes de fièvre, de toux ou de difficultés respiratoires
  • Ont eu un contact avec un cas confirmé de COVID-19 au cours des 14 derniers jours
  • Ont reçu des instructions des autorités locales de santé publique de s'auto-isoler en raison de leurs voyages ou de leurs antécédents de contact

Service réguliers Aide financière temporaire pour trouver un nouvel emploi. Les demandeurs non handicapés doivent être à la recherche d'un emploi pour rester admissible.

Pour la plupart des gens, le taux de calculation des prestations de l'assurance emploi est de 55% de la rémunération hebdomadaire moyenne jusqu'à un certain maximum. Depuis le 1er janvier 2020, le maximum annuel de la rémunération assurable est de 54 200 $. Il s'agit d'un montant hebdomadaire maximum de 573 $.

Prestations spéciales --

• 15 semaines de prestation de maladie
• 6 semaines de prestations de soignant
• 15 semaines de prestation de maternité
• 35 semaines de prestation parentale disponibles aux parents biologiques, juridiques ou adoptifs -- les prestations peuvent être partagées par les deux parents
• les demandeurs peuvent recevoir une combinaison de prestations spéciales jusqu'à 71 semaines au total

Supplément familial -- pour les familles à faible revenu qui reçoivent la Prestation fiscale canadienne pour enfants (voir autre dossier). Le montant sera ajouté au paiement d'assurance-emploi (A.-E.).

Service Canada a des outils pour aider à faire une recherche d'emploi, créer un curriculum vitae, choisir une carrière et évaluer les compétences. Guichet emplois www.guichetemplois.gc.ca -- informations sur l'emploi et affichages de postes en ligne

Les individus non admissibles aux prestations de l'assurance emploi seront contactés par téléphone et on leur expliquera la raison du refus. Une demande de reconsidération peut être soumise. Visiter le site Internet pour les détails.

Travail partagé est un programme volontaire offert par l'assurance-emploi (A.E.) et conçu pour éviter des mise-à-pieds temporaires en fournissant un soutien de revenu aux clients admissibles à l'assurance-emploi qui consentent à travailler une semaine de travail réduite de manière temporaire

• le travail partagé permet aux employeurs de garder les travailleurs et d'éviter les licenciements pendant les périodes d'activités réduites temporaires et aux employés de maintenir leurs compétences
• entente tripartite

Un Service

• pour le service en ligne, voir Service Canada
• pour obtenir de l'aide pour accéder aux services, remplir une Demande de service
• pour les personnes qui n'ont pas accès à Internet, composer le 1-877-355-2657 lun-ven 8 h 30-16 h
• pour obtenir de l'aide en personne, faites une demande de rendez-vous en remplissant une Demande de service
• Les clients ne doivent pas réserver de visite en personne s'ils:
  • Ont des symptômes de fièvre, de toux ou de difficultés respiratoires
  • Ont eu un contact avec un cas confirmé de COVID-19 au cours des 14 derniers jours
  • Ont reçu des instructions des autorités locales de santé publique de s'auto-isoler en raison de leurs voyages ou de leurs antécédents de contact

COVID-19 (10 novembre 2021) - Tous les Centres Service Canada en personne sont fermés au public jusqu'à nouvel ordre

• les clients peuvent demander des services essentiels en ligne

• un service de soutien personnalisé pour les demandes d'assurance-emploi et de pension est disponible via le service électronique en ligne et sur les téléphones mobiles

Téléphone public disponsible et guichet unique d'un large éventail de programmes et de services fédéraux avec accès à l'Internet

Information sur le marché du travail

Assistance pour trouver et faire une demande à ces programmes :

• assurance-emploi
• numéros d'assurance sociale
• Régime de pension du Canada
• programme de la Sécurité de la vieillesse
• passeports
• subvention incitative aux apprentis
• subvention canadienne pour l'épargne-études
• permis d'embarcation de plaisance et autres

Centre d'information et de ressources du gouvernement fournissant des services en personne sur les programmes et prestations fédérales

Assurance-emploi - Programme de protection du revenu de base pour les travailleurs employés

Demande de Numéro d'assurance sociale (NAS) - Numéro d'identification personnelle pour accéder à des programmes variés du gouvernement du Canada

Prestations financières - Renseignements et formulaires pour les pensions et prestations fédérales, y compris le Régime de pension du Canada (RPC), la Sécurité de la vieillesse (SV), les prestations d'invalidité et les prestations du survivant * l'aide individuelle est sur rendez-vous uniquement

Services aux entreprises - Fournit des services concernant les employés et la sécurité, y compris des relevés d'emploi, des subventions salariales, de l'information sur le marché du travail, les normes d'emploi, la santé et la sécurité professionnelle et l'équité en matière d'emploi

Site de services mobiles réguliers d'Aylmer
Aylmer Community Services
25, rue Centre, Aylmer
1e et 3e jeudi du mois 9 h-15 h 30 (fermé 12 h 30-13 h)

Site de services mobiles réguliers de West Lorne
West Elgin Community Services
160, rue Main, West Lorne
2e et 4e mercredi du mois 10 h-15 h 15 (fermé 13 h-13 h 30)

Centre gouvernemental d'informations et de ressources qui fournit un service en personne pour les programmes et les avantages fédéraux

Réponse COVID-19
Les centres Service Canada sont ouverts pour des services en personne limités.

Le service en ligne est disponible à https://eservices.canada.ca/fr/service. Remplissez un formulaire de demande de service en ligne et un agent de Service Canada vous rappellera dans les 2 jours ouvrables. Si votre demande ne peut être complétée par téléphone, on vous proposera un rendez-vous pour visiter un Centre Service Canada.
Ne vous présentez pas dans un centre Service Canada si vous :

• Présentez des symptômes liés au COVID-19 tels que fièvre, toux ou difficulté à respirer
• Avez eu un contact avec un cas confirmé de COVID-19 au cours des 14 derniers jours
• Etes tenus de s'auto-isoler ou de se mettre en quarantaine par les autorités de santé publique

Veuillez suivre les conseils de santé publique. Quiconque ne suit pas les conseils de santé publique essayant d'entrer dans le bureau peut être signalé aux autorités locales de santé publique. Pour en savoir plus, visitez Canada.ca/covid19.

Services réguliers
L'assurance-emploi (AE) offre des prestations aux personnes qui perdent leur emploi sans faute de leur part (par exemple, en raison d'une pénurie de travail, de mises à pied saisonnières ou massives, de maternité / parentale, etc.).

Demandez toujours des prestations d'assurance-emploi dès que vous arrêtez de travailler. Vous pouvez demander des prestations même si vous n'avez pas encore reçu votre relevé d'emploi (RE). Si vous retardez le dépôt de votre demande de prestations pendant plus de quatre semaines après votre dernier jour de travail, vous risquez de perdre des prestations.

Guichet-Emplois www.guichetemplois.gc.ca
informations d'emploi en ligne et offres d'emploi

Les programmes et services de Service Canada sont disponibles en ligne à www.canada.ca ou par téléphone au : 1-800 O-Canada (1-800-622-6232) - ATS: 1-800-926-9105

Environnement à odeur réduite
Service Canada fait la promotion d'un environnement de travail à odeur réduite et encourage l'utilisation limitée de produits parfumés dans nos bureaux.

Fournit de l'aide avec les programmes suivants utilisant eServiceCanada :

• Assurance-emploi;
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG);
• Numéro d'assurance sociale (NAS);
• Services d'Anciens Combattants Canada.

Ils vous rappelleront dans les deux jours ouvrables.

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans un Centre Service Canada :

• présenter les documents d'appui requis ou demandés;
• présenter les documents d'identification requis ou demandés;
• être authentifié comme représentant désigné ou tierce partie;
• accéder aux services d'interprétation par téléphone, au besoin;
• obtenir un code d'accès temporaire ou un code d'accès personnel.

Protection de vos renseignements
Pour avoir accès à votre dossier à un Centre Service Canada, vous devez maintenant présenter une pièce d'identité valide et vous devrez répondre à des questions de vérification.
Votre pièce d'identité valide doit porter vos nom et prénom officiels, votre photo, votre signature et/ou votre date de naissance.

Exemples de pièces d'identité acceptées :

• L'une des suivantes :
  • un passeport (canadien ou étranger) ou une carte de résident permanent;
  • un Certificate du statut d'Indien délivré par le gouvernement du Canada;
  • une carte d'identité ou un permis de conduire provincial ou territorial.
• ou deux des suivantes :
  • un certificat de naissance (provincial ou territorial);
  • un certificat de citoyenneté canadienne;
  • un certificat d'enregistrement d'une naissance à l'étranger;
  • toute autre pièce d'identité délivrée par un gouvernement.

Aucune pièce d'identité n'est requise pour poser des questions sur nos programmes ou services.

Guichet unique du gouvernement pour un accès à une grande variété de programmes et de services * accès Internet, aide à la localisation et au dépôt de demande pour les programmes gouvernementaux y compris : l'Assurance-emploi, le Numéro d'assurance sociale, le Régime de pensions du Canada, la Sécurité de la vieillesse et les passeports (consulter les autres dossiers pour plus de détails) ainsi que la Subvention incitative aux apprentis, la Subvention canadienne pour l'épargne-études et autres

Services d'emploi pour les jeunes et étudiants disponibles de mai à août aux Centres Service Canada pour jeunes -- consulter le dossier connexe

Le bureau de circonscription peut aider avec * les demandes de passeports * les programmes du gouvernement fédéral (régime de pension du Canada, assurance-emploi, Citoyenneté et immigration et autres programmes) * les certificats et souvenirs pour évènements marquants * les plaintes concernant le services des postes * commissaire aux serments pour les documents du gouvernement fédéral (appeler d'avance) * copies « certifiées conformes » aux fins de demandes aux services du gouvernement (il faut apporter les originaux au bureau)

Aide financière provisoire et soutien à la recherche d'emploi

• prestataires qui sont physiquement aptes au travail doivent continuer à chercher activement du travail pour rester admissibles

Le taux de base pour les prestations s'établit à 55 % de la rémunération assurable moyenne. Le montant maximum en 2022 est de 638 $ par semaine.

• nombre de semaines payables est déterminé selon le nombre d'heures assurables accumulées et le taux de chômage régional

Supplément au revenu familial: pour les familles à faible revenu ayant des enfants et qui touchent la Prestation fiscale canadienne pour enfants (voir autre dossier)

• montant du supplément est calculé en fonction du revenu familial net, qui ne doit pas excéder 25 921 $ et de l'âge et le nombre d'enfants
• supplément sera ajouté au paiement d'assurance-emploi

Prestations spéciales: voir le site Internet pour des détails sur les :

• prestations de maladie
• prestations de compassion
• prestations pour les travailleurs autonomes
• prestations pour les Canadiens vivant à l'étranger
• prestations pour proches aidants d'enfants
• prestation pour proches aidants d'adultes
• prestations de pêcheur

Prestations de maternité et parentales

• 15 semaines de prestations de maternité
• 35 semaines de prestations parentales standards disponibles aux parents biologiques ou adoptifs -- prestations peuvent être partagées entre les deux parents
• 61 semaines de prestations parentales prolongées disponibles aux parents biologiques ou adoptifs -- prestations peuvent être partagées entre les deux parents

Pour plus d'information d'Emploi et Développement social Canada sur l'Assurance-emploi pour ceux qui sont touchés par le COVID-19 : cliquez ici

• pour individus qui n'ont pas accès à Internet ou qui font face à d'autres obstacles un centre desoutien Service Canada est disponible par téléphone à 1-877-355-2657 lun-ven 8 h 30-16 h