Recherche de Services Juridiques Communautaires

La carte de bibliothèque permet d'emprunter des livres, des magazines, des films et autres documents, documents numériques comme les livres électroniques, les livres parlés et des bases de données comme des journaux et des magazines en ligne, formation linguistique et musicale, accès gratuit au réseau wifi ; salles de reunion

Emplacement des succursales

Sessions éducatives sur les sujets comme la carrière, les technologies actuelles comme l'impression 3D

Services de bibliothèque itinérante pour ceux ne pouvant pas se déplacer à la succursale

Services d'établissement -- sessions de formation et de planification de carrière, commissaire aux serments, cercles de conversation

COVID19 -- les services se poursuivent, mais les réunions en personne sont suspendues, contacter l'agence de préférence par courriel, www.sjto.gov.on.ca/cli/covid-19/

Tribunal décisionnel qui relève des Tribunaux de justice sociale Ontario

• informe les locateurs et les locataires sur leurs droits et responsabilités en vertu de la Loi sur la location à usage d'habitation
• fournit un service de résolution de conflits équilibré et opportun conformément à la Loi
• traite les demandes d'expulsion déposées par les coopératives d'habitation à but non lucratif

Le taux légal d'augmentation des loyers pour 2022 est de 1,2 % -- gel des loyers (avec des exceptions)
Le taux légal d'augmentation des loyers pour 2021 est de 0 %

COVID19 -- réunions en personne suspendues, admission par téléphone

Clinique juridique communautaire

• traite principalement les questions relatives aux différends entre locataires et propriétaires, Ontario au travail (OT), Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), Régime de pensions du Canada (RPC), sécurité et assurance au travail (CSPAAT), emploi, logement subventionné, immigration (limité)
• peut fournir des services de représentation
• mises en relation
• éducation communautaire
• financé par Aide juridique Ontario

Cliniques satellites à
Malton Neighbourhood Services, 3540 promenade Morning Star, jeudi 15 h-18 h

COVID19 -- en raison du COVID19, certains points de service ServiceOntario peuvent être fermés ou fonctionner à des heures réduites - pour plus de détails CLIQUEZ ICI

Rendez-vous exigé ou recommandé pour le service en personne -- vérifier à l'avance ; effectuez vos transactions en ligne si possible

Les exigences de renouvellement des cartes de santé, des cartes d'identité avec photo, des permis de conduire, des autocollants de plaque d'immatriculation et des permis de stationnement accessible qui ont expiré pendant la pandémie changent ; les résidents ont jusqu'au 30 septembre 2022 pour renouveler les cartes de santé, et jusqu'au 28 février 2022 pour renouveler les titres périmés - pour plus d'information CLIQUER ICI

REMBOURSEMENTS DES VIGNETTES D'IMMATRICULATION -- si vous avez renouvelé votre vignette d'immatriculation pour un véhicule de tourisme, une camionnette, une motocyclette ou un cyclomoteur appartenant à un particulier pour la période du 1er mars 2020 au 12 mars 2022, vous recevrez un chèque de remboursement par la poste; pour obtenir votre remboursement, vous devez mettre à jour l'adresse figurant sur votre permis d'immatriculation ou votre permis de conduire et payer tous les frais, amendes ou péages en suspens avant le 7 mars 2022

Accès à une large gamme de renseignements et de services du gouvernement de l'Ontario ; aide du personnel, information et aiguillage

Conducteurs et véhicules

• permis de véhicule et plaques d'immatriculation
• permis de conduire
• permis de stationnement accessibles
• copies d'enregistrements
• ventes de produits y compris trousses d'information sur les véhicules d'occasion spécifiques

Santé

• enregistrement, renouvellement, remplacement (perte, vol ou dommages) de la carte Santé de l'Ontario et changement de nom et d'adresse
• inscription au registre des dons d'organes et de tissus

Formulaires, publications et documents officiels -- commissaire aux serments, authentification de documents

Carte d'identité avec photo -- acquisition, renouvellement ou remplacement de la Carte-photo de l'Ontario

Ordinateur public également disponible à cet emplacement

COVID19 -- ouvert maintenant sur rendez-vous, appeler ou envoyer un courriel

Programmes pour aider les nouveaux arrivants à s'établir ; activités sociales et culturelles pour la communauté vietnamienne

Formation linguistique et aux compétences -- participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le Centre for Education & Training (TCET) -- consulter la fiche correspondante

• des garderie peuvent être disponibles
• billet d'autobus pour les participants admissibles

Services d'établissement -- préparation individuelle à la citoyenneté en ligne * aide à remplir les formulaires gouvernementaux * counseling en établissement * groupes de soutien pour les femmes, les jeunes et les aînés afin de faciliter l'intégration * interprétation et traduction

Collabore avec le conseil scolaire de Peel pour offrir des cours de formation en langue, des cours de citoyenneté, des cours de mathématiques et d'informatique pour les aînés et les adultes

Techniques de recherche en emploi pour la rédaction de CV et de développement des compétences administratives

Séminaires et ateliers pour informer la communauté vietnamienne sur des questions concernant le système judiciaire et les droits de la personne au Canada

Services culturels

• organise des festivals traditionnels, des cérémonies rituelles et des célébrations canadiennes
• publie des bulletins d'information
• musique traditionnelle et programmes d'arts de la scène et visuels
• piques-niques, excursions en camping, spectacles d'artistes amateurs

Services aux immigrants -- information et orientation sur l'établissement au Canada

• évaluation des besoins
• orientation vers d'autres agences et services gouvernementaux
• aide à remplir les formulaires de demandes du gouvernement
• Commissaire aux serments, traduction et interprétation de documents avec des prestataires de services
• counseling de soutien en cas de crise
• projet de recherche Youth Achieving Employment (YAE) visant à développer une intervention pour les récents diplômés de l'enseignement postsecondaire ayant des problèmes à trouver un emploi
• mentorat cycliste et centre cycliste en libre service de Mississauga Cycles
• programme New Horizons for Seniors (NHSP) où les aînés aident les aînés à acquérir des compétences en informatique, y compris le réseautage social, la photographie digitale, la gestion d'événements, la rédaction de rapports et également un club d'activités physiques et sociales

Participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le Centre for Education & Training (TCET) -- consulter la fiche correspondante
Cours de langue de niveau avancé (CLNA) -- formation linguistique axée sur des secteurs spécifiques avec des ateliers en recherche d'emploi et des stages coopératifs
Cercle de conversation en anglais (ECC), et une formation linguistique en anglais pour les entreprises à domicile

Programme de mentorat Connexions communautaires (anciennement Programme d'accueil)

• activités de groupe pour les immigrants et réfugiés de tous âges nouvellement arrivés, pour les aider à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Services communautaires

• formation en alphabétisation numérique des services communautaires
• clinique d'impôt saisonnière gratuite
• clinique dentaire mobile
• webinaires l'Ontario c'est chez moi (O2O)

Centre d'accès du Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité -- aide avec les demandes

Programme d'établissement

• information et référence
• aide pour le logement et aide juridiques
• traduction et interprétation
• accompagnement aux rendez-vous
• counseling pour les élèves et étudiants, les particuliers et les familles, et liaison avec la Société d'aide à l'enfance
• counseling des jeunes et séances sur le rôle parental
• orientation
• Programme de mentorat Connexions communautaire -- soutien communautaire grâce au jumelage de bénévoles, aide à l'adaptation aux aptitudes à la vie quotidienne communautaire, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais
• évaluation des titres de compétence -- recommandation à World Education Services (WES)

Services aux réfugiés

• aiguillage et aide avec les services de refuge, de présence aux enquêtes, d'emploi, sociaux, d'aide sociale et juridiques
• activités sociales et culturelles
• Participation communautaire de l'Ontario -- programme de placement de bénévoles pour les participants au programme Ontario au travail

Café carrière -- Les Services d'emploi de l'ACCT aident les nouveaux arrivants à comprendre le marché du travail canadien et à s'y intégrer

• offerts en individuel et en groupe, en ligne et en personne
• l'auto-évaluation, la rédaction de curriculum vitæ et de lettres de présentation, les techniques de recherche d'emploi, la recherche sur le marché du travail et le réseautage

Services pour les jeunes

• programme d'établissement encourageant l'engagement civique et l'intégration en mettant l'accent sur les loisirs, le sport et le mentorat

Toronto Youth Job Corps

• programme de préparation à l'emploi payé à plein temps pour les jeunes de 15-30 ans non scolarisés, sans emploi et nécessitant un soutien pour obtenir et conserver un emploi
• formation préalable à l'emploi de 5 semaines y compris la préparation de CV, les compétences préparatoires à l'emploi, la planification de carrière, le counseling et aiguillage
• placement soutenu de 8 à 16 semaines auprès d'un employeur dans la collectivité, avec un soutien continu après avoir terminé le programme
• les placements se font en ventes, administration, construction ou commerce

Mi-temps - un projet pour les jeunes Noirs afin de les aider à renforcer leur résilience face aux facteurs de risque de violence

Centre d'accès pour le programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité -- aide avec les demandes

Programme sur le jeu problématique

• prévention, éducation et traitement adapté à la culture, sensibilisation et éducation du public dans les groupes de communautés
• counseling individuel ou de groupe pour les joueurs ou ceux qui sont affectés

Programme de sensibilisation à la violence familiale -- counselling et recommandations pour les victimes de violence familiale

COVID19 -- La clinique fonctionne mais n'organise plus de consultations en personne, appeler et laisser un message

Clinique juridique communautaire

• gère principalement les questions des locataires, Ontario au travail, le programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), l'immigration, l'assurance-emploi (AE), les droits des travailleurs, la défense des droits et l'éducation sur les questions de droit de la pauvreté
• conférenciers
• aide au développement de groupes communautaires
• réforme législative
• aiguillage
• financé par Aide juridique Ontario

COVID19 -- reprise des débats en personne, réouverture progressive
Comparutions en personne limitées aux affaires urgentes telles que les procédures de protection de l'enfance et les ordonnances de non-communication ou aux affaires qui ont dû être suspendues

Autres affaires, y compris les poursuites civiles, les petites créances et les affaires de droit de la famille, entendues à distance, par vidéoconférence et téléconférence
Les particuliers peuvent présenter une demande de procédure en ligne aux liens suivants: actions civiles, petites créances et droit de la famille

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Palais de justice de la région de Peel avec les services suivants :
Cour supérieure de justice -- civile, criminelle, divisionnaire, exécution des décisions judiciaires, familiale, petites créances
Cour de justice de l'Ontario -- criminelle, pénale pour les jeunes, familiale
Centre d'information sur le droit de la famille (CIDF) -- services d'information et d'aiguillage gratuits sur les questions de droit de la famille
Également une cour supérieure de justice et une cour des petites créances situées au 7765 rue Hurontario

COVID19 -- tous les bureaux sont ouvert, accueil sur rendez-vous
les services sont offerts à distance par téléphone, zoom, courriel (tous les bureaux sont fermés, pas de services en personne), appeler 1-844-493-5839

Services d'établissement

• orientation, information, évaluation et reference
• gestion de cas pour les clients en grande difficulté
• counseling de soutien pour les jeunes, les familles et les femmes
• orientation scolaire et professionnelle
• commissaire autorisé à recevoir des affidavits
• sessions de groupe sur le logement, l'éducation, les soins de santé, l'aide sociale, l'aide juridique, l'immigration, la citoyenneté, la réglementation professionnelle et la recherche d'emploi

Centre de ressources pour les nouveaux arrivants

• accès à des ordinateurs, Internet, télécopieurs, photocopieurs
• aide pour la recherche sur Internet, la préparation de lettres, pour compléter des demandes en ligne
• Clubs pour les nouveaux arrivants, groupes de soutien pour les nouveaux arrivants -- rencontres de groupe hebdomadaires pour les jeunes, les aînés et les nouveaux arrivants

Programme de mentorat Connexions communautaires

• activités de groupe pour les immigrants et réfugiés de tous âges nouvellement arrivés, pour les aider à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Participation au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais sur évaluation par la YMCA du Grand Toronto -- consulter l'autre fiche

• cours à plein temps disponibles
• services de garde d'enfants de 19 mois à 5 ans pendant que les parents assistent aux cours

CLIC pour l'emploi -- développe les compétences linguistiques nécessaire pour la recherche d'emploi dans un environnement professionnel

• rédaction de CV et simulations d'entrevue
• possibilités de placement professionnel et de mentorat offerts en partenariat avec JobStart (consulter l'autre fiche)
• garderie disponible

Exceller dans le service à la clientele -- pour les femmes bénéficiaires d'Ontario au travail, bases du service à la clientèle

• gestion de caisse
• certification Smart Serve et à la manipulation des aliments
• préparation à la recherche d'emploi
• 6 mois de soutien après la participation au programme et après l'embauche

Programme d'exploration de carrière et d'aide à l'emploi -- pour les bénéficiaires des prestations d'Ontario au travail faisant face à des obstacles en matière d'emploi

• exploration de carrière préalable à l'emploi et formation aux compétences essentielles
• 6 mois de soutien après la participation au programme et après l'embauche

Counseling en cas de crise -- pour les enfants, les jeunes, les adultes ou les familles en situation de crise liée à l'adaptation à la vie au Canada, maladie mentale, violence conjugale, abus de substances, traumatisme, problèmes interpersonnels, compétences parentales et autres situations, appeler 416-233-0055 poste 1237

Groupes de soutien pour les femmes et clubs sociaux -- pour les femmes -- clubs fondés sur la langue et l'activité

Centre d'accueil pour les aînés -- encourage l'intégration sociale des aînés * utilisation gratuite d'ordinateur

Bureau d'administration -- 17 place Four Season, bureau 102, Toronto * également succursale à Mississauga 905-403-8860

COVID19 -- En raison du COVID19, certains points de service ServiceOntario peuvent être fermés ou fonctionner à des heures réduites - pour plus de détails CLIQUEZ ICI

Rendez-vous exigé ou recommandé pour le service en personne -- vérifier à l'avance ; effectuez vos transactions en ligne si possible

Les exigences de renouvellement des cartes de santé, des cartes d'identité avec photo, des permis de conduire, des autocollants de plaque d'immatriculation et des permis de stationnement accessible qui ont expiré pendant la pandémie changent ; les résidents ont jusqu'au 30 septembre 2022 pour renouveler les cartes de santé, et jusqu'au 28 février 2022 pour renouveler les titres périmés - pour plus d'information CLIQUER ICI

REMBOURSEMENTS DES VIGNETTES D'IMMATRICULATION -- si vous avez renouvelé votre vignette d'immatriculation pour un véhicule de tourisme, une camionnette, une motocyclette ou un cyclomoteur appartenant à un particulier pour la période du 1er mars 2020 au 12 mars 2022, vous recevrez un chèque de remboursement par la poste; pour obtenir votre remboursement, vous devez mettre à jour l'adresse figurant sur votre permis d'immatriculation ou votre permis de conduire et payer tous les frais, amendes ou péages en suspens avant le 7 mars 2022
Les clients peuvent prendre rendez-vous en ligne pour un service en personne à ce point de service

Accès à une large gamme de renseignements et de services du gouvernement de l'Ontario * aide du personnel, information et référence

Conducteurs et véhicules

• permis de véhicule et plaques d'immatriculation
• renouvellement du permis de conduire
• permis de stationnement accessible
• copies d'enregistrements
• vente de produits, y compris trousses d'information sur les véhicules d'occasion spécifiques

Formulaires et documents officiels -- Commissaire aux serments

Santé

• enregistrement, renouvellement, remplacement (perte, vol ou endommagement) de la carte Santé de l'Ontario, et changement de nom et d'adresse
• inscription au don d'organes et de tissus

Carte d'identité avec photo -- acquisition, renouvellement ou remplacement de la Carte-photo de l'Ontario

Fournir des soins de santé primaires, des
programmes de promotion de la santé et une vaste gamme de programmes
communautaires à la communauté de Stonegate-Parklawn * cerner les besoins
individuels et communautaires et y répondre en fournissant des services de
santé accessibles et inclusifs et des programmes de promotion de la santé

La carte de bibliothèque permet d'emprunter des livres, des magazines, des films et autres documents, documents numériques comme les livres électroniques, les livres parlés et de consulter des bases de données comme des journaux et des magazines en ligne, formation linguistique et musicale, utilisation de Goggle Chromebooks, accès gratuit au réseau wifi, utilisation gratuite de MarkerSpace

• espace de travail après les heures disponible dans certaines succursales
• Visiting Library Service - service de bibliothèque mobile pour les personnes ne pouvant pas se déplacer dans une succursale

Emplacement des succursales

Programmes interactifs pour adultes et enfants -- offre un programme gratuit pour tous les parents et gardiens d'enfants de la naissance à 6 ans ; les parents et gardiens doivent participer avec leur enfant

Sessions éducatives sur les sujets comme la carrière, les technologies actuelles comme l'impression 3D, compétence informatique, club de lecture, cercles d'activités

Services d'établissement en partenariat avec les agences communautaires -- programme partenariats d'établissement par l'intermédiaire des bibliothèques, sessions de formation et de planification de carrière, commissaire aux serments, cercles de conversation en anglais

Safer & Stronger - programme pour les femmes, séances virtuelles tous les mardis à 13 h

• espace sûr pour que les participants discutent de leurs expériences et commencent à guérir avec une approche préventive, informative et du soutien
• conversations/ateliers dans des domaines tels que l'établissement de limites, les compétences en résolution de problèmes, le consentement, les relations saines et malsaines, etc.

Littératie numérique et programmation numérique - séances virtuelles pour les aînés le vendredi à 14 h

• fournit des appareils numériques aux résidents âgés vulnérables de la région qui ont des difficultés à accéder et utiliser des programmes numériques
• invite également les personnes qui ont des appareils et qui souhaitent apprendre à utiliser Microsoft Word, Zoom, ou aux médias sociaux

Espace sécuritaire pour les aînés - séances virtuelles pour les aînés le vendredi à 14 h

• activités sociales et physiques telles que le petit déjeuner, le yoga, le tai-chi, l'exercice en plein air
• information et éducation sur des sujets comme la santé, la nutrition, les médias sociaux et la maltraitance des personnes âgées

Aide à l'emploi

• évaluation des compétences, recherche d'emploi et aide avec le CV, information sur le marché du travail, soutien à conserver un emploi, orientation vers d'autres services
• en partenariat avec Career Foundation

Aide aux nouveaux arrivants

• soutien et counseling en établissement
• orientation et soutien en matière de logement
• ateliers éducatifs
• information sur le système scolaire canadien
• commissaire aux serments ou aux affidavits, notaire public disponible sur rendez-vous seulement

Équipes de mobilisation pour le vaccin contre la COVID-19

• encourage les immigrants sans papiers, les aînés et les groupes défavorisés à se faire vacciner et les aide à accéder à d'autres ressources de santé publique

En raison du COVID19, certains points de service ServiceOntario peuvent être fermés ou fonctionner à des heures réduites - pour plus de détails CLIQUEZ ICI

Rendez-vous exigé ou recommandé pour le service en personne -- vérifier à l'avance ; effectuez vos transactions en ligne si possible

Les exigences de renouvellement des cartes de santé, des cartes d'identité avec photo, des permis de conduire, des autocollants de plaque d'immatriculation et des permis de stationnement accessible qui ont expiré pendant la pandémie changent ; les résidents ont jusqu'au 30 septembre 2022 pour renouveler les cartes de santé, et jusqu'au 28 février 2022 pour renouveler les titres périmés - pour plus d'information cliquer ICI

REMBOURSEMENTS DES VIGNETTES D'IMMATRICULATION -- si vous avez renouvelé votre vignette d'immatriculation pour un véhicule de tourisme, une camionnette, une motocyclette ou un cyclomoteur appartenant à un particulier pour la période du 1er mars 2020 au 12 mars 2022, vous recevrez un chèque de remboursement par la poste; pour obtenir votre remboursement, vous devez mettre à jour l'adresse figurant sur votre permis d'immatriculation ou votre permis de conduire et payer tous les frais, amendes ou péages en suspens avant le 7 mars 2022

Accès à une large gamme de renseignements et de services du gouvernement de l'Ontario * aide du personnel, information et aiguillage

Enregistrements des entreprises -- enregistrements de base des entreprises ; également ligne Info-Entreprises 1-888-745-8888

Conducteurs et véhicules

• permis de véhicule et plaques d'immatriculation
• permis de conduire
• permis de stationnement accessibles
• copies d'enregistrements
• ventes de produits y compris trousses d'information sur les véhicules d'occasion spécifiques

Faune aquatique et terrestre

• permis de chasse et de pêche
• cartes Plein air (cartes d'identité à présenter avec le permis dans la plupart des cas)
• également centre pour les cartes Plein air 1-800-387-7011

Formulaires et documents officiels -- commissaire aux serments, authentification des documents

Santé

• enregistrement, renouvellement, remplacement (perte, vol ou dommages) de la carte Santé de l'Ontario et changement de nom et d'adresse
• inscription au don d'organes et de tissus

Habitation et propriété -- dépôt de requête à la Commission de la location immobilière

Carte d'identité avec photo -- délivrance, renouvellement, remplacement de la carte-photo de l'Ontario

Impôt -- information et formulaire à remplir, paiements

Ordinateurs publics également disponibles à cet emplacement

Offre des prestations financières par l'entremise d'Ontario Travail, ainsi que de l'emploi et du soutien social aux personnes vivant à Toronto

Aide financière - allocation mensuelle calculée en fonction de la taille de la famille, du coût du logement et du revenu

• fournit de l'argent pour la nourriture, le logement et autres frais du ménage
• la couverture des médicaments d'ordonnance dans le cadre du Programme de médicaments de l'Ontario
• aide avec les frais de santé et les dépenses liées à l'emploi
• consulter www.toronto.ca/ontarioworks pour obtenir la liste des prestations

Soutien en santé -- comprend des équipements médicaux, appareils de mobilité et sensoriels, transport médical

• les prestations discrétionnaires peuvent comprendre les prothèses dentaires, services dentaires d'urgence, lunettes de vue, prothèses, frais de funérailles et d'enterrement
• certaines prestations peuvent être offertes uniquement à ceux qui reçoivent de l'aide sociale, consulter le site web pour plus d'informations

Aide à l'emploi - programmes, services et avantages pour ceux qui cherchent un emploi, tels que les prestations pour les coûts liés à l'emploi ou à la formation, les coûts liés au démarrage d'un emploi

• Centres d'emploi - centres de recherche d'emploi sans rendez-vous
• Programmes de formation - programmes visant à aider les clients à se préparer à l'emploi, au travail autonome ou à l'avancement professionnel
• Ligne d'information destinée aux employeurs 416-397-JOBS (5627) - pour les employeurs afin d'afficher des emplois
• Les clients de 18-65 ans doivent participer à des activités d'aide à l'emploi, sauf s'ils ont une déficience ou une maladie grave ou qu'ils s'occupent d'un enfant d'âge préscolaire

Soutien à l'enfance et à la famille - les prestations comprennent l'allocation pour le nouveau-né, frais initiaux de garderie

• Programme Expérience, poursuite et reprise des études pour les jeunes parents (EXPRESS) - aide les jeunes parents de 16 à 25 ans à terminer leurs études secondaires, à améliorer leurs compétences parentales, à trouver et à conserver un emploi
• aide à recouvrer la pension alimentaire pour enfant ou époux

Fonds de stabilité en logement -- aide avec le paiement des loyers et factures d'énergie en retard, le dépôt de loyer et le mobilier de base

Soutien social -- recommandation aux services communautaires et gouvernementaux y compris aux services de garderie, logement, soutien à la dépendance, santé et santé mentale, banques alimentaires, services juridiques, soutien aux jeunes, aînés et personnes handicapées

Unité des services et de l'information à la clientèle 416-338-8888, option 3, puis option 5 --
information sur Ontario au travail, y compris la législation et les procédures

Réponse vocale interactive (RVI) 1-800-808-2268, lun-ven 8 h-21 h, sam-dim midi-17 h --
information automatisée, détails des paiements, statut du dossier, service non disponible aux utilisateurs de téléphone ATS

MesPrestations -- service en ligne offert aux résidents recevant Ontario au travail pour accéder à l'information au moyen d'un téléphone intelligent, d'une tablette ou d'un ordinateur

Chercheur de services et prestations -- liste personnalisée de prestations pour la garde d'enfant, l'emploi, le logement et les frais de subsistance

Ligne antifraude de l'aide sociale 416-392-8980
pour signaler les allégations de perception frauduleuse d'Ontario au travail

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo, ateliers en ligne et webinaires disponibles

• les bureaux sont fermés sauf pour les refuges pour réfugiés
• consulter la page du site web ci-dessous pour les numéros de téléphone du personnel de services spécifiques COVID-19: SERVICE NOTICE

Services d'aide au logement

• soutien à trouver et conserver un logement
• services de prévention des expulsions et de conservation du logement
• counseling, gestion de cas, soutien par la représentation et recommandation pour le maintien dans le logement
• information, aiguillage et aide avec les demandes de logement subventionné, supervisé ou les refuges d'urgence
• intervention de crise
• programme sans rendez-vous pour les femmes et groupes de soutien
• recrutement de locateur et service hors site
• programme de suivi Streets to Homes -- services et aide spécialisée pour les personnes anciennement sans-abri ayant des besoins complexes
• clinique d'identification

Information, orientation et éducation sur les questions de

• gestion budgétaire, droits et responsabilités des locataires et autres services communautaires qui aident les familles à faire face à la crise
• utilisation gratuite du téléphone et des ordinateurs pendant les heures d'ouvertures du centre

Centres d'accès à la banque de loyer -- prêts locatifs, sans intérêt, pour couvrir les impayés ou le dépôt (dernier mois de loyer)

• Loyers impayés -- doit avoir reçu un avis d'expulsion par écrit du locateur et doit pouvoir payer le loyer sur le long terme
• dépôt de loyer -- le demandeur réside dans un logement inadapté ou précaire
• le demandeur doit avoir un revenu faible mais cependant suffisant pour conserver son logement
• doit avoir un statut légal au Canada et payer un loyer au prix du marché (non subventionné)
• des critères d'admissibilité supplémentaires s'appliquent, les bénéficiaires du programme ontarien de soutien aux personnes handicapées ne sont pas admissibles

Centre d'accès au Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité -- aide pour remplir pour les demandes
également pour le AIE (programme d'aide aux impayés d'énergie), parrainé par Toronto Hydro Electric System et United Way Toronto -- aide aux personnes et aux familles à faible revenu qui ont des factures d'électricité en retard et qui ont épuisé toutes les autres sources de soutien financier
pour obtenir de l'aide pour les factures d'Enbridge Gas, appeler le 1-855-487-5327

Membre de l'agence Toronto Drop-in Network (TDIN) et Housing Help Association of Ontario (HHAO)

Clinique juridique communautaire

• aide avec les problèmes de logement et des locataires
• aide sociale y compris Ontario au travail
• le programme ontarien de soutien aux personnes handicapées
• le Régime de pensions du Canada (RPC)
• la Sécurité de la vieillesse (SV)
• l'assurance-emploi (a-e), immigration
• les problèmes des travailleurs à faible revenu comme les normes d'emploi
• le congédiement injustifié
• financé par Aide juridique Ontario

Soutien téléphonique pour les individus et les organismes ayant des questions au sujet des impacts négatives d'avoir un dossier criminel

• aide les individus sans emploi, les gens ayant des problèmes d'immigration, les jeunes contrevenants ou les personnes vivant avec une déficience intellectuelle
• offre aux individus du counselling en matière de l'élimination du dossier criminel, de renseignements juridiques, de l'aiguillage aux ressources et des lettres de recommandation dans les cas de demandes d'emploi ou de citoyenneté

Éxécution des contrats familiaux ou des accords nouveaux ou modifiés

• les actions prises comprennent les saisies sur salaires, les remboursements d'impôt sur le revenu et les prestations d'assurance-emploi, la saisie des biens y compris 50 % de la valeur des comptes bancaires, la suspension du permis de conduire, saisie des prix de loterie, suspension du passeport et communication du nom du payeur à une agence d'évaluation de crédit

Les parents consentants peuvent refuser le programme d'éxécution des ordonnances de pensions alimentaires et négocier directement entre eux

• ne se charge pas des questions relatives à la garde et au droit de visite des enfants
• pour la garde d'enfant et le droit de visite -- consulter l'autre fiche du ministère du Procureur général de l'Ontario, Division des services aux tribunaux (Région de Toronto)

www.lesbonsparentspayent.com -- publie l'information concernant les parents inscrits au Bureau des obligations alimentaires qui n'ont pas payé les pensions alimentaires qu'ils doivent et qui ont disparu

Aide juridique pour les personnes admissibles comparaissant devant ce tribunal pour des accusations criminelles, consulter le dossier principal d'Aide juridique Ontario pour des précisions

COVID19 -- ouvert pour les services essentiels, offrant des services en personne urgent avec un dépistage renforcé

• pour du counseling, contactez la ligne d'admission centrale 416-323-9149 poste 234, ou envoyer un courriel à intake@schliferclinic.com
• Programme FCSW fonctionnant à distance et offrant de l'aide avec le soutien familial, la planification de la sécurité, contacter la ligne d'admission 416-323-9149 poste 234 ou fcsw@schliferclinic.com
• Counseling de groupe et certaines sessions de programmes annulées jusqu'à nouvel ordre
• appeler, envoyer un courriel ou consulter le site web BSCC pour plus de renseignements

Clinique juridique -- information, conseils, et consultation sur les problèmes touchant la violence faite aux femmes

• aiguillage vers des avocats
• aide avec tous les niveaux du système judiciaire
• représentation en droit de l'immigration et en droit de la famille
• avis juridiques indépendants pour des survivant(e)s d'agression sexuelle
• éducation communautaire
• défense systémique des droits

Programme des agents de soutien dans le contexte de la Cour de la famille -- renseignements sur les procédures devant la Cour de la famille

• aide à se préparer aux instances de la Cour de la famille (documenter l'historique des violences, accéder à l'aide juridique)
• orientation vers d'autres services et soutiens spécialisés dans la collectivité
• planification de la sécurité
• accompagnement au tribunal, s'il y a lieu

Services de counselling -- counseling individuel et de groupe

• thérapie basée sur la pleine conscience et soutien après traumatisme
• aiguillage vers des organismes communautaires
• logement de transition et soutien pour femmes quittant une relation violente
• groupe d'art Gardiner Expressive Arts Group pour survivantes d'abus sexuels

Services d'interprétation, ist@schliferclinic.com -- service d'interprétation pour accéder aux services de soutien dans la communauté et aux tribunaux pour l'instruction des causes de violence familiale

• inclut les services pour clients sourds et malentendants
• formation et opportunités d'embauche disponibles

COVID19 -- offre des services par téléphone et par courriel

Clinique juridique communautaire

• traite principalement des questions relatives à la Commission d'indemnisation des victimes d'actes criminels, à l'assurance-emploi (AE), aux droits relatifs à l'emploi, à l'immigration, aux pensions publiques, à l'aide sociale, aux locataires
• peut fournir une représentation
• conseils sommaires dans les cas de violence domestique
• éducation communautaire
• réforme législative
• orientation
• financé par Aide juridique Ontario

Services d'aide juridiques

• représentation légale gratuite devant les tribunaux pour les clients à faibles revenus
• offre de conseils juridiques sommaires
• ateliers communautaires
• avocat-conseil en droit de la famille
• services de notariat
• droit de l'immigration et des réfugiés
• droit des locataires
• droit de l'aide sociale et soutien au revenu
• droit de l'emploi et de la personne
• droit pénal

Aide à la prévention des expulsions

• informations juridiques sur les processus d'expulsion et de la Commission de la location immobilière, aide à la navigation dans le système et aide les personnes à trouver des soutiens pour garder leur logement

Information sur la procédure de plainte pour atteinte aux droits de la personne

• outils d'autoassistance
• matériel éducatif sur les droits des locataires et du logement
• ateliers sur le droit au logement

Défend les locataires confrontés à des problèmes de droits de la personne en matière de logement, y compris la discrimination, le harcèlement ou le besoin d'un logement en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario