Recherche de Services De Crise En Personne

COVID19 -- refuge d'urgence et ligne de crise ouverts, appelez 1-800-263-3247 pour plus de détails

Refuges d'urgence, intervention en cas de crise, services d'approche, services de counselling et de soutien

Refuges d'urgence, capacité 11 unités

• deux refuges dans la région de York
• ligne de crise 24 heures
• intervention de crise

Soutiens communautaires
Services pour les non-résidents comprennant

• services de counseling et soutien pour les femmes et les enfants
• programme sur le rôle parental
• programme de soutien juridique
• programme de logement transitionnel
• programmes d'éducation du public et de prévention
• projet de loi 168, déjeuners conférences au travail
• occasions de bénévolat

Centre de santé communautaire francophone

Services de santé et médicaux

• médecins de famille, soins cliniques et soins infirmiers
• visites d'infirmières à domicile
• conseils en nutrition et services de diététique
• dépistage anonyme du VIH * programme d'éducation sur le diabète
• conseils médicaux par téléphone (24 h)
• vaccination
• diagnostique gratuit et services spécialisés pour les clients non-assurés sans statut légal

Service d'interprétation en français dans les domaines sociaux et médicaux

• services d'interprètes dans les hôpitaux, les cliniques ou les cabinets de médecins
• aide et accompagnement des sans-abris
• aide à l'obtention de papiers officiels
• conseils pour l'obtention de l'aide sociale en partenariat avec Ontario au travail
• thérapie, counseling et accompagnement en santé mentale pour les individus, les familles et les groupes
• intervention en situation de crise
• groupe de relaxation
• accompagnement pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale sévères et persistants

Résidence et refuge d'urgence

• intervention d'urgence
• counseling pour les résidentes

Centre de ressources pour les familles des militaires de Toronto

• information et aiguillage
• intégration communautaire
• counseling et soutien en cas de crise
• gestion du stress et soutien au déploiement
• développement personnel y compris la formation à une langue seconde et une aide à l'emploi
• groupes d'entraide
• programmes de soutien aux parents, aux jeunes et aux enfants
• garderie agréée et programmes préscolaires pour les enfants de la naissance à 5 ans
• services de bénévolat
• ateliers

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo, ateliers en ligne et webinaires disponibles

• bureaux fermés sauf pour les refuges pour réfugiés
• consulter la page du site web ci-dessous pour les numéros de téléphone du personnel de services spécifiques COVID-19: SERVICE NOTICE

Participe au CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le YMCA du Grand Toronto, garderie disponible -- consulter la fiche correspondante

Service d'établissement

• orientation, aide avec la documentation, interprétation et traduction
• information et aiguillage -- emploi, logement, santé, légal
• intervention en cas de crise et counselling de soutien

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo, ateliers en ligne et webinaires disponibles

• les bureaux sont fermés sauf pour les refuges pour réfugiés
• consulter la page du site web ci-dessous pour les numéros de téléphone du personnel de services spécifiques COVID-19: SERVICE NOTICE

Services d'aide au logement

• soutien à trouver et conserver un logement
• services de prévention des expulsions et de conservation du logement
• counseling, gestion de cas, soutien par la représentation et recommandation pour le maintien dans le logement
• information, aiguillage et aide avec les demandes de logement subventionné, supervisé ou les refuges d'urgence
• intervention de crise
• programme sans rendez-vous pour les femmes et groupes de soutien
• recrutement de locateur et service hors site
• programme de suivi Streets to Homes -- services et aide spécialisée pour les personnes anciennement sans-abri ayant des besoins complexes
• clinique d'identification

Information, orientation et éducation sur les questions de

• gestion budgétaire, droits et responsabilités des locataires et autres services communautaires qui aident les familles à faire face à la crise
• utilisation gratuite du téléphone et des ordinateurs pendant les heures d'ouvertures du centre

Centres d'accès à la banque de loyer -- prêts locatifs, sans intérêt, pour couvrir les impayés ou le dépôt (dernier mois de loyer)

• Loyers impayés -- doit avoir reçu un avis d'expulsion par écrit du locateur et doit pouvoir payer le loyer sur le long terme
• dépôt de loyer -- le demandeur réside dans un logement inadapté ou précaire
• le demandeur doit avoir un revenu faible mais cependant suffisant pour conserver son logement
• doit avoir un statut légal au Canada et payer un loyer au prix du marché (non subventionné)
• des critères d'admissibilité supplémentaires s'appliquent, les bénéficiaires du programme ontarien de soutien aux personnes handicapées ne sont pas admissibles

Centre d'accès au Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité -- aide pour remplir pour les demandes
également pour le AIE (programme d'aide aux impayés d'énergie), parrainé par Toronto Hydro Electric System et United Way Toronto -- aide aux personnes et aux familles à faible revenu qui ont des factures d'électricité en retard et qui ont épuisé toutes les autres sources de soutien financier
pour obtenir de l'aide pour les factures d'Enbridge Gas, appeler le 1-855-487-5327

Membre de l'agence Toronto Drop-in Network (TDIN) et Housing Help Association of Ontario (HHAO)

COVID19 -- refuge ouvert, appeler ou consulter le site web pour les mises à jour et pour connaître les détails de l'admission, le statut pour les plats à emporter disponibles aux heures d'accueil habituelles
Centre d'intervention en situation de crise, services de soutien résidentiel, non résidentiel et communautaires, éducation, ministère pastoral, programme de prévention des fugues, programme de jour, programmes communautaires de repas pour les jeunes

Services de soutien communautaire, 416-204-7037
centre d'accueil pour les anciens résidents et les non-résidents

• repas chaud et repas en boîte (membre de la Daily Bread Food Bank)
• vêtements
• nécessaires d'hygiène
• douches
• buanderie
• évaluation et aiguillage
• counseling
• soins de santé
• aide au logement
• alphabétisation
• aptitudes à la vie quotidienne
• aide à trouver et conserver un emploi
• ressources juridiques
• loisirs
• ordinateurs et wifi gratuit
• clinique d'identification

Services de soins de santé
Soins de santé primaires

• services de diagnostic
• éducation sur la santé
• aide pour l'obtention d'une couverture médicale
• aiguillage
• accès à un médecin généraliste et un psychiatre

Cov4Youth.ca, help@covenanthouse.ca -- information en ligne, fiches d'information et conseils sur les problèmes des jeunes et d'itinérance ; répertoire des services et ressources consultable en ligne

Membre de l'agence Toronto Drop-in Network (TDIN)

Soins médicaux, de santé mentale et sociaux

Programme de santé mentale

• counseling de soutien avec orientation vers des services complémentaires appropriés
• programmes de groupe et centre d'accueil
• groupes de soutien mutuel pour les hommes, les femmes, les enfants et les jeunes
• intervention de crise
• service professionnel de coordination pour les médecins ou les spécialistes en santé mentale, les avocats, les travailleurs sociaux * aide juridique

Services d'établissement

• évaluation des besoins, information et aiguillage, orientation, counseling de soutien
• aide à remplir les formulaires d'immigration, à trouver un logement, à accéder aux services de garde, aux services sociaux et communautaires
• soutien communautaire par le jumelage de bénévoles, y compris l'interprétation et l'accompagnement aux rendez-vous

Programme pour enfants -- services d'établissement spécialisés pour les enfants et leurs familles pour surmonter le traumatisme et restaurer le bon fonctionnement de la famille ; club d'aide aux devoirs

Formation en compétences et linguistique

• anglais langue seconde (ALS)
• participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais, sur évaluation par le YMCA du Grand Toronto -- consulter la fiche correspondante
• cours d'informatique

Programmes d'éducation du public -- consultation communautaire et information du public * projets internationaux

Bureau satellite au 20 rue Palace, Toronto

Ligne d'écoute téléphonique confidentielle provinciale pour les femmes francophones

• intervention en situation de crise
• soutien et référence dans la communauté
• appels confidentiels

COVID19 -- tous les bureaux sont ouvert, accueil sur rendez-vous
les services sont offerts à distance par téléphone, zoom, courriel (tous les bureaux sont fermés, pas de services en personne), appeler 1-844-493-5839

Services d'établissement

• orientation, information, évaluation et reference
• gestion de cas pour les clients en grande difficulté
• counseling de soutien pour les jeunes, les familles et les femmes
• orientation scolaire et professionnelle
• commissaire autorisé à recevoir des affidavits
• sessions de groupe sur le logement, l'éducation, les soins de santé, l'aide sociale, l'aide juridique, l'immigration, la citoyenneté, la réglementation professionnelle et la recherche d'emploi

Centre de ressources pour les nouveaux arrivants

• accès à des ordinateurs, Internet, télécopieurs, photocopieurs
• aide pour la recherche sur Internet, la préparation de lettres, pour compléter des demandes en ligne
• Clubs pour les nouveaux arrivants, groupes de soutien pour les nouveaux arrivants -- rencontres de groupe hebdomadaires pour les jeunes, les aînés et les nouveaux arrivants

Programme de mentorat Connexions communautaires

• activités de groupe pour les immigrants et réfugiés de tous âges nouvellement arrivés, pour les aider à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Participation au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais sur évaluation par la YMCA du Grand Toronto -- consulter l'autre fiche

• cours à plein temps disponibles
• services de garde d'enfants de 19 mois à 5 ans pendant que les parents assistent aux cours

CLIC pour l'emploi -- développe les compétences linguistiques nécessaire pour la recherche d'emploi dans un environnement professionnel

• rédaction de CV et simulations d'entrevue
• possibilités de placement professionnel et de mentorat offerts en partenariat avec JobStart (consulter l'autre fiche)
• garderie disponible

Exceller dans le service à la clientele -- pour les femmes bénéficiaires d'Ontario au travail, bases du service à la clientèle

• gestion de caisse
• certification Smart Serve et à la manipulation des aliments
• préparation à la recherche d'emploi
• 6 mois de soutien après la participation au programme et après l'embauche

Programme d'exploration de carrière et d'aide à l'emploi -- pour les bénéficiaires des prestations d'Ontario au travail faisant face à des obstacles en matière d'emploi

• exploration de carrière préalable à l'emploi et formation aux compétences essentielles
• 6 mois de soutien après la participation au programme et après l'embauche

Counseling en cas de crise -- pour les enfants, les jeunes, les adultes ou les familles en situation de crise liée à l'adaptation à la vie au Canada, maladie mentale, violence conjugale, abus de substances, traumatisme, problèmes interpersonnels, compétences parentales et autres situations, appeler 416-233-0055 poste 1237

Groupes de soutien pour les femmes et clubs sociaux -- pour les femmes -- clubs fondés sur la langue et l'activité

Centre d'accueil pour les aînés -- encourage l'intégration sociale des aînés * utilisation gratuite d'ordinateur

Bureau d'administration -- 17 place Four Season, bureau 102, Toronto * également succursale à Mississauga 905-403-8860

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo * pas de services sans rendez-vous

Voies vers l'établissement, programme axé sur les clients nouveaux arrivants avec une gamme de services dans un seul lieu

Services d'information et de sensibilisation aidant les nouveaux arrivants à s'adapter et à s'établir au Canada en offrant de l'information et orientation sur l'immigration, la santé, l'éducation et logement ; aide relative l'emploi ; traduction et interprétation ; remplissage de formulaires ; aiguillage vers des services gouvernementaux et communautaires ; counseling de soutien pour les personnes et les familles ; séminaires d'information mensuels

Naviguer sur le marché du travail canadien (NCLM) -- aide les nouveaux arrivants et les professionnels formés à l'étranger à devenir employables au Canada, et aide à répondre aux besoins de recherche d'emploi pour trouver un emploi stable

• les conseillers travaillent en étroite collaboration avec les nouveaux arrivants pour évaluer les besoins, bâtir des plans d'action personnalisés, favoriser les compétences en recherche d'emploi et offrir des ateliers préalables à l'emploi et de l'accompagnement individuel en recherche d'emploi.
• suivi et soutien après le programme, responsables d'emploi, activités de réseautage,
• accès gratuit à des ordinateurs, imprimantes, téléphones, télécopieurs, photocopieurs, internet

Programme des services intégrés d'emploi (DSE) -- aide les entreprises locales à répondre aux besoins en personnel en offrant des incitatifs financiers aux employeurs pour les clients admissibles;

• fournit une évaluation détaillée des besoins, une formation préparatoire à l'emploi,
• services de jumelage d'emplois et soutien au maintien en poste

Le programme de Connexions communautaires de l'école en partenariat avec le Peel District School Board, le Dufferin-Peel Catholic District School Board et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada facilite l'adaptation des nouveaux arrivants à l'école et à la vie communautaire en offrant des services de soutien spécifiques répondant aux besoins spécifiques de la première année au Canada, axé sur l'information, l'orientation, la représentation, l'aiguillage et l'accès

Connexions communautaires à la bibliothèque en partenariat avec la bibliothèque de Brampton et IRCC; les programmes comprennent des séances d'information de groupe, y compris des séances pour les aînés, des cercles de conversation en anglais, des aiguillages pour les jeunes réfugiés de 14 à 18 ans.

Bénévoles pour le changement (V4C)

• projet de leadership jeunesse, financé en partie par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Service jeunesse Canada
• élimine les obstacles auxquels font face les jeunes immigrants et les jeunes de minorités visibles et augmente leur niveau de participation communautaire grâce à l'action sociale et au bénévolat;
• les participants suivent au moins 120 heures de bénévolat et 40 heures de formation en leadership

Programme pour les aînés -- aide les aînés à améliorer leurs connaissances et leurs compétences sur divers sujets d'intérêt et les fait participer à des activités telles que des interactions sociales et des sorties dans des sites culturels canadiens; réduit l'isolement en réunissant les personnes âgées dans un environnement sécuritaire

Services d'intervention immédiate sur place * évaluation des besoins * planification de la sécurité * aiguillage vers des services communautaires * soutien amélioré pour les victimes vulnérables * aide avec les demandes au PIRV+

Programme d'intervention rapide auprès des victimes+ (PIRV+) -- aide immédiate pour les dépenses urgentes relatives à l'incident, y compris aide à sécuriser le domicile, hébergement, repas, transport, besoins de base, prise en charge des personnes dépendantes, counseling, services de santé traditionnels autochtones, téléphone cellulaire, soins des yeux, soins dentaires, aide aux victimes handicapées, interprétation, nettoyage de scène de crime, documents gouvernementaux/médicaux et frais de funérailles * aide supplémentaire pour les victimes de trafic d'êtres humains comprenant mise à disposition d'un casier d'entreposage, élimination de tatouage et traitement dans un centre de soins* pas de remboursement direct aux victimes pour les soutiens ci-dessus * soutien financier également disponible pour les victimes ayant subi des blessures physiques graves lors d'un crime et pour les parents d'enfant victime d'homicide et les époux de victime d'homicide

COVID19 -- services de soutien en cas de crise pour les enfants, les jeunes et les familles disponible au 416-410-8615, lun-dim 24 heures, appeler 911 pour les urgences
appeler, envoyer un courriel ou consulter le site web pour plus de renseignements

Téléphone et intervention mobile en cas de crise en santé mentale lors de

• conflit parent-enfant
• difficultés scolaires
• comportements suicidaires ou auto-destructeur
• toxicomanie
• stress ou dépression
• préoccupations parentales

COVID19 -- Ligne de crise 24/7, refuges et services de soutien se poursuivent sans interruption, ainsi que tous les programmes et services de soutien y compris l'admission centrale, le programme d'approche communautaire et de soutien, le programme de soutien à la violence sexuelle, mesures de dépistage renforcées en utilisant le guide d'orientation du ministère de la santé

• rencontres communautaires et individuelles disponibles par téléphone ou en ligne
• counseling en violence conjugale disponible par téléphone et en ligne
• groupe de soutien aux préocupations de la communauté noire en ligne
• programme de soutien téléphonique en cas de crise en ligne 24h 905-403-0864, 905-676-8515, ou 1-855-676-8515
• ligne Central Intake 905-676-0257 ou 1-800-676-0257 pour le logement transitionnel et de soutien dans la région de Peel disponible 9 h-16 h 30
• pour les dons, contacter Julie Shultz, Responsable du développement, julie@embrave.ca
• consulter le site web pour des mises à jour et des informations sur le service

Programme de ligne de crise et de soutien téléphonique 24 heures
Soutien immédiat aux survivants de la communauté qui subissent toute forme de violence, y compris le soutien et l'intervention en cas de crise, l'évaluation des risques et la planification de la sécurité, le soutien émotionnel, l'information et référence, la résolution de problèmes et l'admission dans un refuge

Ligne d'admission centrale pour les logements de soutien transitoires de la région de Peel
Premier point de contact pour le programme de soutien au logement de transition et les services de sensibilisation communautaire

• accompagnement individuel
• évaluation des risques et planification de la sécurité
• soutien affectif
• soutien juridique (pénal, familial, immigration)
• Soutien au logement
• information et aiguillage
• résolution de problèmes, représentation
• accès au refuge

Programme d'hébergement d'urgence
Accueil 24/7 pour les personnes et les personnes à leur charge (jusqu'à 18 ans) qui ont subi, subissent actuellement ou risquent de subir toute forme de violence

• séjours jusqu'à 4 mois
• service fourni quelle que soit la situation géographique
• renvois vers d'autres refuges, au besoin, en fonction de problèmes de sécurité ou de capacité

Programme de counseling en matière de violence conjugale
counseling et soutien affectif, groupes de soutien, information et référence, disponibles en personne ou à distance (téléphone, courriel, en ligne)

• faire pression/convaincre
• agression sexuelle
• abus sexuel dans l'enfance
• harcèlement sexuel
• violences sexuelles en ligne

Programme de soutien communautaire et de sensibilisation
Y compris la planification de la sécurité, du soutien affectif, information et référence, de la résolution de problèmes et une aide à accéder à un hébergement ou à un refuge, ainsi qu'un soutien juridique et à immigrer

Services aux victimes de violence conjugale, d'agression sexuelle, d'inceste et autres formes d'abus

• counseling (rencontre individuelle avec une intervenante)
• service de soutien et d'accompagnement * soutien transitionnel

Ateliers de prévention et de sensibilisation à la violence envers les femmes -- ateliers dans les écoles et la communauté

Programmes communautaires

• pour toutes les femmes francophones
• cours d'informatique
• prévention de l'agression sexuelle dans les écoles primaires et secondaires
• prévention au sein de la communauté
• occasions de bénévolat

Services aux nouvelles arrivantes, immigrantes ou réfugiées

• services de soutien pour les femmes immigrantes et réfugiées francophones
• service d'accompagnement
• Action Femmes -- groupe social et éducatif pour les nouvelles immigrantes et réfugiées qui se sentent isolées

Programme soutien transitionnel et de soutien au logement -- aide à la recherche d'un logement

Programme ÉLAN

• pour toutes les femmes francophones à la recherche d'un emploi
• cours d'informatique
• travail indépendant et entrepreneuriat

Programme des agents de soutien dans le contexte de la cour de la famille

• renseignements sur les procédures des cours de la famille
• aide à documenter l'historique des mauvais traitements pour le tribunal
• orientation des victimes vers les services et soutiens spécialisés dans la collectivité
• planification de la sécurité
• accompagnement aux audiences du tribunal lorsque nécessaire

Services d'intervention immédiate sur place

• évaluation des besoins
• planification de la sécurité
• aiguillage vers des services communautaires
• soutien amélioré pour les victimes vulnérables
• aide avec les demandes au PIRV+

Programme d'intervention rapide auprès des victimes+ (P+) -- aide immédiate pour les dépenses urgentes relatives à l'incident, y compris aide à sécuriser le domicile, hébergement, repas, transport, besoins de base, prise en charge des personnes dépendantes, counseling, services de santé traditionnels autochtones, téléphone cellulaire, soins des yeux, soins dentaires, aide aux victimes handicapées, interprétation, nettoyage de scène de crime, documents gouvernementaux/médicaux et frais de funérailles

• aide supplémentaire pour les victimes de trafic d'êtres humains comprenant mise à disposition d'un casier d'entreposage, élimination de tatouage et traitement dans un centre de soins
• pas de remboursement direct aux victimes pour les soutiens ci-dessus
• soutien financier également disponible pour les victimes ayant subi des blessures physiques graves lors d'un crime et pour les parents d'enfant victime d'homicide et les époux de victime d'homicide

Services d'intervention immédiate sur place * évaluation des besoins * planification de la sécurité * aiguillage vers des services communautaires * soutien amélioré pour les victimes vulnérables * aide avec les demandes au PIRV+

Programme d'intervention rapide auprès des victimes+ (PIRV+) -- aide immédiate pour les dépenses urgentes relatives à l'incident, y compris aide à sécuriser le domicile, hébergement, repas, transport, besoins de base, prise en charge des personnes dépendantes, counseling, services de santé traditionnels autochtones, téléphone cellulaire, soins des yeux, soins dentaires, aide aux victimes handicapées, interprétation, nettoyage de scène de crime, documents gouvernementaux/médicaux et frais de funérailles * aide supplémentaire pour les victimes de trafic d'êtres humains comprenant mise à disposition d'un casier d'entreposage, élimination de tatouage et traitement dans un centre de soins* pas de remboursement direct aux victimes pour les soutiens ci-dessus * soutien financier également disponible pour les victimes ayant subi des blessures physiques graves lors d'un crime et pour les parents d'enfant victime d'homicide et les époux de victime d'homicide

Soutiens pour les enfants, les jeunes et les familles :

• lorsqu'une crise de santé mentale est identifiée et nécessite un soutien immédiat
• lorsqu'un comportement à risque est identifié et qu'un soutien immédiat est requis pour le plan de sécurité (automutilation, suicide, agression)
• qui ont besoin d'aide pour des problèmes scolaires ou un refus d'y assister, des problèmes de dépendance, des conflits, une dérégulation émotionnelle
• lorsque la navigation et la liaison de service sont nécessaires
• lorsqu'un soutien situationnel immédiat est requis
• chaque fois qu'un enfant ou un jeune a besoin d'aide ou que vous ne savez pas comment l'aider

Les intervenants d'intervention d'urgence vont :

• faire une suivi dans l'heure suivant l'aiguillage initial ou le lendemain en cas d'aiguillage après les heures d'ouverture
• effectuer une évaluation des risques et formuler des plans de sécurité lors du premier contact téléphonique
• soutenir la détermination du niveau de risque continu pour l'enfant ou le jeune, aider à élaborer des plans d'adaptation et à se connecter aux ressources appropriées
• fournir jusqu'à 6 séances de thérapie brève (basées sur la thérapie cognitivo-comportementale) jugées appropriées par le travailleur d'intervention d'urgence
• offrir aux parents un soutien parental positif (Triple P)
• fournir des informations sur les services de santé mentale pour enfants, la navigation dans les services et les liens, au besoin

La ligne de crise en santé mentale opère à partir de la succursale du comté de Simcoe de l'Association canadienne pour la santé mentale et offre une intervention téléphonique en cas de crise 24 h sur 24. La ligne de crise fournit le lien vers le travailleur d'intervention en cas de crise pour les jeunes.

Les services de crise fournissent

• une évaluation rapide, une intervention en cas de crise et des références appropriées aux personnes en crise psychosociale/psychiatrique
• consultation individuelle à court terme sur rendez-vous pour ceux qui vivent une crise émotionnelle liée à une perte récente ou à une perturbation majeure de leur vie personnelle ou professionnelle

En cas de visite à l'hôpital :

• Voir les Informations pour les visiteurs (en anglais)
• Voir les Informations sur le stationnement et le transport (en anglais)
• Voir les Informations sur le COVID-19 (en anglais)

Crisis Response Network Coordination offre un soutien aux personnes de 18 ans et plus, présentant un double diagnostic de déficience intellectuelle et de besoins en matière de santé mentale ou de comportements difficiles, en situation de crise * le double diagnostic est défini comme une déficience intellectuelle et des besoins de santé mentale ou des comportements difficiles

Les jeunes de 16 ans et plus ayant un double diagnostic et qui sont impliqués dans le système de justice, peuvent être admissibles à recevoir jusqu'à quatre mois de gestion de cas pour les aider en matière de services juridiques

Prestataire du programme Aide immédiate aux victimes (AIVO) incluant service d'intervention immédiate sur place. Le personnel fournit : planification de la sécurité * orientation vers des services communautaires pertinents * navigation du système des services sociaux pour les victimes vulnérables


Programme d'intervention rapide auprès des victimes (PIRV)
aide immédiate aux victimes concernant les dépenses liées à l'incident, incluant : réparations domiciliaires pour sécuriser les lieux, logement d'urgence, repas, transport, soins des dépendants, counselling, téléphones cellulaires, remplacement des lunettes ou verres de contact, nettoyage de la scène de crime et funérailles * remboursement direct aux victimes non disponible * voir critères d'admissibilité

Fournit un lieu sûr, privé et confidentiel avec des infirmières et des médecins spécialement formés qui fournissent des soins et des traitements aux victimes d'agression sexuelle dans les 5 jours suivant une agression sexuelle (une certaine collecte de preuves peut être possible jusqu'à 12 jours après l'agression).

Des options de soins et de traitement sont proposées à chaque victime, notamment :

• soutien affectif
• examen physique
• traitement des blessures
• traitement des maladies transmises sexuellement
• prévention de la grossesse
• collecte de preuves médico-légales
• suivi téléphonique dans les 72 heures
• aiguillage vers les services et ressources communautaires en cas d'agression sexuelle
• clinique pédiatrique de jour pour les visites non urgentes en dehors des 72 heures suivant l'agression

Fournit des soins et des traitements confidentiels par des infirmières spécialisées sensibles aux besoins des victimes d'agression domestique qui ont récemment subi une agression domestique.

Des options de soins et de traitement sont offertes pour chaque victime, y compris :

• soins médicaux et traitement des blessures
• photographies et documentation des blessures à utiliser comme preuves judiciaires
• planification de la sécurité
• évaluation des risques
• aiguillage vers les services et ressources communautaires pour la violence domestique
• appels téléphoniques et visites sont également offerts

Services d'intervention immédiate sur place * évaluation des besoins * planification de la sécurité * aiguillage vers des services communautaires * soutien amélioré pour les victimes vulnérables * aide avec les demandes au PIRV+

Programme d'intervention rapide auprès des victimes+ (PIRV+) -- aide immédiate pour les dépenses urgentes relatives à l'incident, y compris aide à sécuriser le domicile, hébergement, repas, transport, besoins de base, prise en charge des personnes dépendantes, counseling, services de santé traditionnels autochtones, téléphone cellulaire, soins des yeux, soins dentaires, aide aux victimes handicapées, interprétation, nettoyage de scène de crime, documents gouvernementaux/médicaux et frais de funérailles * aide supplémentaire pour les victimes de trafic d'êtres humains comprenant mise à disposition d'un casier d'entreposage, élimination de tatouage et traitement dans un centre de soins* pas de remboursement direct aux victimes pour les soutiens ci-dessus * soutien financier également disponible pour les victimes ayant subi des blessures physiques graves lors d'un crime et pour les parents d'enfant victime d'homicide et les époux de victime d'homicide