Recherche de Réfugiés

Services de soutien : counseling pour les personnes avec le VIH afin de les aider à évaluer leurs besoins et établir un continuum de services de soutien soutien pratique : accompagnement aux rendez-vous médicaux, de l'aide financière limitée, des visites à domicile et à l'hôpital * thérapies complémentaires * prestations de counselling et de représentation afin d'aider les personnes à accéder aux programmes du gouvernement comme Trillium, POSPH, RPC, Ontario au travail information sur les traitements

Développement des communautés africaine et caraïbéenne : forme des partenariats avec les associations ethnoculturelles africaine-caraïbéenne pour aider au développement communautaire et au renforcement des capacités pour traiter les problèmes liés au VIH sida et les nouveaux arrivants

Programme de formation : renseignements exacts et sans jugement sur le VIH/sida et d'autres sujets connexes par l'entremise d'ateliers et de séminaires, un centre de ressources et une bibliothèque de prêt, un ligne d'information sur le VIH/sida, la distribution de brochures, la formation par des pairs

Programme de prévention positive : vise à renforcer l'autonomie des personnes avec le VIH, encourage des relations saines avec les partenaires sexuels, renforce le bien-être général des personnes avec le VIH et réduit la possibilité de nouvelles infections par le VIH et d'autres infections sexuellement transmissibles

Réduction des risques: vise à réduire la propagation du VIH et de l'hépatite B et C, encourage des pratiques de consommation de drogue et sexuelles plus sûres, donne accès à des organismes de service de santé et sociaux, offre du soutien aux usagers de drogues et fournit de l'éducation (nouvelles seringues, distribution de seringues sécuritaires, d'eau stérile, de tampons d'alcool, de préservatifs en latex, de lubrifiant et d'autres mesures de réduction des risques fournies au besoin)

Programme d'échange de seringues : distribution de fournitures pour la réduction des risques y compris des seringues, de l'eau stérile, des filtres, des tampons, des liens ; des collecteurs d'objets pointus pour une récupération sécuritaire des aiguilles usagées

Programmes de développement communautaire pour les femmes : vise à bâtir les capacités communautaires locales pour répondre aux besoins en prévention du VIH/sida des femmes et à améliorer la qualité de vie des femmes affectées par le VIH et le sida

Travail de proximité pour l'hépatite C : programmes d'approche par les pairs

Clinique ARCH : l'équipe de soins de santé de médecins et d'infirmières fournit un continuum des soins * des services de laboratoires sont disponibles sur place pour les analyses de sang - afin de s'assurer que les échantillons de sang arrivent au laboratoire à temps, les prises de sang doivent être faites avant 15 h 30 * services cliniques seulement pour les personnes vivant dans les comtés de Guelph-Wellington-Dufferin, Kitchener-Cambridge-Dufferin et Grey-Bruce

Clinique de dépistage et de vaccination : dépistage anonyme et confidentiel du VIH ; Test hépatite B/C, vaccination contre l'hépatite B et l'hépatite A pour les personnes impliquées dans des activités à haut risque. Heures d'ouverture de la clinique : mer 13 h 30-15 h 30 et le premier et le troisième mercredi du mois 16 h 30-18 h 30 * service accessible sans rendez-vous - sur la base du premier arrivé, premier servi * consulter le site web pour tout changement d'horaire * tests fournis par Santé publique Dufferin-Wellington-Guelph * ARCH travaille en collaboration avec la clinique ARCH pour intégrer et coordonner les services de l'organisme et de la clinique

Services aux immigrants -- information et orientation sur l'établissement au Canada

• évaluation des besoins
• orientation vers d'autres agences et services gouvernementaux
• aide à remplir les formulaires de demandes du gouvernement
• Commissaire aux serments, traduction et interprétation de documents avec des prestataires de services
• counseling de soutien en cas de crise
• projet de recherche Youth Achieving Employment (YAE) visant à développer une intervention pour les récents diplômés de l'enseignement postsecondaire ayant des problèmes à trouver un emploi
• mentorat cycliste et centre cycliste en libre service de Mississauga Cycles
• programme New Horizons for Seniors (NHSP) où les aînés aident les aînés à acquérir des compétences en informatique, y compris le réseautage social, la photographie digitale, la gestion d'événements, la rédaction de rapports et également un club d'activités physiques et sociales

Participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le Centre for Education & Training (TCET) -- consulter la fiche correspondante
Cours de langue de niveau avancé (CLNA) -- formation linguistique axée sur des secteurs spécifiques avec des ateliers en recherche d'emploi et des stages coopératifs
Cercle de conversation en anglais (ECC), et une formation linguistique en anglais pour les entreprises à domicile

Programme de mentorat Connexions communautaires (anciennement Programme d'accueil)

• activités de groupe pour les immigrants et réfugiés de tous âges nouvellement arrivés, pour les aider à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Services communautaires

• formation en alphabétisation numérique des services communautaires
• clinique d'impôt saisonnière gratuite
• clinique dentaire mobile
• webinaires l'Ontario c'est chez moi (O2O)

Centre d'accès du Programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité -- aide avec les demandes

La carte de bibliothèque permet d'emprunter des livres, des magazines, des films et autres documents, documents numériques comme les livres électroniques, les livres parlés et de consulter des bases de données comme des journaux et des magazines en ligne, formation linguistique et musicale, utilisation de Goggle Chromebooks, accès gratuit au réseau wifi, utilisation gratuite de MarkerSpace

• espace de travail après les heures disponible dans certaines succursales
• Visiting Library Service - service de bibliothèque mobile pour les personnes ne pouvant pas se déplacer dans une succursale

Emplacement des succursales

Programmes interactifs pour adultes et enfants -- offre un programme gratuit pour tous les parents et gardiens d'enfants de la naissance à 6 ans ; les parents et gardiens doivent participer avec leur enfant

Sessions éducatives sur les sujets comme la carrière, les technologies actuelles comme l'impression 3D, compétence informatique, club de lecture, cercles d'activités

Services d'établissement en partenariat avec les agences communautaires -- programme partenariats d'établissement par l'intermédiaire des bibliothèques, sessions de formation et de planification de carrière, commissaire aux serments, cercles de conversation en anglais

Offre une large gamme de services et d'occasions d'apprentissage aux nouveaux arrivants afin de favoriser leur établissement et leur intégration

Participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par Achēv (consulter l'autre fiche) -- garderie et une aide au transport peuvent-être disponible pour les participants admissibles au programme

Services d'établissement et d'intégration

• orientation et information
• traduction et interprétation
• babillard d'emploi, placement en emploi
• aide à la rédaction de CV et soutien
• entretien et techniques de recherche d'emploi

Programme de soutien familial

• counseling et soutien pour les enfants exposés à la violence familiale
• formation à la prévention de la violence
• information et aiguillage

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo * pas de service sans rendez-vous

Voies vers l'établissement -- programme axé sur le client fournissant un ensemble de services sur place

Services d'information et de sensibilisation aidant les nouveaux arrivants à s'adapter et à s'établir au Canada en offrant de l'information et orientation sur l'immigration, la santé, l'éducation et logement ; aide relative l'emploi ; traduction et interprétation ; remplissage de formulaires ; aiguillage vers des services gouvernementaux et communautaires ; counseling de soutien pour les personnes et les familles ; séminaires d'information mensuels

Naviguer sur le marché du travail canadien (NCLM) -- aide les nouveaux arrivants et les professionnels formés à l'étranger à devenir employables au Canada, et aide à répondre aux besoins de recherche d'emploi pour trouver un emploi stable

• les conseillers travaillent en étroite collaboration avec les nouveaux arrivants pour évaluer les besoins, bâtir des plans d'action personnalisés, favoriser les compétences en recherche d'emploi et offrir des ateliers préalables à l'emploi et de l'accompagnement individuel en recherche d'emploi.
• suivi et soutien après le programme, responsables d'emploi, activités de réseautage,
• accès gratuit à des ordinateurs, imprimantes, téléphones, télécopieurs, photocopieurs, internet

Programme des services intégrés d'emploi (DSE) -- aide les entreprises locales à répondre aux besoins en personnel en offrant des incitatifs financiers aux employeurs pour les clients admissibles;

• fournit une évaluation détaillée des besoins, une formation préparatoire à l'emploi,
• services de jumelage d'emplois et soutien au maintien en poste

Le programme de Connexions communautaires de l'école en partenariat avec le Peel District School Board, le Dufferin-Peel Catholic District School Board et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada facilite l'adaptation des nouveaux arrivants à l'école et à la vie communautaire en offrant des services de soutien spécifiques répondant aux besoins spécifiques de la première année au Canada, axé sur l'information, l'orientation, la représentation, l'aiguillage et l'accès

Connexions communautaires à la bibliothèque en partenariat avec la bibliothèque de Brampton et IRCC; les programmes comprennent des séances d'information de groupe, y compris des séances pour les aînés, des cercles de conversation en anglais, des aiguillages pour les jeunes réfugiés de 14 à 18 ans.

Bénévoles pour le changement (V4C)

• projet de leadership jeunesse, financé en partie par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Service jeunesse Canada
• élimine les obstacles auxquels font face les jeunes immigrants et les jeunes de minorités visibles et augmente leur niveau de participation communautaire grâce à l'action sociale et au bénévolat;
• les participants suivent au moins 120 heures de bénévolat et 40 heures de formation en leadership

Programme pour les aînés
aide les aînés à améliorer leurs connaissances et leurs compétences sur divers sujets d'intérêt et les fait participer à des activités telles que des interactions sociales et des sorties dans des sites culturels canadiens; réduit l'isolement en réunissant les personnes âgées dans un environnement sécuritaire.

COVID19 -- services en personne et virtuels disponibles ; toutes les séances de groupe offerts en ligne

Services d'établissement -- admission et évaluation, information et aiguillage, counseling de soutien, relations communautaires, éducation et ateliers

• aide à trouver un logement, accéder à une garderie, des soins de santé et d'autres services sociaux et communautaires
• aider à remplir les formulaires et les demandes du gouvernement
• clinique d'impôt saisonnière
• lien avec la communauté et les opportunités de bénévolat
• cliniques mensuelles de Service Canada pour aider avec la SV, le SRG, le RPC, les prestations d'invalidité et de survie
• cercle de conversation en anglais hebdomadaire
• participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le Centre for Education & Training (TCET) -- consulter la fiche correspondante, cours de jour et du soir disponibles dans plusieurs bureaux

Soutien de l'emploi -- orientation vers le marché du travail

• ateliers couvrant la préparation et les stratégies de recherche d'emploi, l'information sur le marché du travail, la culture du milieu de travail, le curriculum vitae, la préparation d'une lettre de motivation et d'entrevues, l'information sur les carrières et les possibilités de réseautage

Services de soutien pour les femmes -- services de counseling confidentiels pour les nouvelles arrivantes et leurs enfants qui ont subi ou subissent des violences domestiques, sessions individuelles ou en groupe

• counseling à court terme axés sur les objectifs, y compris l'élaboration de stratégies de transition et de sécurité ainsi que des informations sur les droits et les options
• counseling de crise et de soutien pour aider les personnes à la recherche d'une aide immédiate
• mise en relation des femmes avec les services appropriés dans la communauté, répondant aux besoins juridiques, de logement, financiers et de counseling à long terme

Programme de santé mentale pour les nouveaux arrivants -- counseling culturellement appropriés en hindi, arabe et anglais pour les nouveaux arrivants, les couples et les familles

• soutien et outils pour gérer les défis du stress, de l'anxiété, de la dépression, de la toxicomanie, de la parentalité, des conflits familiaux, des traumatismes et autres transitions de la vie grâce à des conseils individuels et des ateliers éducatifs

Programmes d'alphabétisation familiale -- ressources de lecture familiales adaptées à la langue et à l'âge grâce à une bibliothèque de prêt

• activités pour encourager et renforcer l'apprentissage des langues en famille

Les Centres d'Immigration Canada administrent les programmes d'immigration et pour les réfugiés pour Citoyenneté et Immigration Canada * les services comprennent :

* Traitement des demandes de la citoyenneté canadienne - ce bureau de CIC traite les demandes soumises par les résidents permanents souhaitant vivre au Canada de façon permanente. Les résidents permanents actuels peuvent faire une demande de citoyenneté à ce bureau

* Traitement des demandes du statut de réfugié - à leur arrivée au Canada, les personnes demandant l'asile doivent faire demande du statut de réfugié au sens de la Convention à un bureau de CIC. Après la demande du statut, les demandeurs du statut de réfugié doivent a) soumettre leur Formulaire de renseignements personnels (FRP), b) passer la visite médicale aux fins d'immigration, et c) communiquer avec un avocat ou un représentant juridique. Ce bureau de CIC est en charge du traitement de ces demandes.

* Renseignements sur les lois, politiques et procédures canadiennes relatives à l'immigration - ce bureau de CIC fournit gratuitement de l'information, des conseils et de l'orientation sur toutes les questions relatives aux lois, politiques et procédures d'immigration.

* Traitement des demandes de résidence permanente

* Modification ou annulation des conditions d'entrée initiales

* Enquête et rapport sur les manquements et infractions à la Loi et la réglementation sur l'immigration

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo ; pas de service sans rendez-vous

Organisme polyvalent de quartier

Voies vers l'établissement -- programme axé sur le client fournissant un ensemble de services sur place

Services d'information et de sensibilisation aidant les nouveaux arrivants à s'adapter et à s'établir au Canada en offrant de l'information et orientation sur l'immigration, la santé, l'éducation et logement ; aide relative l'emploi ; traduction et interprétation ; remplissage de formulaires ; aiguillage vers des services gouvernementaux et communautaires ; counseling de soutien pour les personnes et les familles ; séminaires d'information mensuels

Naviguer sur le marché du travail canadien (NCLM) -- aide les nouveaux arrivants et les professionnels formés à l'étranger à devenir employables au Canada, et aide à répondre aux besoins de recherche d'emploi pour trouver un emploi stable

• les conseillers travaillent en étroite collaboration avec les nouveaux arrivants pour évaluer les besoins, bâtir des plans d'action personnalisés, favoriser les compétences en recherche d'emploi et offrir des ateliers préalables à l'emploi et de l'accompagnement individuel en recherche d'emploi.
• suivi et soutien après le programme, responsables d'emploi, activités de réseautage,
• accès gratuit à des ordinateurs, imprimantes, téléphones, télécopieurs, photocopieurs, internet

Programme des services intégrés d'emploi (DSE)
aide les entreprises locales à répondre aux besoins en personnel en offrant des incitatifs financiers aux employeurs pour les clients admissibles;

• fournit une évaluation détaillée des besoins, une formation préparatoire à l'emploi,
• services de jumelage d'emplois et soutien au maintien en poste

Le programme de Connexions communautaires de l'école en partenariat avec le Peel District School Board, le Dufferin-Peel Catholic District School Board et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada facilite l'adaptation des nouveaux arrivants à l'école et à la vie communautaire en offrant des services de soutien spécifiques répondant aux besoins spécifiques de la première année au Canada, axé sur l'information, l'orientation, la représentation, l'aiguillage et l'accès

Connexions communautaires à la bibliothèque en partenariat avec la bibliothèque de Brampton et IRCC; les programmes comprennent des séances d'information de groupe, y compris des séances pour les aînés, des cercles de conversation en anglais, des aiguillages pour les jeunes réfugiés de 14 à 18 ans.

Bénévoles pour le changement (V4C)

• projet de leadership jeunesse, financé en partie par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Service jeunesse Canada
• élimine les obstacles auxquels font face les jeunes immigrants et les jeunes de minorités visibles et augmente leur niveau de participation communautaire grâce à l'action sociale et au bénévolat;
• les participants suivent au moins 120 heures de bénévolat et 40 heures de formation en leadership

Programme pour les aînés
aide les aînés à améliorer leurs connaissances et leurs compétences sur divers sujets d'intérêt et les fait participer à des activités telles que des interactions sociales et des sorties dans des sites culturels canadiens; réduit l'isolement en réunissant les personnes âgées dans un environnement sécuritaire.

COVID19 -- Les répercussions de la maladie à coronavirus (COVID-19) sur l'immigration, les réfugiés, la citoyenneté et les services de passeport www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19.html

Information, formulaires de demande et aide pour les programmes de citoyenneté et d'immigration, y compris la carte de résident permanent

Administre le programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)

• garantit les services de santé pour les réfugiés, les personnes protégées et les demandeurs du statut de réfugié non encore couverts par le système de santé provincial
• pour des renseignements pour les clients, ainsi que des renseignement pour les fournisseurs de soins de santé, consultez le Centre d'aide
• liste des fournisseurs de service de santé qui acceptent déjà PFSI

Signaler les cas de fraude en matière de citoyenneté -- appeler le numéro d'information générale et suivre les options ou envoyer un courriel Citizenship-fraud-tips@cic.gc.ca

Signaler une fraude en matière d'immigration -- appeler la ligne sans frais de surveillance frontalière de l'Agence des services frontaliers du Canada au 1-888-502-9060

Demande du statut de réfugié -- les formulaires disponibles sur le site web doivent être remplis et déposés en personne au
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, lundi-vendredi 8 h-13 h

Pour toute demande, il est possible d'obtenir un rendez-vous au
325, avenue Milner, bureau 200, Scarborough
3085, promenade Glen Erin, Mississauga
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, Etobicoke

Offre aux demandeurs du statut de réfugié nouvellement arrivés un abri sécuritaire et une communauté. Les invités reçoivent des services de ré-établissement visant à faciliter la transition vers la communauté générale de Hamilton. C'est l'intention du programme d'offrir un milieu hospitalier et humain aux réfugiés nouvellement arrivés. Micah House accueille les réfugiés de tout pays, sans égard à l'ethnicité, la religion ou l'idéologie politique. Micah House s'efforce d'être un endroit ou l'amour de dieu est sensible et communiqué dans une communauté accueillante, paisible et non moralisatrice. Mica House offre l'abri et l'aide aux réfugiés nouvellement arrivés qui seraient autrement sans abri en arrivant à Hamilton.

Micah House se trouve à l'est du centre-ville de Hamilton dans un beau quartier résidentiel.

COVID19 -- Pour plus de renseignements consulter covid19relief.ca

Services et occasions d'apprentissage pour les nouveaux arrivants afin de faciliter leur établissement et leur intégration au Canada

Participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) cours d'anglais et de français gratuits après evaluation par ACHEV (consulter la fiche correspondante) ; garderie peut-être disponible pour les participants au programme

Services d'établissement et d'intégration

• orientation et information
• traduction et interprétation
• babillard d'emploi et placement en emploi
• aide à la rédaction de CV et soutien
• entretien et techniques de recherche d'emploi

Programme de soutien familial

• counseling
• soutien des enfants exposés à la violence familiale
• éducation sur la prévention de la violence
• information et aiguillage

Programme pour les aînés

• soutien linguistique et culturel, soutien par les pairs
• conférenciers invités sur différents sujets intéressants
• activités sociales et récréatives

COVID19 -- les services se poursuivent par téléphone, courriel et vidéo * pas de services sans rendez-vous

Voies vers l'établissement, programme axé sur les clients nouveaux arrivants avec une gamme de services dans un seul lieu

Services d'information et de sensibilisation aidant les nouveaux arrivants à s'adapter et à s'établir au Canada en offrant de l'information et orientation sur l'immigration, la santé, l'éducation et logement ; aide relative l'emploi ; traduction et interprétation ; remplissage de formulaires ; aiguillage vers des services gouvernementaux et communautaires ; counseling de soutien pour les personnes et les familles ; séminaires d'information mensuels

Naviguer sur le marché du travail canadien (NCLM) -- aide les nouveaux arrivants et les professionnels formés à l'étranger à devenir employables au Canada, et aide à répondre aux besoins de recherche d'emploi pour trouver un emploi stable

• les conseillers travaillent en étroite collaboration avec les nouveaux arrivants pour évaluer les besoins, bâtir des plans d'action personnalisés, favoriser les compétences en recherche d'emploi et offrir des ateliers préalables à l'emploi et de l'accompagnement individuel en recherche d'emploi.
• suivi et soutien après le programme, responsables d'emploi, activités de réseautage,
• accès gratuit à des ordinateurs, imprimantes, téléphones, télécopieurs, photocopieurs, internet

Programme des services intégrés d'emploi (DSE) -- aide les entreprises locales à répondre aux besoins en personnel en offrant des incitatifs financiers aux employeurs pour les clients admissibles;

• fournit une évaluation détaillée des besoins, une formation préparatoire à l'emploi,
• services de jumelage d'emplois et soutien au maintien en poste

Le programme de Connexions communautaires de l'école en partenariat avec le Peel District School Board, le Dufferin-Peel Catholic District School Board et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada facilite l'adaptation des nouveaux arrivants à l'école et à la vie communautaire en offrant des services de soutien spécifiques répondant aux besoins spécifiques de la première année au Canada, axé sur l'information, l'orientation, la représentation, l'aiguillage et l'accès

Connexions communautaires à la bibliothèque en partenariat avec la bibliothèque de Brampton et IRCC; les programmes comprennent des séances d'information de groupe, y compris des séances pour les aînés, des cercles de conversation en anglais, des aiguillages pour les jeunes réfugiés de 14 à 18 ans.

Bénévoles pour le changement (V4C)

• projet de leadership jeunesse, financé en partie par le gouvernement du Canada dans le cadre du programme Service jeunesse Canada
• élimine les obstacles auxquels font face les jeunes immigrants et les jeunes de minorités visibles et augmente leur niveau de participation communautaire grâce à l'action sociale et au bénévolat;
• les participants suivent au moins 120 heures de bénévolat et 40 heures de formation en leadership

Programme pour les aînés -- aide les aînés à améliorer leurs connaissances et leurs compétences sur divers sujets d'intérêt et les fait participer à des activités telles que des interactions sociales et des sorties dans des sites culturels canadiens; réduit l'isolement en réunissant les personnes âgées dans un environnement sécuritaire

La carte de bibliothèque permet d'emprunter des livres, des magazines, des films et autres documents, documents numériques comme les livres électroniques, les livres parlés et des bases de données comme des journaux et des magazines en ligne, formation linguistique et musicale, accès gratuit au réseau wifi ; salles de reunion

Emplacement des succursales

Sessions éducatives sur les sujets comme la carrière, les technologies actuelles comme l'impression 3D

Services de bibliothèque itinérante pour ceux ne pouvant pas se déplacer à la succursale

Services d'établissement -- sessions de formation et de planification de carrière, commissaire aux serments, cercles de conversation

Services d'établissement

• ateliers d'information et d'orientation
• services de traduction et d'interprétation
• logement
• aiguillage vers des services du gouvernement, y compris l'aide sociale
• aide à remplir les formulaires de demande de numéro d'assurance sociale, de permis de conduire, de prestation fiscale canadienne pour enfants
• aiguillage vers des services de santé et d'autres services connexes
• aide à remplir les formulaires de Citoyenneté et Immigration Canda, les demandes de parrainage
• aiguillage vers des avocats, de l'aide juridique, des médecins, etc.

Services d'emploi

• sessions d'information sur des secteurs d'emploi spécifiques
• aiguillage vers des services de counseling paraprofessionnel pour les personnes, les familles et les jeunes
• aiguillage vers du counseling paraprofessionnel pour les jeunes à risque

Formation linguistique et aux compétences

• aiguillage vers des cours d'anglais
• accès à l'éducation, qu'il s'agissent d'écoles secondaires ou postsecondaires

Programme relais pour les professionnelles et professionels formés à l'étranger

• Gestion de chaines d'approvisionnement

Programme d'intégration et d'établissement -- évaluations des besoins, information et orientation avant et après l'arrivée, aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui favorisent l'engagement communautaire, et aide pour accéder à une gamme de services d'établissement

Programme de mentorat Connexions communautaires -- activités de groupe pour aider les immigrants à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels * des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Programme d'intégration dans les écoles francophones (PIDEF) -- service d'aide à l'intégration scolaire * action directe dans les écoles élémentaires et secondaires de la mi-août à la fin juin, dans les bibliothèques et les agences de service social de juillet à la mi-août * programme d'hôte afin de mettre en relation de professionnels formés à l'étranger avec des pairs

COVID19 -- ouvert maintenant sur rendez-vous, appeler ou envoyer un courriel

Programmes pour aider les nouveaux arrivants à s'établir ; activités sociales et culturelles pour la communauté vietnamienne

Formation linguistique et aux compétences -- participe au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais après évaluation par le Centre for Education & Training (TCET) -- consulter la fiche correspondante

• des garderie peuvent être disponibles
• billet d'autobus pour les participants admissibles

Services d'établissement -- préparation individuelle à la citoyenneté en ligne * aide à remplir les formulaires gouvernementaux * counseling en établissement * groupes de soutien pour les femmes, les jeunes et les aînés afin de faciliter l'intégration * interprétation et traduction

Collabore avec le conseil scolaire de Peel pour offrir des cours de formation en langue, des cours de citoyenneté, des cours de mathématiques et d'informatique pour les aînés et les adultes

Techniques de recherche en emploi pour la rédaction de CV et de développement des compétences administratives

Séminaires et ateliers pour informer la communauté vietnamienne sur des questions concernant le système judiciaire et les droits de la personne au Canada

Services culturels

• organise des festivals traditionnels, des cérémonies rituelles et des célébrations canadiennes
• publie des bulletins d'information
• musique traditionnelle et programmes d'arts de la scène et visuels
• piques-niques, excursions en camping, spectacles d'artistes amateurs

Programme d'établissement

• information et référence
• aide pour le logement et aide juridiques
• traduction et interprétation
• accompagnement aux rendez-vous
• counseling pour les élèves et étudiants, les particuliers et les familles, et liaison avec la Société d'aide à l'enfance
• counseling des jeunes et séances sur le rôle parental
• orientation
• Programme de mentorat Connexions communautaire -- soutien communautaire grâce au jumelage de bénévoles, aide à l'adaptation aux aptitudes à la vie quotidienne communautaire, cercles de conversation pour pratiquer l'anglais
• évaluation des titres de compétence -- recommandation à World Education Services (WES)

Services aux réfugiés

• aiguillage et aide avec les services de refuge, de présence aux enquêtes, d'emploi, sociaux, d'aide sociale et juridiques
• activités sociales et culturelles
• Participation communautaire de l'Ontario -- programme de placement de bénévoles pour les participants au programme Ontario au travail

Café carrière -- Les Services d'emploi de l'ACCT aident les nouveaux arrivants à comprendre le marché du travail canadien et à s'y intégrer

• offerts en individuel et en groupe, en ligne et en personne
• l'auto-évaluation, la rédaction de curriculum vitæ et de lettres de présentation, les techniques de recherche d'emploi, la recherche sur le marché du travail et le réseautage

Services pour les jeunes

• programme d'établissement encourageant l'engagement civique et l'intégration en mettant l'accent sur les loisirs, le sport et le mentorat

Toronto Youth Job Corps

• programme de préparation à l'emploi payé à plein temps pour les jeunes de 15-30 ans non scolarisés, sans emploi et nécessitant un soutien pour obtenir et conserver un emploi
• formation préalable à l'emploi de 5 semaines y compris la préparation de CV, les compétences préparatoires à l'emploi, la planification de carrière, le counseling et aiguillage
• placement soutenu de 8 à 16 semaines auprès d'un employeur dans la collectivité, avec un soutien continu après avoir terminé le programme
• les placements se font en ventes, administration, construction ou commerce

Mi-temps - un projet pour les jeunes Noirs afin de les aider à renforcer leur résilience face aux facteurs de risque de violence

Centre d'accès pour le programme ontarien d'aide relative aux frais d'électricité -- aide avec les demandes

Programme sur le jeu problématique

• prévention, éducation et traitement adapté à la culture, sensibilisation et éducation du public dans les groupes de communautés
• counseling individuel ou de groupe pour les joueurs ou ceux qui sont affectés

Programme de sensibilisation à la violence familiale -- counselling et recommandations pour les victimes de violence familiale

COVID19 -- Les répercussions de la maladie à coronavirus (COVID-19) sur l'immigration, les réfugiés, la citoyenneté et les services de passeport www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19.html

Information, formulaires de demande et aide pour les programmes de citoyenneté et d'immigration, y compris la carte de résident permanent

Administre le programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)

• garantit les services de santé pour les réfugiés, les personnes protégées et les demandeurs du statut de réfugié non encore couverts par le système de santé provincial
• pour des renseignements pour les clients, ainsi que des renseignement pour les fournisseurs de soins de santé, consultez le Centre d'aide
• liste des fournisseurs de service de santé qui acceptent déjà PFSI

Signaler les cas de fraude en matière de citoyenneté -- appeler le numéro d'information générale et suivre les options ou envoyer un courriel Citizenship-fraud-tips@cic.gc.ca

Signaler une fraude en matière d'immigration -- appeler la ligne sans frais de surveillance frontalière de l'Agence des services frontaliers du Canada au 1-888-502-9060

Demande du statut de réfugié -- les formulaires disponibles sur le site web doivent être remplis et déposés en personne au
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, lundi-vendredi 8 h-13 h

Pour toute demande, il est possible d'obtenir un rendez-vous au
325, avenue Milner, bureau 200, Scarborough
3085, promenade Glen Erin, Mississauga
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, Etobicoke

COVID19 -- tous les bureaux sont ouvert, accueil sur rendez-vous
les services sont offerts à distance par téléphone, zoom, courriel (tous les bureaux sont fermés, pas de services en personne), appeler 1-844-493-5839

Services d'établissement

• orientation, information, évaluation et reference
• gestion de cas pour les clients en grande difficulté
• counseling de soutien pour les jeunes, les familles et les femmes
• orientation scolaire et professionnelle
• commissaire autorisé à recevoir des affidavits
• sessions de groupe sur le logement, l'éducation, les soins de santé, l'aide sociale, l'aide juridique, l'immigration, la citoyenneté, la réglementation professionnelle et la recherche d'emploi

Centre de ressources pour les nouveaux arrivants

• accès à des ordinateurs, Internet, télécopieurs, photocopieurs
• aide pour la recherche sur Internet, la préparation de lettres, pour compléter des demandes en ligne
• Clubs pour les nouveaux arrivants, groupes de soutien pour les nouveaux arrivants -- rencontres de groupe hebdomadaires pour les jeunes, les aînés et les nouveaux arrivants

Programme de mentorat Connexions communautaires

• activités de groupe pour les immigrants et réfugiés de tous âges nouvellement arrivés, pour les aider à s'orienter dans leur nouvelle communauté et à établir des réseaux sociaux et professionnels
• des mentors bénévoles qualifiés et expérimentés apportent de l'aide, en mettant l'accent sur la citoyenneté et l'engagement civique ou les compétences et le développement professionnel

Participation au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) en anglais sur évaluation par la YMCA du Grand Toronto -- consulter l'autre fiche

• cours à plein temps disponibles
• services de garde d'enfants de 19 mois à 5 ans pendant que les parents assistent aux cours

CLIC pour l'emploi -- développe les compétences linguistiques nécessaire pour la recherche d'emploi dans un environnement professionnel

• rédaction de CV et simulations d'entrevue
• possibilités de placement professionnel et de mentorat offerts en partenariat avec JobStart (consulter l'autre fiche)
• garderie disponible

Exceller dans le service à la clientele -- pour les femmes bénéficiaires d'Ontario au travail, bases du service à la clientèle

• gestion de caisse
• certification Smart Serve et à la manipulation des aliments
• préparation à la recherche d'emploi
• 6 mois de soutien après la participation au programme et après l'embauche

Programme d'exploration de carrière et d'aide à l'emploi -- pour les bénéficiaires des prestations d'Ontario au travail faisant face à des obstacles en matière d'emploi

• exploration de carrière préalable à l'emploi et formation aux compétences essentielles
• 6 mois de soutien après la participation au programme et après l'embauche

Counseling en cas de crise -- pour les enfants, les jeunes, les adultes ou les familles en situation de crise liée à l'adaptation à la vie au Canada, maladie mentale, violence conjugale, abus de substances, traumatisme, problèmes interpersonnels, compétences parentales et autres situations, appeler 416-233-0055 poste 1237

Groupes de soutien pour les femmes et clubs sociaux -- pour les femmes -- clubs fondés sur la langue et l'activité

Centre d'accueil pour les aînés -- encourage l'intégration sociale des aînés * utilisation gratuite d'ordinateur

Bureau d'administration -- 17 place Four Season, bureau 102, Toronto * également succursale à Mississauga 905-403-8860

COVID19 -- Le personnel reste en ligne et peut soutenir les membres de la communauté à distance

Services pour les jeunes -- programmes d'emploi, d'établissement et de leadership

Programme d'établissement

• programmes d'orientation, formation linguistique et aux compétences pour aider à trouver un emploi
• programmes d'accueil pour les nouveaux arrivants dans la communauté
• information et l'aiguillage avant et après l'arrivée, conseils en recherche d'emploi, aide pour établir des réseaux sociaux et professionnels qui encourage l'engagement communautaire
• aide pour remplir les formulaires
• cours de préparation à la citoyenneté

Services aux aînés

• cercle de conversation en anglais
• groupe de tricot et de crochet
• cours d'informatique

Safer & Stronger - programme pour les femmes, séances virtuelles tous les mardis à 13 h

• espace sûr pour que les participants discutent de leurs expériences et commencent à guérir avec une approche préventive, informative et du soutien
• conversations/ateliers dans des domaines tels que l'établissement de limites, les compétences en résolution de problèmes, le consentement, les relations saines et malsaines, etc.

Littératie numérique et programmation numérique - séances virtuelles pour les aînés le vendredi à 14 h

• fournit des appareils numériques aux résidents âgés vulnérables de la région qui ont des difficultés à accéder et utiliser des programmes numériques
• invite également les personnes qui ont des appareils et qui souhaitent apprendre à utiliser Microsoft Word, Zoom, ou aux médias sociaux

Espace sécuritaire pour les aînés - séances virtuelles pour les aînés le vendredi à 14 h

• activités sociales et physiques telles que le petit déjeuner, le yoga, le tai-chi, l'exercice en plein air
• information et éducation sur des sujets comme la santé, la nutrition, les médias sociaux et la maltraitance des personnes âgées

Aide à l'emploi

• évaluation des compétences, recherche d'emploi et aide avec le CV, information sur le marché du travail, soutien à conserver un emploi, orientation vers d'autres services
• en partenariat avec Career Foundation

Aide aux nouveaux arrivants

• soutien et counseling en établissement
• orientation et soutien en matière de logement
• ateliers éducatifs
• information sur le système scolaire canadien
• commissaire aux serments ou aux affidavits, notaire public disponible sur rendez-vous seulement

Équipes de mobilisation pour le vaccin contre la COVID-19

• encourage les immigrants sans papiers, les aînés et les groupes défavorisés à se faire vacciner et les aide à accéder à d'autres ressources de santé publique

Programmes sans rendez-vous * installation * programmes parascolaires

Orientation
vers la communauté * évaluation des besoins et de l'admissibilité *
informations relatives à l'établissement * aide à la navigation dans les
systèmes de santé et gouvernementaux * établissement des LGBTQ+ * renvois vers
les services de logement, juridiques et de l'emploi * aide individuelle à l'établissement
* séances d'information de groupe